有关提高与人沟通能力的书籍
在日常的生活里,沟通是一门不可忽略的必修课。以下是品学网小编分享给大家的有关提高与人沟通能力的书籍,希望大家能喜欢!有关提高与人沟通能力的书籍
书籍1、《关键对话》
不知道你是否遇到过这样的情况:
1、向上司提出自己的诉求,话还未讲完就被拒绝了;
2、请朋友还钱,朋友却有各种借口推托;
3、要你的另一半浪漫一些,对方却跟木头似的;
hellip;hellip;
以上的种种情况,往往让你无奈又尴尬。这时,你会怎么应对呢?在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的ldquo;关键时刻rdquo;,这本《关键对话》将教会你各种有效沟通技巧,帮助你解决生活中难以应付的问题。
分享几点我读完此书的笔记:
1、关键:对话中让对方感觉安全;
2、前提:控制情绪,如不能控制情绪先退出对话;
3、不要给自己讲一个丑陋的故事;
4、不要陷入某一件事情,要谈论整体的模式。
书籍2、《谈判力》
不要以为ldquo;谈判rdquo;与我们天悬地隔,实际上,我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。那么,如何进行一场成功的谈判,如何在谈判中谈出好结果,这本书通过介绍谈判形式、谈判方式和谈判策略等多方面,来为你开展一次ldquo;谈判课rdquo;。
我对书中的两个小案例,感觉很深刻:
1、关于策略:密封投标方式的邮票拍卖会规定,出价最高的竞拍者将以次高价格买到邮票;
2、关于公平:两个人分蛋糕时,一个人切,另外一个人先挑。
第一个案例,说明了同样的形式不同的策略可能会带来大相径庭的结果;第二个案例,则说明了公平其实有些时候不一定要那么复杂。
后记
沟通力是生活和工作中的一项越来越重要的能力。而读书,则是有效提高沟通力的简单便捷的方式。
好书里有丰富的案例和理论知识,而一个由多本好书组成的书单,则能让你在短时间内较全面地了解和吸收有用的知识和技能。
这个书单里,是我这两年读过的有关提高沟通力的好书。有一些读来有趣简单,有一些则稍微晦涩难懂,需要你更加认真地研读。但确实都是精华,我诚意推荐给大家。
书籍3、《高难度谈话》
这本书曾荣登《纽约时报》经典畅销书排行榜,也曾被誉为ldquo;最有用的沟通书籍rdquo;。通过阅读这本书,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到:
1、如何在毫无防备的情况下开始一场高难度谈话;
2、如何把握一场高难度谈话中的ldquo;弦外之音rdquo;;
3、如何破解沟通中的艰难时刻,等等。
以下是我总结的一些要点:
一是不要争论,每个人都倾向于自我防卫,不愿承认错误,争论和互相攻击只会导致彼此受到伤害;
二是了解自己真正的想法,解决自己的心结;
三是尽可能客观地梳理对方看到的ldquo;事实rdquo;,建立你和谈话者之间的感情认同。
书籍4、《头等舱里的谈话课》
这本书的作者,美月晃子,通过总结自己担任航空公司国际航班乘务员长达20xx年的积累下来的工作经验,向读者介绍了各种有效的沟通方法,方法简单好用,特别适用于陌生人的初次见面。
通过阅读,我收获了不少有关沟通的小tips
1、初次见面的适当笨拙会带来亲密感;
2、模仿对方的举止和谈话方式,会在不经意间增加你们的亲密感,对方会不知不觉中增加对你的好感;
3、沟通的时候适当的感叹词会让对方觉得你对他的话题感兴趣;
4、ldquo;女生谈话法rdquo;:先讲自己的事情,然后再以同样的问题去问对方,那样对方才会更愿意吐露心声。
书籍5、《学会提问mdash;mdash;批判性思维指南》
ldquo;提问rdquo;是沟通过程中重要的一环,学会提问,拥有批判性思维,能有效提高沟通能力。
俞敏洪先生对此书的评价是:ldquo;这是一本非常经典的批判性思维读物,很出色地完成了传授批判性提问的技能这一目标,既简洁又全面,实践指导性强。rdquo;
在美国,这本书更是被推荐为大学生必修书目。
这里提一下书中提到的两种思维方式,希望可以ldquo;抛砖引玉rdquo;似的吸引你们去进行深度阅读。
一是海绵式思维方式:被动获取杂乱无序的信息;二是淘金式思维方式:主动积极地去与知识进行互动,带着问题去读书,旨在找出最佳判断和最合理的看法。
哪种方式更好呢?详情就翻阅此书吧。5本关于沟通的书籍推荐:
书籍推荐1:《你不可不知的人性》作者:刘墉
我们都是人,有人的善,也有人的恶。所以尼采说,人是一根绳索,驾于超人与禽兽之间。因为人性丑恶所以你不能不认识它因为人性向善所以你不能不谅解它。请以智者的心去了解ldquo;你不可不知的人性rdquo;。请以仁者的心去培养ldquo;你不能没有的谅解rdquo;。如果用一个词来形容《你不可不知的人性(全本middot;珍藏)》,那就是ldquo;辛辣rdquo;,毫无保留的ldquo;辛辣rdquo;。作者大胆而犀利的笔触,像一把锋利的手术刀直切人性的深处。贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑hellip;hellip;人性的丑恶在作者讲述的数十个鲜活的故事里曝露无遗。可是,人性中善的光辉无可泯灭。最浅的文字,最深的道理。剖析丑恶人性,因为要免于伤害,不可不知;了解人性本善,因为谅解之后,或有包容释然。
书籍推荐2:《影响力心理学》作者:Zimbardo。P。GLeippe。M。R
《影响力心理学》是社会心理学领域的一部经典著作,包括了社会影响的所有内容:说服,依从,从众,认知不协调和自我归因,条件反射,社会学习,态度与行为的关系,态度的卷入,偏见,非言语交流,甚至阈下影响。
书籍推荐3:《谈话的力量》作者:(美)艾伦12539;加纳
《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料!艾伦12539;加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期ldquo;谈话技巧rdquo;培训班,学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20xx年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往批指南图书中的经典。
书籍推荐4:《沟通的艺术》作者:〔美〕罗纳德middot;阿德勒〔美〕拉塞尔middot;普罗克特
本书分为ldquo;看入人里rdquo;、ldquo;看出人外rdquo;和ldquo;看人之间rdquo;三部分。ldquo;看入人里rdquo;聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;ldquo;看出人外rdquo;聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;ldquo;看人之间rdquo;聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。
书籍推荐5:《蔡康永的说话之道》作者:蔡康永
《蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书,在ldquo;说话rdquo;多年之后,首次尝试教人ldquo;说话rdquo;。本书开端康永哥便许下宏愿:这本书会令ldquo;本来已经很讨人喜欢的你,在未来变得更讨人喜欢rdquo;。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文,每篇都是让谈话变美的醍醐味,并配以熊宝绘制的令人喷饭的搞笑插画,如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮,饶有情趣。
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