读细节决定成败的心得

　　细节决定成败?对此你有何心得体会呢?品学网小编精心为大家搜集整理了读细节决定成败的心得，大家一起来看看吧。
　　读细节决定成败的心得篇1
　　读《细节决定成败》后，感触颇深，受益匪浅。 本书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会：
　　一、 “把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的财务工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，敬业完成本职工作。在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。
　　二、“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小。”实事求是的讲，我自己在过去的工作实践中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，这一方面与自己的性格有关，另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习，对书中介绍的案例的理解，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时，我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足，不断地学习，增长知识、丰富阅历，为公司做出自己的贡献。
　　最后，我将引用汪中求先生的一句话：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。
　　读细节决定成败的心得篇2
　　近日，我阅读了《细节决定成败》一书，受益匪浅。结合我的工作实际，我深刻认识到了注重细节的重要性，也深刻体会到了忽视细节的代价。
　　作为一名柜员，服务客户是我工作的最终目的。20xx年7月2日一大早，一名年轻女客户表示要提前支取她的10万元定期存单。我发现该定单还有一个月就到期，于是劝说这位客户到期再取，减少损失。该客户突然想起其在其他银行还有存款，然后就慌忙离开。过了大约一个小时，该客户拿着是10万元现金又来到我的窗口说是要办理汇款业务。我接过汇款单发现收款卡号是外地的，问了一句“你认识收款人吗”，客户回答“嗯”。办完该比业务仅仅两个小时后，该客户又来到我网点，表示其遭遇电信诈骗。
　　事情发生后，我和其他同事又反复看了几遍监控来总结经验。我发现在办理该业务时，我至少忽视了两个细节，其一，客户开始要把大额定单销户，与常理不符。其二，她在回答认不认识收款人时表情有迟疑，回答不干脆。这两个细节如果我当时能准确捕捉，并向她进一步询问，也许能挽救客户的这一巨大损失。
　　虽然当时我有做出提醒，但毕竟钱是在我的操作下汇走的，我心情十分复杂。尤其在看到《细节决定成败》这本书后，又加深了我在平时工作中对细节的认识。书中在定义细节的本质时提到，细节是一种功力，细节表现修养，细节隐藏机会。是啊，如果我能成功阻拦客户上当受骗，那的确是一种职业素养和功力。假如客户的被骗让我阻拦，那么她会十分信任我们并成为我们的忠实客户。
　　读了这本书，我下定决心，在以后的工作中一定重视细节，把握细节，争取把各项工作做好做细。
　　读细节决定成败的心得篇3
　　读《细节决定成败》这本书感想很多，结合工作当中的阅历和经验，在不断学习的过程中，领悟到工作中的每一个细节，都值得我们去反思，更深入地思考、分析，把成熟的想法和切实的做法结合实际去修正和落实，在工作中发现问题，一方面，细心考虑周全怎样去解决，另一方面，要切实的做法去完善工作中的每一个小细节。
　　对于银行业来说，当然要从服务来着手，我们每天面对的是形形色色的来银行办各类业务的客户，我们要时刻谨记用真心服务于客户，用真情去打动客户，用微笑来面对客户，其实，服务就在我们的身边，从日常细微的一件小事中，就能看出一件事物的本质和重要性，从每一位服务人员的工作态度中，就能得出其对人或事的原则和做法，细节决定成败，更重要的是不断地去努力学习，开拓视野，挖掘创新，不能单凭想法去代替做法，应该结合当前形势，用自己的言行去打动客户，走到客户的内心世界。服务要用责任心去做，要用感恩之心去度量。在社会这个大家庭里，责任这个词已不再是单纯意义上的概念，而是实实在在的行动，取决于真实的做法，让我们回顾一下，我们一路走过的点点滴滴，一起经历面临过的事情，实质上都是付出的同时，想要设法改变现状，又不安于现状，而去不断地求索着，搜寻着，没有止步不前，我想只有不断地审视自我，同时又不断地提升自我，从细小的问题来看事物本质，从细微的服务来看质量，这就是一种确实的态度和做法，用真真切切的服务去感化我们身边的每一位客户，这就是我们经营的宗旨和理念，在我们行动的同时能够去影响身边的同事，不断地创新思维，只有付出努力才会有所希望和发展前景。
　　我们一起行动起来吧!鼓励身边的人，就现在正努力着，做一个一直在路上的人吧!为了我们的明天，不忘我们的昨天，持之以恒，继往开来，我想我们的明天会比今天更加地美好、强大，让我们越努力，越幸运。