成功的说话之道

　　说话之道，处世之态都是有学问的，以下是品学网小编为大家整理的关于成功的说话之道，欢迎阅读!
　　成功的说话之道：
　　批评时，绝不要……
　　1.批评也要看关系。
　　忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
　　2.批评也可以很悦耳。
　　比较容易让人接受的说法是：“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。”
　　3.时间点很重要。
　　千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
　　4.注意场合。
　　不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
　　5.同时提出建议。
　　提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
　　赞美时，你该说……
　　6.赞美行为而非个人。
　　举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“ 你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你每一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
　　7.透过第三者表达赞美。
　　如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
　　8.客套话也要说得恰到好处。
　　客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢。”、“对不起，这件事麻烦你了。”至于“才疏学浅，请阁下多多指教。”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
　　9.面对别人的称赞，说声谢谢就好。
　　一般人被称赞时，多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。
　　10.有欣赏竞争对手的雅量。
　　当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：“可是……”，就算你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力。”显示自己的雅量。
　　回话时，要小心……
　　11.避免不该说出口的回答。
　　像是：“不对吧，应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：“听说……”，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。
　　12.别回答“果然没错!”
　　这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：“你是不是明知故问啊?”所以只要附和说：“是的!”
　　13.改掉一无是处的口头禅。
　　每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：“你懂我的意思吗?”、“你清楚吗?”、“基本上……”、“老实说……”。
　　14.去除不必要的“杂音”。
　　有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
　　15.别问对方“你的公司是做什么的?”
　　你在一场活动遇到某个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问：“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了。也不要说：“听说你们做得很好!”因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：“你在公司担任什么职务?”如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作。
　　16.别问不熟的人“为什么?”
　　如果彼此交情不够，问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如，“你为什么那样做?”、“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。
　　做面子，给别人……
　　17.别以为每个人都认识你。
　　碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗?”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了。”
　　18.拒绝也可以不失礼。
　　用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”
　　19.不要表现出自己比对方厉害。
　　在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约1星期，就不要说上次你去了1个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。
　　20.不要纠正别人的错误。
　　不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。
　　21.不懂不要装懂。
　　如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。
　　看脸色，别冲动… …
　　22.掌握1秒钟原则。
　　听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
　　23.听到没有说出口的。
　　当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须“观察”。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?
　　24.时间点对了，什么都对。
　　当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空，不妨先写信给他。
　　去尴尬，有方法……
　　25.微笑拒绝回答私人问题。
　　如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。
　　26.拐弯抹角回绝。
　　许多社交场合，喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”
　　27.先报上自己大名。
　　忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。
　　28.不当八卦传声筒。
　　当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的部份我不太清楚。”
　　29.下达“送客令”。
　　如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久……”，或是：“今天真的很谢谢你来……”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。
　　30.让对方觉得他很重要。
　　如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。
　　评部属，要恰当……
　　主管如何和部属沟通，才能说得恰到好处又不伤关系?资诚企业管理顾问公司进行内部教育训练时，教导新手主管5项沟通守则。
　　31.直接描述现状。
　　和部属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪。
　　32.寻求解决。
　　如果部属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。
　　33.主动表达帮忙。
　　如果一时之间无法解决部属的问题，不要说“这种事先不要来烦我”，而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。
　　34.说话语气要平等。
　　主管切忌说“我有十几年的经验，听我的就对了。”比较好的说法是：“这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看?”
　　35.弹性接纳部属意见。
　　即使你心有定见，也不要对部属说：“这些建议都考虑过了，不必再多说。”还是应该给部属机会，对他说：“关于这个问题，我已有了腹案，不过仍想听听你的看法。”
　　成功的说话，处世之道
　　1. 对任何服务行业的人学会说谢谢。
　　2. 异性朋友之间就算是很好的关系，对方有了男朋友后要自觉保持距离，有些玩笑不能乱开。你可以乱说，但保不齐别人多想。
　　3. 不要卖弄，无顾忌地评论，即使你有理。做自己跟没礼貌常常就是一线之间。
　　4. 默默忍受二手烟侵害的人，嘴上不说不代表她们心里不骂。公共场合请不要吸烟。
　　5. 要约人提前一天说。
　　6. 不要问能百度到答案的问题。
　　7. 抄别人答案不问对错。
　　8. 别人睡觉的时候懂得安静。
　　9. 给你看照片，请不要左右滑。
　　10. 不要在连排座位上抖腿，抖腿，抖腿。
　　11. 不要在大街上搂搂抱抱亲亲啃啃秀恩爱。谁还没谈过恋爱搞过对象似的。
　　12. 手气最佳，必须接着发红包。
　　13. 在KTV不是自己点的歌，即使会也不要抢着唱或跟着唱，很招人烦的。
　　14. 一个梗不要老是用，红烧肉好吃你连吃十顿看看。
　　15. 在地铁上不要一个人靠着扶栏，可怜一下别人无处安放的手。
　　16. 看电影请保持安静，别解说电影，别从头到尾逼逼叨叨。
　　17. 在宿舍或公共场合看视频听音乐玩游戏等，请戴上耳机!戴上耳机!戴上耳机!!
　　18. 要对自己的屎负责，送它走完这一生。
　　19. 不回微信前请别发朋友圈。
　　20. 约别人就约，别说模棱两可的问句：你去么?就好像你来我家，快吃饭的时候，我问你：要不在这儿吃? 你是吃还是不吃?
　　21. 三人行，一人绑鞋带，其他两人记得等他。
　　22. 别人在用电脑的时候，别在旁边冲着人电脑屏幕看!
　　23. 别以为胖子不介意就能被你一直说胖。
　　24. 咳嗽打喷嚏的时候及时捂住。
　　25. 吃东西不要发出声音，喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。
　　26. 修图的时候不要只P自己，帮朋友也一起修修。
　　27. 公共场合不要让你爱的人下不来台。
　　28. 人前不应该说的话，背后也别说。
　　29. 用“谢谢你”代替“谢谢”，虽然只是多了一个字，但是诚恳很多很多。
　　30. 不要没经过同意就随便看别人手机。
　　31. 别人在跟你说他喜欢的东西时，即使不喜欢也希望你不要反驳，打破别人的喜悦这是一件很没礼貌的事情。
　　32. 亲热之后，男人不要直接倒头就睡，至少和身旁的女人温存一会，即使你十分不想。
　　33. 说话的时候看着对方的脸，不要因为害羞或者任何原因躲避目光接触。
　　34. 可以嫌弃你的朋友，但别嫌弃你朋友喜欢的东西。
　　35. 在电梯时靠右面站着，左边留给急需上楼或下楼的人走动。
　　36. 有人夹菜时，不要转桌。
　　37. 他人在输密码时，走开或将脸转向另一侧。
　　38. 跟年长者或位分高者碰杯，酒杯要低于对方，且双手。
　　39. 饭桌上即使偏爱哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。
　　40. 除非不准备再外出，否则不吃葱蒜等会使自己有口气的食物。
　　41. 别人可以自嘲但是你千万不能附和。
　　42. 不爱了先分手好嘛?不要找好下家再分手。
　　43. 聚餐的时候不要对不爱吃的菜可以不吃，但不要极力表现对它的厌恶，你让爱吃的人怎么下咽?
　　44. 借了钱及时还!借了钱及时还!借了钱及时还!还不了也得及时打招呼，让对方知道你没有忘记。
　　45. 不要感觉别人理所当然应该帮你，而且理直气壮：反正你xxxxxx别人并不是为了伺候你而存在的。
　　46. 排队的时候，扎马尾的女同志不要来回甩头!
　　47. 群里发红包，不要只抢不发，还不说一句话。
　　48. 自己往死里作不要影响别人，别人往死里作碍不到你就别瞎bb。
　　49. 两个人或小团体聚会的时候，请不要自顾自低头玩手机。
　　50. 别人给你发消息一定要回，就算不想聊也可以告诉他，哪怕是用表情或者标点来委婉的表达，不回消息不是高冷，是没教养。