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你所不知道的领克售后车辆知识

  一、什么样的情况可以申请道路救援? 二手车主是否还有免费道路救援服务?
  只要是非交通事故引起的,车辆无法正常行驶的情况都可以申请道路救援​。
  ​二手车主仍然享有免费道路救援服务。
  二、​车辆启动就出现风扇声音,是何原因?
  在某些情况下车辆启动后风扇是会正常运转的,如已开启乘客舱清洁功能,开启后是可能会听到冷却风扇高速运转产生噪音,这属于正常现象。也可能是已开启了空调功能,此时冷却风扇高速运转产生噪音,这也属于正常现象。若您遇到其它异常情况​,可联系领克中心。
  三、机油SAE常见的0W、5W、10W、15W、20W是什么意思​?领克使用的机油型号是什么​?一次保养需要多少机油​?
  这是机油牌号标识​。符号W代表冬季用油,牌号有0W、5W、10W、15W、20W、25W​,W前的数字越小,其低温粘度越小,低温流动性越好,适用的最低温度​越低;夏季用油牌号有20、30、40、50.数字越大,其粘度越大,适用的最高气温​越高。
  领克汽车使用的是壳牌0W-20冬夏通用型机油,这在牙克石零下三十四十度这种极寒条件下都能使用​。一次保养需要的机油大概​5.6L。
  四、车辆熄火状态时,无法用遥控钥匙解锁或锁车?
  首先要确认遥控钥匙电量是否充足​。检查周围是否有干扰信号,影响遥控钥匙的使用​;还可以试着重新启动车辆,检查遥控钥匙是否可以正常工作​;若无法锁车则还需确认一下是否开启了无钥匙进入功能,在该功能开启的情况下将钥匙带在身上是可以直接拉开车门,可将钥匙远离车辆再确认车辆是否锁车成功。
  ​若均不是以上原因,可联系领克中心。
  五、实时油耗数字一直在变,什么原因?
  油耗数字由油耗量/所行驶的公里数计算而来​。它受路况和驾驶习惯影响,所以变动是正常现象​。(同时续航里程是根据油耗计算的,会随着油耗变动而产生变化)
  六、发动机与底护板的材料包含什么特殊材料?
  发动机护板采用PU材质,隔音、隔热以及减震效果特别好​。底盘护板采用工程塑料,耐磨性强,强度高。
  七、排气管黑色的,肯定烧机油?
  排气管黑色并不是烧机油导致的,烧机油冒的是​蓝烟。排气管变黑和汽油品质有关,汽油品质越高,越不容易出现这种情况​。领克汽车建议使用95号及​以上汽油。
  八、在夏天的时候冷却液能不能换成水?
  不能,冷却液有三大功效是水无法满足的​: 冷却液具有防止金属部件腐蚀、防止橡胶件老化的作用。 冷却液在循环中可减少水垢的产生,避免堵塞循环管道​,影响散热功能。 冷却液的沸点通常都是超过105℃,比起水的沸点100℃,冷却液能耐受更高的温度不沸腾,在一定的程度上满足了高负荷发动机的散热冷却需要,水无法达到相应效果。
  九、配备发动机自动启停系统的车辆会不会增加我的养护成本?
  养护成本增加主要来自发动机、蓄电池、起动机三个方面。
  当发动机正常工作时,由发动机启停系统控制的频繁​启停对发动机并没有损坏。
  领克汽车采用了AGM蓄电池,这种蓄电池最大特点就是寿命长,足以支撑频繁启动所需的频繁​放电。
  领克汽车采用了专为启停技术设计的加强起动机,其寿命为22.5万次,即使每天启停40次计算,这种起动机足以连续工作​15年。
  十、GEP31.5TD发动机是三缸发动机,会不会震动比较大​?(仅适用领克02.)
  三缸发动机是发动机发展的趋势,技术也比较成熟,目前业内已经有很多品牌推出了三缸发动机,如福特的1.0T、PSA的1.2T、宝马的1.5T等多款​产品。
  为了防止三缸机的震动,GEP31.5TD发动机配备了平衡轴及双质量飞轮,通过​配重来抵消发动机的震动。

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