阅无止境以史为镜，乘风起航

　　鞠维红 天津分公司副总经理
　　入职27年以来，平安的精神文化也在不断的完善创新，其中也有一些永远不会过时，那就是诚信精神。
　　我是1993年入司，伴随着公司的发展我不断成长，令我印象最深刻的就是公司训导的四个版本，＂以史为镜，可以知兴替＂，我希望通过回顾公司训导的发展历程，来分享读《无止之境》的感受。
　　＂那个时代的主流文化是相信明天，相信奋斗，生怕自己落伍，要通过拼搏实现自我。很多已经退休的老平安人回忆往事，都说20世纪80年代是逐梦前行、精神养分特别充足的年代。＂
　　——第二章《改革者当自强》
　　1993年8月1日，我加入平安，当初的公司训导是：
　　思想品行，光明磊落；组织纪律，令行禁止；
　　工作态度，严谨求实；业务技术，精益求精；
　　同事相处，友爱尊重；为人处世，清正廉洁；
　　团结进取，艰苦创业；平安精神，发扬光大。
　　这一版的训导集中体现了公司在创建之初的信念和勇气。上世纪80年代末，人们对保险的认知非常有限，公司最早的一批员工在交通极为不便、市场环境非常恶劣的条件下，不畏艰辛、敢于胜利，逐渐打开市场，这种精神也为公司在日后彻底改变保险市场的格局写下了伏笔。
　　＂平安通过标准化、集中化、系统化的平台支持，化繁为简，把简单留给客户，把复杂留给自己，高效地满足客户一站式综合金融服务需求。同时，平安将协同、包容作为公司文化的精神核心。＂
　　——第六章《综合金融棋局》
　　2010年，随着连续第4年入选美国《财富》杂志500强排行榜，中国平安已彻底打破了市场垄断，进入了高速发展的快车道，训导做出二次改动：
　　诚信守法，简单务实；团结进取，迎难而上；
　　追求卓越，服务领先；创造价值，回馈社会。
　　相比之前的训导，新版训导更加简洁、凝炼，并第一次提出了＂创造价值，回馈社会＂这一理念，要求坚持以价值最大化为导向，倡导员工以自己的价值创造和日常行为，以企业的优良业绩来回馈社会，这也体现了公司的社会责任和文化内涵境界的进一步提升。
　　＂平安大胆创新，坚决执行，不断总结经验教训，并将各种经验从管理制度和流程上加以固化；再试，再总结，再优化；循环往复，创新能力和管理能力同时迭代。＂
　　——第十六章《无边有恒》
　　2017年，中国平安已在各大知名品牌榜单中屡屡斩获全球第一保险品牌，公司训导进行了第三次改动，更新为：
　　专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
　　这16个字，简洁明了，又层层递进，是对公司发展过程中逐步臻于至善的文化内涵的高度凝练，也是无数平安人身上卓越品质的集中体现。
　　平安成立32年来，伴随着公司发展的不同阶段，共有以上四次不同版本的公司训导，平安的企业文化也在不断完善创新，更加注重对于社会的回报，积极参与各项公益事业。当然，也有一些精神永远不会过时，那就是诚信精神。无论是对待工作还是为人处世，诚信是我们的底线原则，诚信精神也可以引申到我们的合规工作中来：坚持制度至上、＂守法+1＂，尊重法律权威，规范办事，这和我们每位员工都息息相关。作为我个人，在公司训导的引领下，先后获得＂全国五一劳动奖章＂、天津市＂优秀纪检监察干部＂、＂金融系统廉政勤政优秀党员干部＂等光荣称号，并受到国务院副总理孙春兰同志的亲切接见。这些荣誉的背后，都体现了平安文化对我潜移默化的影响和提升。
　　当前，平安养老保险天津分公司也正积极响应集团要求，积极倡导企业文化，建立荣誉体系，营造比学争优的氛围，这样才能永远保持开拓进取的精神，提高公司文化软实力，向着无止之境前进！
　　万瑶 深圳客服部
　　科技日新月异，互联网方兴未艾，拥抱变化，积极创新，以更好的产品，更专业、贴心的服务，才能赢得客户信任，赢得市场尊重。
　　蓦然回首，深圳特区走过四十春秋。风云激荡，小渔村也摇身一变成为国际化大都市，催生了很多国际化大企业。作为其中的佼佼者，平安也走出一条风雨兼程路，从默默无闻的创业者，到问鼎全的球综合金融服务集团。
　　一、改革开放，乘风起航
　　1978年，一代伟人高瞻远瞩，十一届三中全会吹响改革的号角。那时的蛇口工业区社会保障局就开始为南下的建设者们提供必要的社会保障，招商局社会保障公司应运而生。
　　马明哲董事长敏锐的发现，当时深圳还有大部分的建设者并没有基本的社会保障，这关系到建设者切身利益和无数个背后的家庭幸福，也是一个巨大的市场。在特区法律框架下，经过层层审批，1988年，平安保险公司成立了。
　　二、经济腾飞，茁壮成长
　　改革开放后，中国经济插上了腾飞的翅膀，城镇化进程突飞猛劲，大量人口进入城市，也为保险行业的发展带来了巨大的红利。平安集团的业务也开始从深圳拓展到全国，凭借优秀的企业管理、产品设计、专业能力、客户服务，在激烈的竞争下，业务如芝麻开花节节高。
　　随着中国加入WTO，走出海外成为新的业务增长点，平安集团也凭借靓丽的业务经营结果，在香港和上海上市，为公司的发展增加了更多的资本保障。
　　三、科技互联，新的机遇
　　科技日新月异，互联网方兴未艾，拥抱互联网成为平安的新选择。普惠金融，惠及大众，平安布局421金融格局，线上资产交易，汽车交易，房产交易，积分交易都呈现出蓬勃发展的态势，陆金所也成为了资产交易管理的领头羊，医疗健康生态也呈现出活跃的业务流量。新的技术，新的业务形态，正源源不断给平安的业务发展注入新的活力。
　　所有过往，皆为序章。业务形态在发展，国际形势在变化，不管＂黑天鹅＂怎么飞，抓住机遇，积极创新，拥抱变化，以更好的产品设计，更专业的知识，更贴心的服务，总能赢得客户信任，赢得市场尊重，造就一个更辉煌的平安。