对新形势下旅游景区如何攻坚克难解困发展的几点思考

　　近两年来局部或突发性新冠疫情对旅游景区的影响是较大的。一旦有疫情爆发，人员流动受限，即使是人员流动不人为受限，出于安全考虑，人们也会减少外出次数和时间，旅游景区就像是野外开放的鲜花，深山飞翔的俊鸟，美是美，就是无人喝彩。想喝彩喝彩不了嘛！
　　这种态势下，旅游景区应该如何攻坚克难、解困发展？办法和路径应该是这样的：
　　首先，克服悲观失望、惊慌恐惧心理，树立长远观念，清醒认识到困难和挫折伴随的是机遇和成功，只要敢作敢为、会作会为，就一定能够攻坚克难、解困发展。事实上，越是困难的时候，信心越是珍贵，堪比黄金。莫要埋怨，埋怨于事无补，只会令人消沉、迷失，实干才是有用的。当然，实干有时候也会错，错在方向不明，办法不对，把实干给演绎成蛮干了。
　　第二、提升旅游景区经营业态，转变经营思路，创造新地开展工作。当前态势下，大水漫灌式的经营方式不行了，因为大批量的游客没有了，所以，必须点对点的服务，找准目标群体，提供超值的、优质的服务，给游客以最大的获得感，由此而实现景区接待人数不降反升的经营目标。如何才能让游客有最大的收获感？就是完善和丰富旅游资源、服务内容。这项工作是硬性的，是迟早要做的，或许，游客少的时候，抓紧从供给侧的角度出发，提前做好基础设施建设方面的工作，反倒争取了更多的主动，不至于在行业景气度高时影响品牌声誉。
　　第三、全局性谋划，多种化经营，最大程度地满足游客的需求。从景区来讲，就是业态提升，在夜游、灯光雕刻、低空飞行、深度游等方面入手，抓差异化的受众；从企业来讲，要多种经营，研发、生产内在价值大、影响力广、能够成为品牌的文旅产品、特色产品等。旅游景区不能仅仅局限于门票经济，还应该成为依托于景区优质资源及品牌影响力的综合性经济实体。收入应该是多元化的，而不是单一化的。
　　第四、用最大的想象力和创造力，赋予品牌最大的内涵价值，通过打造品牌，变请游客来为游客自己要来。这方面的工作，除了挖掘优质旅游资源、完善景区基础设施外，就是创造性地进行宣传推广。在宣传推广上，一定要聚焦于品牌的核心价值，而不是面面俱到，啥都想推介，最后啥都没推介出去，反倒把品牌形象给搞混乱了，使游客对品牌形象模糊化，由此而造成大量游客的流失。拣了芝麻丢了西瓜，是最愚蠢的做法。
　　第五、抢抓机遇，用活用足国家为文旅企业解难纾困的政策，特别是在金融支持方面解难纾困的政策。文旅行业是朝阳行业，绿水青山就是金山银山，国家及省市县都极为重视文旅行业的发展，出台了许多解难纾困的政策。作为文旅企业，要认真学习政策，找准自己的发力点，真正能使项目资金发挥作用，促进旅游景区的发展。现在，项目资金大都采取的是以奖代补的方式；所以，在项目资金的争取和使用上，一定要科学，不要抱投机取巧的心理，那样是行不通的，因为通不过验收就得不到项目资金。
　　总之，任何时候，只有疲软的工作，没有疲软的市场。疫情的影响是面对整个行业的，不是面对个别企业的，只有扎扎实实地做好工作，才会在疫情后获得比被人更大的成就。
　　相信文旅产业的未来一定会光辉灿烂！