发展质量和发展效率兼顾，全新的伴鱼来了

　　9月2日，我从亦庄赶到北京马甸桥，参加了近年来最朴素的一场媒体发布会。
　　现场画风是这样的，你们感受下。
　　朴素的画风背后是振奋人心的一组数据：伴鱼正式完成1.2亿美元C轮融资(已到账)，用户达到4000万，付费用户超过160万，运营团队也超过2000人。
　　这组数据看起来平平无奇，但信息量很大。可能很多朋友还记得，今年年初，伴鱼付费用户突破50万，仅仅5个月后达到了100万，现在又超过160万。这意味着，伴鱼从0到50万付费用户用了4年多时间，伴鱼的第二个50万仅仅用时5个月，第三个50万进一步提速到3个月时间.....
　　我们无法想象伴鱼第4个、第5个、第6个50万付费用户增长能有多快。诚然，伴鱼体量虽然无法和行业一线的好未来、VIPKID相媲美，但这样的发展速度和增幅，已经足够有理由让我们冷静下来研究和分析这家企业。
　　伴鱼凭什么?我总结了三个＂不一样＂。
　　不一样的获客：用内容平台带业务平台
　　腾讯为什么拥有今天的市场地位?很重要的一个原因在于腾讯拥有QQ、微信这样的超级用户平台、内容平台、媒介平台，可以为各类孵化的业务带来流量、用户、品牌，极大的提升业务存活率和竞争力。
　　同样，伴鱼相比国内主流的在线教育平台，它最主要的一个优势在于拥有伴鱼绘本这样的平台，这个平台好几千万人使用，它不再是一个绘本阅读APP，而是用户平台、内容平台、媒介平台，伴鱼发力各类付费业务(比如1对1英语教学)，可以得到绘本平台的直接支持，低成本的把绘本平台的用户转换成创新业务用户。
　　众所周知，在互联网教育甚至传统教育行业，因为获客而产生的销售成本正在成为最主要的运营成本之一，甚至之一两字可以去除。伴鱼的内容平台带动业务平台的模式，使得营销和推广等销售成本大幅度降低，而销售成本的节约就是伴鱼的核心竞争力。
　　这两年除了伴鱼之外，新东方、好未来、洪恩等都在强化内容平台的建设，这是行业大趋势，也是在线教育平台健康发展的重要举措，这些企业我们应该长期看好。
　　相比之下，某某平台和某某平台把大把的资金投入到了广告营销(尤其是电梯广告)，只是把在线教育当做了一门生意，这样的平台从资本层面来说当然有很大价值，但回归业务来看，我不相信一家教育企业把大部分的融资投入到营销后，还会把教学工作做好。
　　不一样的心态：以＂新人＂的姿态探索未来
　　在线教育的发展已经到了哪个阶段?多家平台认为已经进入下半场或者洗牌期，快手认为在线教育迈入2.0时代，学而思说在线教育进入3.0时代，成长保甚至认为在线教育已经进入4.0时代......
　　伴鱼CEO黄河却一反常态，媒体发布会上喊出了＂在线教育才刚刚开始＂的口号。
　　在现场听到黄河的论述，我感觉很诧异。因为仅仅就我的从业生涯来看，20年前在线教育模式就已经出现，当时以＂北京四中网校＂为代表的各类网校风靡一时;此后2013年兴起了又一波在线教育的浪潮，当时我写了《中国在线教育的7个碎片》一文，认为2013年是中国在线教育爆发元年;至于最近几年以VIPKID、作业帮、猿辅导为代表的新平台跌宕起伏的发展历程，我们已经非常熟悉，就不再陈述了。
　　无论从哪个方面来看，发展超过20年历程的在线教育，都不能称之为＂刚刚开始＂，为什么黄河会如此认为。在我看来，黄河的意图在于带领伴鱼以＂空杯归零＂＂全新出发＂的心态，在红海市场通过产品迭代创新，探索蓝海新机会，而不是懒气洋洋的经营存量市场的剩余红利。
　　＂刚刚开始＂是伴鱼的心态，而非行业的状态。 但是纵观上述几家领导企业的发展历史，无一例外都是用新工具、新思维、新模式在固有的教学需求领域探索，才有了今天的行业地位。
　　不一样的运营节奏：发展质量和发展效率兼顾
　　在线教育到底是一个慢行业，还是快行业，没有标准的答案，快跑和慢爬的企业都有倒闭的案例。每家企业应该依靠自己的能力和资源，来制定有节奏的策略。
　　伴鱼在发展的前四年，总体上来说是一家慢企业，更注重发展质量和发展口碑，不太好意思开展过多商业化的尝试。
　　不过，这两年在线教育的头部效应进一步凸显，尤其进入＂后疫情时代＂，在线教育平台经过洗牌之后，存活下来的企业竞争力会更强。伴鱼将不得不由慢到快，在保障发展质量的同时，兼顾发展效率。
　　事实上也的确如此，从去年以来，伴鱼加快了发展速度，也加速了商业化进程，甚至开始了较大规模的对外广告投放。
　　到了今天，虽然从绝对体量上来说，相比行业一线的企业，伴鱼是一家慢公司。但相比伴鱼自身，伴鱼又是一家快公司。在9月2日的媒体答谢晚宴上，伴鱼相关负责人和我说，伴鱼在2019年实现了1800%的业务增长，今年要进一步放量增长，扩大规模。
　　一切的态势都在表明，在经过几年的积累之后，2019和2020年是伴鱼爆发增长的关键之年，如果这两年尤其是今年伴鱼能够取得预期的成绩，那么将为他以后若干年发展打下良好基础，并且有望和VIPKID、作业帮等一道跻身行业一线企业阵营。
　　反之，如果这两年没有把握好发展效率和发展质量之间的关系，致使运营矛盾激化，反而会把伴鱼推向危险境地，到时候连以往＂发展质量优先＂的温和时代也回不去了。