封面新闻记者余子欣
　　在旅游出行时，你是否会碰到进入景区需要各种手续、体验感不佳、需要出示各种证件或者找不到路的情况？是否会遇到景区、酒店和航空公司票价高、服务差、随意取消航班等各种问题？在过去的一年中，大家或多或少也遭遇到在旅游行业中的憋屈和种种不愉快。
　　315国际消费者权益日临近，封面新闻、华西都市报重磅推出封面民生报告2。0，开启315维权行动，集结消费者、企业、相关职能部门，畅通维权之路，共同聚焦民生，助力消费。
　　届时，为了消费者能有更好的消费体验，有效解决消费者旅游期间碰到的各种问题，本次315维权行动在封面新闻官方客户端开启线上互动通道，消费者可登录封面新闻app点击首页下方315我要投诉悬浮窗，进入投诉页面，填写相应的投诉内容，提出消费建议、分享暖心消费故事，进行线上反馈。如果在消费过程中的权益受到侵害，希望大家勇敢发声，向我们提供线索，揭露消费黑幕和行业潜规则，共促消费公平。
　　同时，在旅游消费方面，我们也面向全网征集消费投诉线索。我们将从消费者提供的线索中，挑选出典型案例，及时发布。并根据搜集到的线索和案例，推出好评差评榜，与消费者共同促进旅游行业高质量发展，提升旅游行业管理水平和服务质量，一同营造出更加健康的旅游消费环境，让大家的消费满意度将成为行业进步的重要标准。
　　此外，旅游消费好评差评榜我们将综合行业机构数据、消费者投诉率，以及消费者体验团实地体验等形式，从全网投诉、消费者体验感、消费口碑等多方面对旅游行业进行打分评价。综合多方面的评分标准，产生2021年旅游消费好评差评榜，为广大消费者避开消费陷阱，协助大家的维权之路。
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