狠抓文明旅游，市文化旅游委推出六举措

　　在疫情防控常态化背景下，何如抓实抓好文明旅游工作?近日，来自市文化旅游委消息，2022年我市将采取6项举措，进一步加大常态化疫情防控下文明旅游工作力度。
　　据介绍，这些举措包括，第一，把文明旅游工作与常态化疫情防控同安排、同部署，加强疫情防控和安全提醒，倡导文明健康绿色旅游新风尚是文化和旅游工作的重要内容。要增强大局意识和底线思维，继续围绕＂与文明相伴与健康同行＂主题，将文明旅游工作与疫情防控、制止餐饮浪费有机结合，广泛开展形式多样的文明旅游宣传教育，深化拓展文明旅游主题实践，大力普及健康文明旅游知识;指导督促A级旅游景区、星级饭店、旅行社、文博场馆等机构加强文明引导，主动提醒游客＂戴口罩＂＂一米线＂＂勤洗手＂，减少使用一次性餐具、拒绝食野味、杜绝铺张浪费，引导游客遵守旅游活动中的疫情防控要求和文明旅游规定;加强对旅行社管理人员和导游人员培训，引导游客文明用餐，合理安排团队用餐。
　　第二，扎实推进文明旅游示范单位创建工作，A级旅游景区、星级饭店、旅行社、文博场馆等游客接待单位以及导游领队、讲解员、服务员等从业人员承担着文明宣传、文明引导的主体责任，是行业文明旅游工作的主阵地、主力军。要以国家级和市级文明旅游示范单位创建为抓手，进一步夯实文明旅游工作基础。要指导游客接待单位深化对文明旅游工作特点和规律的认识，开展具有行业特色、职业特点、工作特性的文明旅游示范单位创建活动，突出文明旅游内涵，将文明旅游宣传引导作为必不可少的业务流程进行规范、作为必不可少的业务知识开展培训、作为必不可少的要求纳入考核。将文明旅游工作与业务工作有机结合、相互促进，防止业务工作与宣传教育＂两张皮＂，把文明旅游工作落到实处。
　　第三，持续强化对散客的教育引导，通过多种形式加强对自由行游客、自驾游客、探险者等文明安全提示，特别加强保护文物古迹，保护山林水域等自然生态资源的提示警示，大力倡导文明旅游、绿色旅游。要指导督促旅游景区等单位在重点区域设置文明旅游提醒标牌，在游览线路、重要游览点进行文明提示和宣传提醒，强化志愿服务，开展文明引导、文明劝导;指导督促星级饭店把文明理念融入精细化管理和亲情化服务之中，强化宾客的文明意识、绿色理念。
　　此外，还要推动游客文明与行业文明相互促进，共同提升良好的旅游环境和服务质量;及时发现和依法处置各类旅游不文明事件;加强文明旅游的宣传推广等。