北京商报讯（记者 关子辰 张怡然）1月13日，北京市文旅局发布2021年第四季度北京市级旅游服务质量投诉工作情况。2021年第四季度，北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心（以下称＂质监中心＂）共受理涉及旅行社和四、五星级饭店的旅游投诉1993件，受理量约比去年同期上升113.61%。未收到景点景区、社会旅馆、三星及以下饭店和民俗村户的投诉。
　　据悉，旅行社方面，2021年第四季度受理涉及旅行社投诉共计1944件，同比上升117.94%，环比下降33.52%。经前端化解程序后，进一步跟进调解的旅行社投诉共计519件，同比上升11.61%，环比下降69.81%；涉及159家旅行社，同比上升16.91%，环比下降32.91%。投诉理由方面，行前解约问题占比最高，此类问题323件，占比62.24%。
　　饭店方面，2021年第四季度对四、五星级饭店的投诉共计49件，同比上升19.51%，环比上升2.08%。在投诉理由方面，服务质量问题最多，共21件，占比42.86%。降低预订与结算争议问题17件，占比34.69%。
　　北京市文旅局提醒游客关注旅游投诉便民渠道信息，为了更加高效地解决旅游纠纷，市文化和旅游局质监中心开通多条旅游投诉便民渠道，游客可以根据自己的需求选择适宜的方式来主张权益。

春风醉，海棠美，最是人间四月天23DegreesandSouthBillyCurringtonWeAreTonight一年最爱是春光，春天四月竞芳菲，春风惹得游人醉，海棠花儿开笑靥美。今日小园惬意，左看右看，海着眼于2025世博会日本推出乘船游览大阪定制服务据共同社网站报道，日本运营游轮的一本松海运和JTB等企业将启动乘船周游大阪市的定制服务。据报道，这种新旅游方式的特点是游客能在12个码头中自由选择上下船地点。JTB将着眼于2025新加坡政府将拨款近5亿新元助力旅游业复苏当地时间4月6日，新加坡贸工部兼文化社区及青年部政务部长陈圣辉在旅游业大会上宣布，政府将拨出近5亿新元（约合23。4亿元人民币），在未来几年支持该国旅游业的复苏，以吸引更多外国旅客2022年4月7日焦点图日前，上林县春茶进入采摘的繁忙季节。步入万古茶园，百亩茶山吐新绿。图为穿着民族服饰的游客错落在茶树间，体验采茶文化，欢庆壮族三月三。记者吕海锋通讯员覃俊璋摄（广西新闻网广西日报）连2022五一北京会下雨吗（天气好不好）2022五一北京会下雨吗是大家时下最爱聊得话题之一，毕竟清明一过就是五一假期了，所以很多友友都想趁此时出门游玩一翻，而北京因为有宫等景点，成了很多人的心之所向。下面小编就和大家一起盘点北京值得逛吃的地方逛北京头条北京旅游生活在北京，周末假期闲暇时光不要在床上刷手机了，疫情期间不能出京，也不想去人太多的地方，除了外地游客常去的故宫长城天安门，看看京内有哪些地方值得逛？又有哪些值得吃？2022房山骑行线路之文化古迹线最美的风景在路上要么旅行，要么读书，身体和灵魂总有一个在路上。房山骑行线路推荐骑行是一种健康自然的运动旅游方式，被越来越多的人喜爱与追捧，简单又环保。享受运动的同时，又能拥抱美景，出去旅游住酒店必看人们的物质条件也在随着社会的进步而提高，很多人已经开始从过去追求吃饱喝足而转变为精神上的享受，所以现在有那么多的人都喜欢到处旅游。在这一背景下，酒店就成了更多人的需求，出门住酒店，宅在家也能饱览大好河山全国500多家景区任你游一年一度春草绿，正是出游好时节。奈何疫情当前，只好宅在家为疫情防控贡献一份力量。清明小长假期间，许多市民将假期的出游计划改成本地游。近日，记者从市旅游和文化广电局获悉，为了让市民安埃及住宿赫尔格达温泉海滩店埃及住宿赫尔格达温泉海滩店远随着大巴车，我们游览来到赫尔格达城，住宿赫尔格达珊瑚海滩度假村。导游说，这是一个不错的的住宿之选。酒店距离赫尔格达国际机场仅有13公里。酒店位于很便捷就扫码观赏动植物知识小白变达人水紫薇对节白蜡红叶李襄阳动物园给园内植物挂上了一张张科普说明牌，帮助市民和游客明白赏绿。此前，动物园为各个动物馆舍挂上了科普说明牌，方便市民和游客在游览时辨认动物品类了解动物习性。