节日我在岗探访节日里的北京野生动物园游客轻松游玩背后的时刻守护

　　10月2日，国庆小长假的第二天，早晨下起了一场秋雨，但是不影响大家出游的热情。北京野生动物园门口，车辆和人流交织，自驾游入口排起了长长的队伍，在民警的指挥下井然有序。
　　＂北京警方成立多警种参与的假日旅游工作专班，启动三级指挥体系、多部门联动机制等，制定针对性方案，全面保障旅游秩序和旅游安全。＂北京市公安局环食药旅总队旅游支队民警聂昕告诉记者。警力就在现场，小纠纷当场调解
　　在北京野生动物园，没有自驾的游客可以乘坐园内小火车进行游览，线路与自驾游线路一致，游客同样可以近距离观看珍稀野生动物。在小火车等候区，很多游客排队等待坐车，有游客告诉记者，他们已经在这里排了两个多小时队了。
　　＂乘坐小火车游园是热点项目之一，因此等候的游客非常多，尤其是节假日，等两三个小时是很正常的事儿。＂ 北京市公安局大兴分局榆垡派出所副所长安超告诉记者，＂排队时间过长，部分游客或多或少会有急躁情绪，再加上游客量大，排队过程中难免产生一些小摩擦。但是有民警在现场及时调解，有效避免矛盾纠纷升级。＂
　　据介绍，除了巡逻警力，还在园区入口、小火车等候区、猛兽体验区等重点区域安排驻点警力，以便更好服务游客保障游览秩序。 安超说道：＂因为警力就在现场，若是出现小纠纷当场就调解了，极少有警情出现。＂＂越是节日，越要时刻在岗＂
　　早上8点30分，北京野生动物园准时开园。执勤民警至少提前半小时就会到岗，开始一天的巡逻执勤。每逢节假日，北京市公安局各部门会向园区增派支援警力，共同守护游客安全。
　　国庆节前夕，北京警方已对安检措施、防疫措施、园区公共设施、消防器材等进行全面检查，同时对园区工作人员进行培训，提高大家发现及处置问题的能力。
　　＂派出所全员停休，全警上岗，保障游客安全和旅游秩序。＂安超感叹：＂越是重大节日，越要时刻在岗。＂＂眼观六路 耳听八方＂式的守护
　　园区里，一边是兴致勃勃的游客，一边是时刻坚守的民警，游客开心轻松地游园，民警们认真巡逻执勤、积极解决求助，不同的身份，却都是欢度国庆的方式。
　　只要有民警穿梭在人群中，就一定会被不断地询问或求助。记者跟随安超巡逻的过程中，他几乎不间断地耐心解答游客的问题，并及时提醒和制止不文明游园行为。＂园中求助多是问路居多，偶尔也会有遗失物品和儿童走失的情况，我们都会第一时间帮助游客解决。＂安超告诉记者：＂在巡逻中如果发现未锁车门、未关车窗等情况，也会积极联系快速处理。＂
　　截至10月2日17时，北京野生动物园当日入园人数达3.6万人，入园自驾游车辆近2500辆。＂工作都会有从新鲜到常态的过程，但工作标准不能降低。当第100个人问路时，还能保持回答第1个人时的工作状态。＂安超说：＂任何一件小事，我们都会全心全意做好，让群众满意。＂
　　作者：徐立民 张诗淇