西安城墙金甲武士劝阻不文明效果极好至今没有游客不听劝

　　国庆黄金周，北京、西安、南京等景点较多的旅游城市再次迎来客流高峰。如果有游客在西安城墙上倚靠或者吸烟，就会有身穿金色铠甲的武士走过来施礼规劝，游客往往心悦诚服的配合结束不文明行为。
　　在五一假期期间，曾经在网络上火了一把的文言劝阻不文明的西安城墙金甲武士，继续采用这种方式规劝不文明行为，这也成为了西安城墙上的一道风景。对此，北青-北京头条记者采访了西安城墙景区，景区表示，金甲武士文言规劝不文明的效果很好，使用的文言都是半白话性质，也不会有游客听不懂。
　　对话
　　金甲武士劝阻不文明 游客接受度更高
　　北青-北京头条：西安城墙景区是从何时开始采用金甲武士规劝不文明行为的？
　　西安城墙：这种方式是从2020年的1月份开始，由金甲武士采用文言文的方式规劝不文明行为。
　　北青-北京头条：为何采用这种方式？
　　西安城墙：在采用这种方式之前，我们发现经常有游客在城墙上坐卧、拖鞋或者吸烟。西安城墙是明城墙古代遗迹，这些不文明行为即可能破坏古物，也破坏形象。我们就设置宣传标语，或者由工作人员劝阻，但是效果并不算好。恰好我们一直有金甲武士巡游的表演活动，后来大家就想了这种创新的方式，希望通过这种方式规劝不文明行为，既能够让游客觉得很新奇，也不是很冒犯。
　　北青-北京头条：让金甲武士去规劝不文明行为的效果如何？
　　西安城墙：效果很好，无论是游客的反应速度还是接受程度都不一样了，游客的情绪也不错。我们也问过游客，大家都觉得这是个好方法，很多人还在网上给金甲武士点赞。以前有时候工作人员去劝阻，会有不听劝阻的情况发生，但金甲武士劝阻以来，还没有发生过一起不听劝阻的情况。
　　着甲巡游是本职 希望游客能自觉
　　北青-北京头条：金甲武士为何使用文言文？
　　西安城墙：用这个方式主要是为了避免劝阻时的生硬和尴尬，避免影响游客的心情，而且还能加深游客的印象。很多游客听到金甲武士的劝阻，觉得蛮有意思会更上心。使用文言，也算是对我们和对游客两全其美的事情。
　　北青-北京头条：使用文言文会不会有游客听不懂？
　　西安城墙：基本不会。我们也为此做了不少准备，查询了不少古籍资料，对称谓也进行了优化。一开始是想用纯文言文的方式，后来感觉不好，毕竟游客不一定能理解。于是我们就删除了一些，修改了一些，最后形成了八条比较常用的规劝用语。我举个例子：姑娘莫坐，城池久矣，恐有安危；好汉切勿在此吞云吐雾，楼阁台榭皆为木质，天干物燥极易生火。这些其实都是半白话的，不会听不懂。而且我们的金甲武士也要提前学习，他们招聘来的时候都是经过选拔的特型演员，形象、气质和谈吐都是过关的。除非是有年龄比较大的外地游客，普通话不是很好，这种情况下我们也有工作人员会过来沟通劝阻。
　　北青-北京头条：金甲武士为何都戴着面罩？是怕被认出来吗？
　　西安城墙：这个主要是防疫要求，我们希望通过这个方式引导游客戴口罩，但金甲武士穿盔甲戴口罩不太符合身份，所以我们使用面罩，这样与武士的形象比较和谐。
　　北青-北京头条：金甲武士除了劝阻不文明之外，还有什么工作？
　　西安城墙：金甲武士的本职工作应该是巡游表演。巡游就是按照路线围绕景区走一圈，从南广场开始，然后上城楼。在这个过程中，如果看到有不文明行为的，将军会喊停队列，然后出来向游客一个稽首礼，然后说文言的劝阻语。
　　北青-北京头条：金甲武士巡游再加上规劝是不是增加了不少工作量？
　　西安城墙：我们金甲武士的甲是金属材质，夏天的甲相对薄一点，将军的甲有30到40斤，武士有20到30斤，甲的透气性不是很好，非常闷热，到夏天的时候会非常难受。每次巡游也要4到5公里的路程。金甲武士的演员都是我们从身材和体质上挑选过的，平时也要进行体能训练，所以工作量还好。但还是希望游客减少不文明行为，毕竟武士穿着厚重盔甲，走一圈已经很辛苦了，如果还要耽误时间规劝，确实会更累。
　　文/北青-北京头条记者 张子渊