听闻，五一假期期间，相思湖小镇人满为患，没在现场，隔着视频的另一边也能感受到人潮的拥挤，大家在挤什么呢？原来是在舞台那里有节目表演，各种身着汉服的人穿梭其中，俨然一幕好景，这让深处疫情憋坏的人们一个难得的新鲜感。从这个现象可以看出两个问题：1人们对文化旅游的需求被长期抑制，迟早会在疫情结束的那一刻获得爆发；2相思湖小镇可以做的更好，至少不是目前这个状态。 去过相思湖小镇的人，大多有个感觉，这个名为小镇的地方，在西乡塘略显突兀，搞不清楚它想要干啥，因此从建成到现在，一直处于非正常营业而又处于营业的状态。小镇占地185亩，由56栋侗族风情特色的建筑组成，我在现场看过，硬件是不成问题的，然而规模确实是比较小，这是硬伤之一，规模小，可供游玩的项目自然也就少，只能作为商业街的性质来定位，但是人们为啥大老远的跑到西乡塘去逛一个商业街呢？中山路步行街、农园路不是更接地气、更香、更便利吗？所以一开始小镇的运营方就定位网红打卡地，然而经过一番折腾后，能打卡的地方似乎也并不多，侗族风情特色的建筑？似乎也吊不起网红们那么大的胃口，于是小镇也就慢慢的悄无声息，直至这个五一，似乎又回到了大家的视野。 总结起来有几个硬伤。其一，先有鸡还是先有蛋之争。现场的物业管理一塌糊涂，基本上属于放任不管，没有物业管理的痕迹，这就是先有品质再有流量还是先有流量再有品质的辩论了，运营商没有资金投入，或者认为这一块不重要，等人流量有了，再把现场品质做起来。然而，第一印象一旦形成，是很难改变的。宁可前期多花点成本，把环境、服务、现场品质做好，也不要等人失去耐心。其二，好死不如赖活的思想作祟。小镇处于招商还没到相应的效果，就开业了，这就显得鸡肋一览无遗。既然要打造好一个打卡地或文化旅游地，那得做好长远的规划，尤其是招商这一块，如果招商的效果不明显，商家的质量一般且同质化，招商率很低，那就要考虑延迟对外开放，寻找原因，再努力把招商做好。然而在过程中，迫于资金压力，迫于某些因素，草草的上场、开业，就造城了目前的局面：商家少且同质化-消费者不感冒-人流量少-商家不赚钱-商家退出-人气更低这样的恶性循环。其三，定位问题，到底要做成一个什么效果的小镇。去过西江千户苗寨或肇兴侗寨的人，第一感触就是人间烟火气和民族文化的魅力，既然把相思湖小镇定位为民族商业街，那就得培育、营造民族的、接地气的东西，这个东西就是文化。能让人看和听的是什么？侗族的舞蹈、民间技艺、表演等；能让人参与的是什么？节日活动，或民族工艺体验，把长桌宴搞进来我想应该也是蛮多人参与的，关于民族的东西很多。五一期间的汉服活动是引流的重要因素，但这毕竟是非本地文化，可以融合，但主体应该是本民族文化，尤其要与建筑风格相结合。 综上，相思湖小镇破解当前处境的思路在哪？ 首先是现场管理，包括物业管理和招商。 物业管理要引进专业的物业公司，将目前的现状改变，这个不难。 招商的前提，就是要弄清楚定位，只有目标一致了，商家看到希望了，才会积极参与。重点还是要重新梳理，相思湖小镇要做成一个什么样的地方。 我认为这里可以做成民俗文化活动呈现的一个舞台，在疫情管控的前提下，尽可能还原民族生活、习俗等，比如晚上有舞台节目表演，歌舞、戏曲、技艺等，根据节气、节日铺排民俗活动，如二月二、三月三、五月五、六月六等等，每个节日/节气的民俗活动各有不同，以现场呈现的方式，让人亲身体验民族民俗活动的魅力。光有文化习俗活动还不够，应增加民族手工艺体验、非物质文化遗产体验馆等场所。同时，还要拿出一条街，模仿农院路，免费给小创业者们摆地摊，引流。 其次经营策略的调整。 目前招商率不高，所产生的租金应该也是不多。倒不如放水养鱼，以最优惠的方式招商，舍弃短期的利益。重点心思优选商家，打造文化民俗产品组合，积极服务好商家推广。毕竟，一旦形成商圈，后续的现金流是非常客观。这样一来，运营商就要承受前期很高的运营成本了，要做好3-5年的盈利规划，把握好节奏。 最后，政府对于这样的场所，要给予一定的帮扶，包括但不限于专项资金帮扶、贴息贷款等，走长期发展主义，打造市民文化与消费的新商圈。