旅行社基础知识校园招聘常见的面试问题分析与回答技巧

　　经过几年旅游院校的学习，即将毕业面临就业，一份适合自己的（实习）工作显得格外重要。如果此时的你正在寻求一份旅行社岗位工作，或者即将前往旅行社面试，希望这篇文章能让你顺利获得一份心仪的旅行社offer。
　　当然，如果你是一位旅行社的面试官，在面试的过程当中，面对众多的面试者，通过哪些面试问题及回答，去寻找那位企业共同发展的合适人选？希望这篇文章能让你有所参考。
　　＂请你做一下自我介绍一下＂
　　面试难度
　　出题几率
　　这是各个行业面试通用的必考题目，面试官会通过你的回答，判断介绍内容与个人简历是否一致，这是面试官问此问题最基本的原因。由于旅行社是服务行业，无论最终你将从事什么岗位，都难免会与人沟通，因此，这也是一道考察你表达能力的问题，面试官希望从回答中看到落落大方、谈吐自然的你。
　　建议面试者，在面试前能将回答思路写在纸上，将问题的重点、关键点罗列出来，捋通逻辑，回答在表述方式上尽量口语化，然后熟读，做好充分的准备。
　　面试也忌＂裸试＂，如果在自我介绍时你只是简单地介绍了一下自己姓甚名谁，面试官会认为你不重视、不尊重此次面试，或者得出＂你不是一个善于交谈的面试者＂的结论，那么你的面试到此就结束了。
　　＂请说明你选择的应聘岗位＂
　　面试难度
　　出题几率
　　这其实是＂自我介绍＂的补充问题，说明面试官在你的自我介绍中没有听到与之相关的内容，侧面说明你的自我介绍是存在一定瑕疵的，但是面试官又给了你一个机会，以进一步验证你的能力，看你有没有事先对公司情况、招聘岗位进行了解。我们都知道，在校园招聘中有这么一些同学，他们没有明确的面试单位，像逛街一样四处游荡，抱着＂能面试上哪家算哪家＂的心态，既然你拿企业当备胎，当然企业也会拿你当备胎了。
　　建议面试者，提前了解企业介绍和岗位需求，肯定地说出自己应聘的岗位，并主动说明自己选择该岗位的理由，以及该岗位工作未来能给你带来哪些帮助等，这样的回答一定会给你加分的。
　　＂为什么选择我们公司＂
　　面试难度
　　出题几率
　　面试题往往是环环相扣的，不断地增加问题可能是对你在上一题的回答比较满意，希望看到你更优秀的表现，也有可能是面试官还在犹豫，希望更多地了解你。
　　面试官试图从这个问题中了解你的求职动机、期望及工作态度。你可能很难想象，在我大量的面试工作中，绝大部分应聘者连最基础的行业知识都不了解，不用说你是旅游管理毕业毕业的了，就是非旅游专业在这个自媒体发达的时代，在网上查查资料也能对旅行社这个行业有一些了解，如果什么都不知道，甚至问出＂你们公司是干什么的？＂这种愚蠢的问题，试想一下面试官的心情该是怎样的？
　　针对旅行社行业，建议你先从组团、地接、同业三大板块了解，同时去了解该企业是处于哪个版块，在当地行业中是什么样的地位。了解一下导游、接待、销售、计调是如何分工的，你选择的这个岗位又有什么过人之处？用一个旁人的眼光告诉面试官，你非常适合这项工作。
　　＂你愿意接受无底薪的工作吗＂
　　面试难度
　　出题几率
　　你以为这是一个＂无理取闹＂的问题吗？错了！如果你面试的是导游岗位，这将是必考题目。导游无底薪是行业内无人不知的＂潜规则＂，如果在你眼里导游是一份免费四处游玩的工作，我劝你还是早点放弃吧。
　　建议面试者，首先确定自己是否已取得＂导游资格＂，再去了解一下全陪、地陪、点陪、专线导游的区别与分工，其次准备一段简短而又让人印象深刻的导游词，如果你的导游词合理又新颖，说不定还会为你的面试加分。
　　＂你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作＂
　　面试难度
　　出题几率
　　如果面试官提出这个问题，恭喜你的面试官对你前面回答的问题已经很满意了，任何一个企业到校园招聘早已做好了你是小白的准备，说明并不是真正地在乎你的＂经验＂，关键要看你怎样回答。那么企业在担心什么呢？担心你把他当做免费培训的地方。旅行社虽说不是什么高技术行业，但是由于现在的教学体制，一个毕业生从小白到顺利上手，企业往往要付出半年以上的培训经历，所以如果你只是把这里当做一个＂跳板＂，那即使你前面表现再优秀，企业也无可奈何，只能望洋兴叹。
　　对这个问题的回答最好不要犹豫，要体现出你的真诚、果敢及敬业。可以把自己未来的职业规划、未来三五年想如何发展、发展到什么程度阐述一下，当然也不用太具体，也不用事事讨好面试官。展现出较强的责任心、适应能力和学习能力，展现出能吃苦的精神，会通过自己的勤奋，弥补经验上的不足，并表示自己很期待与面试官共事。
　　结合当下文旅融合的背景，如果能对历史、地理、人文方面的知识有一些了解，你的竞争力将会更高。
　　其实往往面试者只考虑到如何成功面试，很少有人思考过如何通过面试去争取一个优秀的师傅，一个优秀的＂指引者＂会给你的职业生涯奠定好的基础，不仅可以少走弯路，甚至还能帮你迈过未来发展路上的坎坷。
　　星说旅游，一个＂披挂上阵＂的＂旅游人＂。
　　新冠疫情集中暴发，对旅游的冲击前所未有，与旅游业直接相关的从业人员大量流失，一批人走了，一批人还坚持着，对于干旅游的人来说，旅行社更像是人生中一个服役的战场！对工作，我一直不曾放弃，写点什么，也许只是证明我还在！
　　内容仅为个人见解，存在许多不足之处，期待各位读者和专家批评指正。
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