一部手机游云南凭什么斩获大奖

　　＂游云南＂平台截图
　　彩云网评特约评论员 李小丽
　　近日，IDC亚太区公布了2021年IDC亚太区智慧城市大奖，表彰各获奖城市对住宅、商业和公共空间的使用进行数字化改造而做出的卓越贡献。＂一部手机游云南＂项目被IDC Government Insights评为＂经济、旅游、艺术、图书馆、文化及公共空间＂类别的最佳亚太智慧城市项目。
　　近年来，＂互联网+旅游＂逐步成为旅游出行的新常态，人们习惯通过互联网查询旅游攻略，制定出游计划。＂一部手机游云南＂全域旅游智慧平台，充分利用了物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，深耕智慧化旅游体验，为云南打造了一个智慧、健康、便利的省级全域旅游生态。自上线以来，让游客感受到了顺利通畅的旅游体验，也推动了云南旅游业的转型升级。
　　＂一部手机游云南＂不仅有助于整治旅游行业乱象、推动旅游产业升级，还能让游客旅游体验自由自在、服务无处不在。游客只需要通过＂键对键＂，就能满足旅游出行的需求。不管是旅游出行，还是服务投诉，便捷的方式极大提升了出行的获得感和幸福感。＂一部手机游云南＂不仅为全国旅游市场治理提供了新的思路和可借鉴经验，更激活了地方旅游业的一池春水，提升了城市的现代化治理水平。
　　数字是最好的证明，面向游客端的＂游云南＂App及小程序，上线以来已迭代了70余次，App累计下载量已近2500万次，用户数超过780万人，让超过2亿人次的游客体验到了云南旅游的便捷和智慧。通过游客反映收集起来的大数据，也能为相关部门监管决策和企业营销提供参考，不断提高了旅游业的治理水体和旅游市场的竞争力。
　　值得一提的是，去年疫情防控期间，一名滞留文山的旅客正是通过＂一部手机游云南＂平台发出求救信息，及时获得政府的帮助。可见，＂一部手机游云南＂不仅能够助力旅游业发展，还加强了人民群众和政府部门的联系，为精准治理提供了便利。通过信息的及时公布，以及游客旅游体验反馈，＂一部手机游云南＂搭建了一条双向交流通道，大大减少了时间、经费、人力成本，真正实现了社会高效治理。
　　作为全国景区地理信息最全、导游导览提供服务最多、旅游投诉处理最快的平台，＂一部手机游云南＂还获得了2019中国国际旅交会＂文旅融合创新奖＂、2019年度PMI（中国）项目管理大奖杰出项目奖、2021中国数字媒体大奖行业金奖等重要奖项，并入编了《2020年度文化和旅游信息化发展典型案例集》。＂一部手机游云南＂能够频繁获得荣誉，展示出了云南誓将＂旅游革命＂进行到底的决心，也为云南高质量发展提供了强大的助力。
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