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浅论企业文化与营销策略的结合

  [论文关键词] 文化  营销 ;观念创新;知识营销;关系营销
  [论文摘要]本文从文化与营销结合的原因入手,深入分析了二者结合是我国企业新世纪的必然选择,阐述了企业营销目前存在的问题,在此基础上着重提出了文化与营销结合的四大内容:创新观念、拓宽 市场 、改良产品和更新方法。为营销人员在营销道路上指点了迷津,给营销人员增加了信心。
  随着21世纪全球化、市场化、信息化的来临,人类 社会 全面进入了知识 经济 时代,特别是在我们国家加入WTO的机遇与挑战并存时期,企业的文化与营销的结合对产品销售有重要的影响。为此本文从以下几个方面进行论述。
  1 企业文化 与营销结合的原因
  (1)买方市场的形成。随着改革开放的深入,买方市场特征日渐明显,但是在消费质量、消费层次和消费水平以及产品多样化和服务方面,还没有达到完全买方市场的层次。
  (2)加入WTO后的激烈竞争。我国加入WTO后,进一步开放了国内市场并且降低了关税,这导致了更多的国外企业和国外产品进入了我国市场,从而使得国际竞争国内 化。
  (3)知识经济的挑战。在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新、营销多元化、营销文化化,才能更好地迎接知识经济的挑战。
  2企业营销存在的问题
  (1)企业现代营销观念淡薄。受计划经济思想的影响,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的营销观念,缺乏创新意识,对市场 环境 的新变化缺乏敏锐的洞察力。
  (2)品牌 管理 落后。不少企业品牌意识比较淡薄,品牌营销缺乏经验,品牌命名设计的雷同现象严重。
  (3)产品创新不足。传统的产品开发方式在知识化、信息化的环境下暴露出来的弊端十分突出。企业只有通过产品创新才能应对来自市场的各种挑战,才能满足用户多样化、个性化的需要。
  (4)营销创新的方法滞后。我国企业的营销方法仍然陈旧,营销方法还停留在计划经济时代,大大影响了企业的自身发展。
  3加强企业文化与营销策略的结合
  3.1创新观念,提高文化品位
  企业发展的关键在于营销观念的不断解放和创新,只有观念更新,才有可能促进企业在市场上的领先。
  (2)全球营销,扩大营销范围。在经济全球化的形式下,各国企业和产品纷纷走出国门,在世界范围内寻求发展机会,许多产品都已成为全球产品,许多支柱产业也已成为国际支柱产业。
  (3)知识 营销 ,提高营销技巧。知识营销是营销理念的深化与知识 经济 发展二者相碰撞的结果。首先,知识营销是营销理念从占领到培育和缔造 市场 的必然产物。它将市场看作为动态的和上升的。
  3.2拓宽市场,增加目标聚集
  美国著名的战略学家迈克尔•波特教授在其《竞争战略》一书中指出,企业的市场竞争战略有三种:总 成本 领先、差异化和目标聚集。笔者认为,在科技飞速发展的今天,企业尤其要倍加关注的是后两种竞争策略。着眼于21世纪,企业应高度注重拓展下列市场:
  (1)高科技市场,趋势强劲。高科技市场是发展前景极为广阔的市场,有着巨大的市场需求潜量,且涉及许多个行业,大有拓展价值。
  (3) 旅游 市场,前景良好。随着人们的生活水平的提高和 交通 条件的改善,越来越多的人将选择外出旅游,进而增加旅游消费,旅游产品将成为21世纪的重要支柱产业之一。
  (4) 文化 市场,促动发展。我国是一个 历史 悠久的文明古国,同时又是一个多 民族 的国度,文化资源十分丰富。充分重视发展文化产业和拓展文化市场,把它作为发展市场经济的"助燃剂",即"文化搭台,经贸唱戏"。
  3.3改良产品,塑造企业形象
  (1)提高产品标准。企业在产品开发过程中,一方面应按照国家标准、国际标准严把质量关,符合ISO9000、ISO14000等国际认证标准的要求;另一方面也应以消费者要求为最终标准,力求使产品最大限度地满足消费者需要。
  (2)增加产品品种、花色、样式。数字化的经济模式使得产品生产不仅越来越多样化,而且越来越容易。由此而引发的一个问题就是随着技术的高度发展,一方面降低了生产成本,另一方面市场上会出现越来越多同质性很强的商品;同时,先进的技术又加速了产品的发明创造,使得一种新产品在市场上停留的时间越来越短,只有不断更新换代才能在市场上站稳。
  (3)创新产品包装。创新包装要与产品的特性和价值相符,进行适度包装,包装 材料 的选用也要从有利于环保出发,尽量节约有限资源,应注意纠正对"包装"的变异理解,防止"货卖一张皮"的现象蔓延。
  (4)更新产品品牌。一方面,要根据时代的发展和竞争的变化,对品牌的设计和使用加以更新。另一方面,要根据企业的发展扩大品牌的知名度,争创全国名牌和国际名 牌。
  (5)满意产品服务。服务是有形产品的延伸和重要组成部分,能够给消费者带来更大的利益和更好的满足。
  参考文献:
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