简析优质护理服务对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响

　　近年来，抑郁症患者呈上升趋势，引起广泛关注。为此，我院选取了70 例抑郁症患者实施不同的护理，以此观察抑郁症患者护理后的效果。
　　1 资料和方法
　　1.1 基线资料
　　选取我院抑郁症患者70 例，接受治疗的时间为2012 年6 月~2014 年8 月，随机分为观察组和对照组，各35 例。观察组男女比例为18：17， 年龄20   50 岁， 平均年龄(34.272.45)岁。对照组男女比例为17：18，年龄22   50 岁，平均年龄为(35.491.34)岁。两组患者的年龄、性别等对比，差异无统计学意义(P 0.05)，能够进行对比。
　　1.2 方法
　　对照组采用常规护理服务，即日常护理和用药护理。观察组采用优质护理服务干预，具体如下。
　　(1)基础护理干预：患者入院时，护士应向患者耐心介绍医院环境，有利于消除患者对陌生环境产生的恐惧感，与患者建立良好的护患关系。
　　(2)心理护理干预：护士应了解患者的背景资料，掌握患者的人格体征、文化层次、兴趣爱好等，在每日18：00~21：00 给予患者心理辅导，应主动跟患者进行交流，在与患者交流的过程中，应采取诱导、关爱的方式成功走进患者内心世界，从而了解患者产生抑郁症的病因，鼓励患者表达自身的感受，给予患者情感支持和心理安慰，提高患者心理情绪耐受能力，得到患者充分信任后，应和患者进行深入交流，讲解抑郁症相关知识。
　　(3)药物护理干预：患者服用药物前，向患者介绍药物的用法用量和临床效果，每日监督患者服用，患者坚持服药后，应鼓励患者表达服药后的感悟和优点。
　　(4)家庭支持：告知患者家属家庭支持的重要性，护士应告知患者家属长期服用抗抑郁药物的重要性，指导患者家属监督患者按时服药。
　　1.3 观察指标
　　比较两组抑郁症患者护理后的服药依从率，将服药依从性分为完全依从、部分依从和不依从3 个指标。比较两组抑郁症患者护理后的护理满意度，将护理满意度分为满意、一般、不满意3个指标。
　　1.4 统计学处理
　　本文采用SPSS20.0 软件，两组抑郁症患者护理后的服药依从率和护理满意度进行统计处理，计数资料用百分比表示，采用2检验，P 0.05，差异具有统计学意义。
　　2 结果
　　2.1 对比服药依从率
　　观察组完全依从32 例，部分依从1 例，不依从2 例，服药依从率为94.29%。对照组完全依从21 例，部分依从4 例，不依从10 例，服药依从率为71.43%。观察组服药依从率高于对照组，P 0.05。2.2 对比护理满意度
　　观察组满意32 例，一般2 例，不满意1 例，护理满意度97.14%。对照组抑满意23 例，一般1 例，不满意11 例，护理满意度为68.57%。观察组患者护理满意度高于对照组患者，P 0.05。
　　3 讨论
　　相关研究显示，抑郁症(抑郁障碍)主要临床症状为思想迟缓、心境低落等。本次研究当中，我院对抑郁症患者采用不同的护理，优质护理服务干预取得了较为可观的效果。优质护理服务干预是在常规护理服务的基础上进行的，优质护理服务干预是指以患者为中心，强化基础护理，整体提升护理水平的一种全新的护理干预措施。优质护理服务干预在思想观念和医疗行为上处处为患者着想，把患者放首位，紧紧围绕患者的需求，能有效改善患者的临床症状。优质护理服务干预包括基础护理干预、心理护理干预、药物护理干预和家庭支持等措施，不仅能有效改善患者的心理情绪，还能使患者获得较好恢复。优质护理服务干预能有效提高护理满意度和患者对服药的依从性。本次研究结果显示，观察组护理后在服药依从率高于对照组，且护理后在护理满意度高于对照组。
　　综上所述，给予抑郁症患者优质护理服务干预措施，不仅能提高患者服药依从性，还能提高患者对护理的满意度。