就业导向下高职电子商务专业学生的职业能力培养 1前言 近年来，网络交易迅速兴趣，电子商务应用型人才的需求也与日俱增，为了适应这种情形的出现，很多高职院校纷纷开设了电子商务专业，培养了大批的电子商务人才。尽管取得了不俗的成绩，但也存在很多毕业生难以找到理想的、对口的工作，同时很多电子商务企业也面临用工荒，这说明高职电子商务专业人才培 养的方向与企业实际需求之间有一定的差距，导致了电子商务专业学生就业困难情形的出现。通过与企业多次的接触和调研，我们发现凡是就业比较理想的学生一般具有较高的电子商务专业水平和较强的职业能力。 2电子商务专业人才需求特点 电子商务是个新兴的专业，涉及专业比较广，有计算机方面的知识，也有商务方面的知识。对于从事电子商务专业的人才而言，首先要具备计算机网络知识，对计算机软件、硬件都十分熟悉，对网络设备的使用、维护熟悉，还要具有熟练的网络操作技能。其次，对网站策划、网络运营、网站设计、网站开发等方面比较熟悉，对电子商务系统安装、调试和维护都要十分熟练。再次，具备一定的电子商务管理能力，市场经济变化迅速，商品信息层出不穷，对于从事电子商务职业的人才而言，要对网络推广、广告营销、市场信息的搜集、分析、处理等比较在行。最后，具有良好的职业道德和素养。电子商务工作尽管不需要付出很多的体力，但是工作也比较辛苦，加班时间比较长，需要长时间电脑作业，因此需要认真负责、吃苦耐劳，要具有良好的合作精神。同时近年来，网络信息安全不容忽视，很多电子商务企业都遭受过网络攻击，给企业的安全带来巨大的隐患，因此从事电子商务职业的人才也需要具备网络安全管理意识和能力，遵纪守法，严守公司规章制度。 3电子商务教学中存在的问题 （1）目前电子商务专业教学上还大量沿袭传统的灌输教学方法，课堂上以教师为中心，进行大量的理论知识的讲授，造成很多学生为了应付考试而读死书的情况，缺乏实践操作技能，缺乏对具体问题分析和解决的能力，这样的教学模式教育出来的学生综合能力不强，缺乏灵活应变的能力。 （2）电子商务发展日新月异，新技术、新情况不断出现，这就需要在电子商务教学中要不断地补充新知识、新技术，贴紧时代发展的步伐，但是很多高职电子商务教学中依然使用传统的教材，知识点过于陈旧，无法满足不断发展的电子商务教学需要。 （3）很多高职也都引进了大量教学软件，但是很多软件设计存在缺陷或者与企业实际运行情况相差甚远，学生在软件的练习中只习得了一些皮毛，接触到一些最基本的知识，离期望值相差很大。 （4）定位模糊，专业性不强。高职院校开设电子商务专业都比较晚，有的就是简单的本科教育的翻版，对电子商务学生的就业定位不清，导致培养目标缺乏针对性，无论是计算机技术、网络营销还是广告策划、企业管理课程都要上，就业范围也很广，从银行、海关、证券行业、制造行业到外贸行业等都涉及，这就导致学生没有核心技能力，就业缺乏针对性。 （5）实践环节薄弱。高职培养的学生是从事一线工作、技术过硬的应用性人才，实践能力的培养是重中之重。然而目前高职电子商务专业依然过于重视理论课程的讲授，实践环节比重较轻，而且实践环节之间缺乏必要的联系，不能形成一个有机的整体。一些学校实践场地和设备严重不足，不能满足正常教学需要。再就是很多学校缺乏对实践教学的管理，导致实践环节过于随意，实践什么内容、实训多长时间、实践考核等都流于形式。大部分高职院校电子商务专业教师是刚毕业的研究生，从学校到学校，缺乏实践机会和工作经验，无法给予学生一些实践上的指导。 4提高电子商务学生职业能力的措施 4.1加强电子商务专业学生职业规划 高职电子商务专业教学如何培养既懂商务管理，又懂技术应用的综合性人才是一个难题。为此，学校要加强对高职电子商务专业学生的职业规划，在有限的时间内，使得学生掌握跨管理、信息技术、商务运营、计算机网络等门类的知识和技能，学校可以在考虑本地区经济发展、学校资源以及学生的兴趣和爱好对专业再进行细分，以“宽口径、厚基础”为思路，有针对性地、多方向地培养人才。高职电子商务专业毕业生的工作岗位主要集中在相关企业中的商务运营、网站管理、客户支持三个大的方面，将电子商务专业按能力模块，进行分方向教学，考虑将该专业分为商务管理和技术应用方向，从第四个学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择自己的专业方向，选修该方向的强化课程，以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力，真正做到因材施教。 4.2以赛促练、提高学生实践技能 参加大赛对于提高学生电子商务水平、学习兄弟院校的先进经验具有重要意义。因此高职院校要积极参加国家级、省级或者校级等各种实用性比较强的电子商务技能大赛，从而提高学生的职业技能水平和职业素养。而且与校内实践相比，大赛往往有比较严格的比赛规则，还有具有代表性的企业模拟平台，学生参加这样的大赛，有真实的企业竞争环境，可以得到充分的锻炼，而且由于目标明确，学生为了取得好成绩，会增强其对理论知识以及实践技能学习的积极性。而且这样的大赛往往是以团队性质参赛的，学生分为几个团队一起训练，可以培养起团结合作的精神和集体荣誉感，大赛不仅对学生有重大的帮助，对电子商务专业教师也有积极意义，为了取得好的成绩，为了更好的检验学生的实践能力和水平，教师也不断强化对学生技能的培训，教师会主动的进修和学习，使学科的教学工作有的放矢，改善实践教学效果。当然由于大赛名额有限，往往只有少数优秀的学生被选拔出来参加这样的大赛，其他学生难以有锻炼的机会。为了全面的提高全部学生的技能水平，学校要尽可能让所有学生都参与进来，将技能竞赛融入到日常教学中去，根据比赛的要求和规则，对实践教学体系进行调整和整合。以赛促学，以赛促教，把竞赛项目作为检验学生学习成果的手段，开展诸如电子商务网站网页设计竞赛、网络美工竞赛、网络营销竞赛和网络创业竞赛等多种技能竞赛活动，充分发挥技能大赛的促进作用。 4.3考核方式改革 传统的电子商务专业考试大多采用试卷形式，这种传统的考试方式造成很多学生临时抱佛脚，习惯性的进行复习考试，简单的记忆考试重点，对于实践性、专业性强的电子商务教学而言，并不适合。因此，考核方式要改革，要注重学生的平常表现、实操能力，并向实践倾斜，加大实践考核所占比例。任课教师可以在教学过程中就将考试项目布置下去，以任务为驱动，给学生去分组完成，作为最后总成绩的一部分。这样做一方面可以提高他们的独立思考和动手操作能力；另一方面还可以培养他们的团队精神。