需求分析视阈下的高校商务英语课程设置研究

　　摘 要：本文以需求分析理论为立足点，对需求分析视阈下高校商务英语课程设置的重要性展开了详细的分析，并自社会、学习者及学校的需求着手，对高校商务英语的课程设置提出了相应的建议，希望能够为高校商务英语的可持续发展增砖添瓦。
　　关键词：需求分析；高校商务英语；课程设置；重要性
　　商务英语隶属于专门用途英语（ESP――English For Specific Purposes）的范畴，如果我们希望可以更好地促进自身商务英语教学效率的提升，那我们则需采用ESP的某些研究方法，以ESP的某些研究成果指导自身的商务英语课程设置。ESP的研究者有这样一个共识：唯有以需求分析理论为基础的商务英语课程方可成为有效的课程。
　　一、需求分析理论概述
　　需求分析，英文全称为Needs Analysis，往往囊括如下两部分：其一，目标情景分析；其二，目前情景分析。前者即需分析学习者将来的工作环境对学习者的要求。后者则需分析学习者当下的学习情况，包含英语的掌握程度及其以后对学习的需求。需求分析系确保教学质量的先决条件，其对课程的设置有着举足轻重的意义。
　　在实施需求分析过程中，我们理应思考社会对英语人才的需求到底是怎样的，需将需求分析的核心聚焦于＂需求＂上，借助收集有关信息（可借助分析已有信息，访谈与调查问卷等方式），对学生当前的英语学习水平与其希望达到的水平有一个全面的了解，进而为以后的教学活动奠定牢固的基础。
　　二、需求分析视阈下高校商务英语课程设置重要性分析
　　Dudley Evaus表示：专门用途英语最典型的特征即其教学资源创建于需求分析基础上[1]。身为调查分析法之一，需求分析的重要性与医生给病人开处方前的诊断类似，属于为进行课程开发及设计而展开的一个诊断过程，是必不可少的。与此同时，束定芳教授曾把需求分析对中国外语学习所具有的作用归纳为如下几点：第一，给外语教育政策的拟定及外语课程的设置供给依据；第二，给外语课程的内容，设计及实施供给依据；第三，为外语教学目标及教学方法的明确供给依据；第四，给当前的外语课程检查及评估供给参考[2]。
　　在需求分析视阈下，课程设置不但需顾及学生的目标需求与学习需求，并且亦需顾及社会与学校等方面对人才、人才培养的需求。但是长时间以来，需求分析于中国高校商务英语的课程设置方面却根本没有受到应有的关注，过分注重学术，抑或单单靠经验与当下师资条件设置的课程特别容易与学生的需求及今后的职业发展需求发生错位。恰当的需求分析属于系统化语言课程大纲设计里大多数方面顺利实施的前提，其对促进商务英语教学效率、学生学习主动性及积极性的提升有着特别大的促进作用。所以，高校商务英语课程理当将需求分析视为引导，让其贯穿课程设计、教材选编、教学过程及教学评估的所有环节，让教学极具针对性，进而培育出与市场需求相符的高素质人才。
　　三、需求分析视阈下的高校商务英语课程设置研究
　　（一）以社会需求为依据，拟定培育目标。在市场经济学看来，学校培育的学生是一种独特的＂商品＂，用人企业便属于＂消费者＂。消费者是不是会看中此类商品取决于消费者自己的需求。社会经济的飞速前进使社会对商务人才的需求呈急剧增长之势，当然社会亦对商务人才的综合素质提出了更高的要求。所以学校理应以毕业生就业形势及社会人才需求发展变化为依据，以社会需求为导向，明晰人才培育目标及市场定位，健全课程体系，创建与社会需求相符的人才培育模式。唯有明晰培育目标，老师们方可有针对性地安排及组织教学，学生亦可以对自己的专业及就业发展趋势有一个大致的了解。
　　（二）以学习者需求为依据，拟定课程设置的内容。科学的课程设置不仅需顾及社会需求，还需顾及学生的学习动机与主观需求。为了更好地了解学生的需求，我们可选用问卷调查、观察及案例分析等方法，设计相应的问题以全面地了解学习者对商务英语的认知、教材挑选、教学方式和老师等方面的需求。比方说：你选择商英专业的原因是什么？你希望学到哪些商务英语知识？你倾向于何种类型的商英老师教你？你喜欢哪一类型的教材？你觉得何种教学方式及课堂活动兼具有效性及趣味性？当然，我们还需倡导学生在假期里积极参加相关的实习及商品交易会，以帮助他们更好地了解自身存在的问题。由于需求分析视阈下的课程始终处于持续变化中，所以我们还应在课程的不同时期以课程实施中呈现的问题及师生反馈为依据持续调整课程的每一项内容。
　　（三）以学校需求为依据，设置极具个性的商务英语课程。由于用人企业对人才的需求会伴随时代的进步而改变，同时高等教育亦需随时代的进步而改变，所以我们不能死守一个一成不变的商务英语课程体系。同理，由于各高校的起点、办学条件及专业特色等均各不相同，所以现实生活中也不会有一个可以适应全部高校的课程体系存在。正因为如此，所以我们理应于商务英语的大框架下，创建层次各异及类型各异的课程体系及内容。与此同时，我们还需以本校自身优势为依据，强化和本地政府及用人单位的合作，量体裁衣地展开校本课程研发，以培育出与社会发展需求相符的高素质商务英语人才。
　　四、结语
　　需求分析跳出了传统以老师为核心的课程设置模式的束缚，给予了学习者需求、社会需求及学校需求充分的关注，给商务英语课程设置供给了依据及指导性帮助。需求分析视阈下的高校商务英语课程设置不但满足了社会的需求，也满足了学习者的需求。但是，鉴于课程体系的优化并不能一蹴而就，所以在课程推行的过程中，我们肯定会遇到许多的新问题，这些新问题都需要我们在以后的实践中进一步的优化及完善。
　　参考文献：
　　[1]李琳娜.基于需求分析理论的高校商务英语专业课程设置[J]. 东北农业大学学报（社会科学版），2012（10）.
　　[2]周敏芬，詹元灵.需求分析理论下的特色商务英语课程设置[J].黑龙江教育，2010（09）.