老年高干病房护士心理压力的原因及对策论文

　　摘要：随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，人均寿命的增长，社会逐渐老龄化。老年高干科室，是一个特殊的患者群体。护理任务重，护士普遍感到心理负担过重。现将老年高干病区护士心理压力的原因分析如下并提出相应的对策。
　　关键词：老年高干；心理压力；对策
　　1原因分析
　　1。1护理对象
　　患者均为退休老干部，对社会贡献大，领导重视，加上紧张的工作环境及高干病房对护士素质的高标准，使护士长期承受身心两方面的压力。
　　1。2人际关系
　　医疗和护理是一项合作性很强的工作，各方面都需要配合，要处理好护护、护患、医护及患者家属的关系。在原则上，即使遇到歪曲现实、情绪激动、甚至痛骂护士的患者，护士也必须保持平和、冷静、理解的心情并帮助解决问题。
　　1。3老年人生理特点
　　随着年龄的。增长，机体自身抗病能力相对减弱和适应性下降，并发症增多，病程长，迁延不愈。而收治的患者又以冠心病、高血压、糖尿病、肺心病、晚期癌症等慢性疾病为主。患者多罹患两种以上疾病，病情变化快且是猝死的高危人群。
　　1。4职业发展
　　医学的不断发展使护士面临着职业竞争，许多护士下班后还参加自学考试、函授考试等在职学历教育。其普遍存在身心疲劳、缺乏被理解和尊重，认为事业无发展前途、职业满意度低、再择业倾向大等职业心理问题〔1〕，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险。
　　2。应对策略
　　2。1提高护理人员自身素质，加强职业道德修养和综合素质的提高。牢固掌握本专业知识与技能，提高应变能力，对所患疾病不同出现的护理安全危险因素给予正确的评估，制定个体化护理法案。
　　2。2注重锻练陪养敏锐的观察力和敏捷的操作技能，要注重使自己的心理素质更好地适应患者的需要，在工作中护理人员要进一步培养自己的观察力，记忆力和逻辑思维能力等〔2〕。并加强与患者及家属的有效沟通，增加其对护理工作的尊重、理解和认同。建立良好的护患关系。
　　2。3树立差错防范意识，加强法律意识，加强急救器械、药品及抢救操作技能的陪训〔3〕。特别在抢救病人生命时，应具有娴熟的业务技能。
　　2。4重视护士心理健康教育，及时矫正其消极应对方式，对负面情绪进行心理干预，促进心理健康水平的提高，陪养对待压力事件的积极态度，提高自我价值的认同感，激发专业热情。
　　2。5护理管理者应合理配置人力资源，科学的排班，适当调整工作强度，以减轻护士的工作紧张度。
　　参考文献
　　〔1〕孙月芬，闫丽红，康福霞，等。护士流失的职业心理原因调查分析及对策〔J〕。中华护理杂志，2001，36（2）：9294。
　　〔2〕梁燕仪，阮洪，蔡文玮，等。浅谈护理人员实施心理护理的基本技能〔J〕。中国行为医学科学，2004，13（2）：219。