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如何构建医院财务绩效管理评价模型

  近几年来,随着市场经济的不断深入,各个医院之间的竞争日益激烈。财务绩效管理作为医院绩效管理的重要内容之一,加强绩效管理有利于提高医院竞争力,降低医院发展成本,促进医院长期发展。此外,加强医院绩效评价也较重要。本文首先阐述当前医院财务绩效管理现状,然后实证研究医院财务绩效管理的评价模型,以望对今后医院财务绩效管理评价模型的建立提供借鉴。
  一、医院财务绩效管理的基本认识及其存在的不足
  (一)医院财务绩效管理的基本认识
  在市场经济发展环境下,在医院进行基本医疗服务提供以及改善质量过程中,对于此过程中需要取得的医疗资源,均要付出相应的货币资本,因此足以可见在医院生产和发展过程中,必定离不开财务资金的管理。同时医院在现行发展中,其发展资金95%均需要自身通过市场效益取得,因此医院想要生存和进一步发展,就必须要加强资金管理。同时也要求医院在对自身医疗服务进行提供的同时,必须要加强国有资产保值增值,对其进行维护再生产以及扩大再生产。只有在此基础上,医院才能够在对医疗环境进行改善的同时,进一步引进新技术和新项目,促进更好的医疗服务提供。我们从医院财务绩效管理新模式四部循环法中能够清楚的看出,财务层面一定要紧紧围绕经营收入的增长、资产利用率的提高以及单位成本的降低进行,以此对财务绩效指标进行设计。
  (二)医院财务绩效管理存在的不足
  尽管我国医院财务绩效管理得到有效改善,在实际发展中仍表现出一些问题,最为突出的问题表现在以下两方面:一方面,财务绩效分析评价制度缺乏有效性。根据调查分析可知,医院财务绩效评价制度并不科学,并在执行过程中不注重数据搜集,加上分析方法不具有统一性,进而造成指标体系的偏离。还有部分医院财务绩效分析上缺乏均衡性,其民营医院较注重财务指标,并不重视医院员工及其患者满意度。对于不同的部门,还出现指标设置不均衡的现象,进而绐医院员工带来较大不满。另一方面,没有完善的医院财务管理监督机制。当前随着市场经济的不断发展,医院在发展过程中所表现出的经营风险及其财务风险较大,且内部控制制度并不完善,时常发生财务监督不到位现象。如:并没有建立相应的医院财务评价制度,即使建立评价制度,但医院内部执行时并不符合自身实际条件,并偏离内部控制的重心,影响财务绩效管理效率,制约医院发展。
  二、医院财务绩效管理评价模型构建分析
  医院财务绩效评价现在则是基于不同角度评价医院绩效,其中在内容上具有不同。医院绩效评价研究通常包括有三个层面,分别是将医院作为对象实施绩效评价、对员工绩效实施评价以及对中层管理人员工作能力实施评价。这几个方面在对县级医院在社会、经济以及生态中的影响作用均不能够进行有效的评价。因此在市场经济发展过程中,医院的价值取向不单纯的是取得其经济效益的最大化,关键是要实现社会效益、生态效益以及经济效益的共同发展。医疗事业作为一项最基本的民生工程,不管是其经济态度、行为以及取向均对整个社会发展具有重要影响,只有确保其具有健全的器官,才能够确保其机体的健康。同样相对来说医院在社会中的成长,只有在一个和谐繁荣的社会环境中,才能够确保有效的促进医院健康稳定发展。医院绩效评价指标只是其评价内容的外在表现,采用一个科学合理的评价指标体系,才能够对医院绩效评价内容进行准确反映,这才是实现医院绩效目标管理的重点所在。
  当前,作为大多数医院绩效评价指标体系的专家评价法制定在潜变量上,通常采用显变量的均值来作为潜变量的观测值,这种方法导致存在较大误差,不利于提高研究的准确性。为了控制变量之间的相互影响,在其分析过程中可以对LLSREL模型进行选择,以能够多维评价医院的财务绩效管理。LISREL模型能够对两种方法统计假设检验进行设计:如果在对医院特征实施控制之后,那么乡镇医院和城市医院的财务绩效也就能够最大化的出现差异;也能够在对其他医院特征进行控制之后,让象征医院的成本费用控制能力要高于其收支能力,同时保持和其他医院存在的差异。
  本次实证研究选取68家城乡医院,医院之间存在地理位置的差异,且乡镇医院的标准床位平均数为106,而城市医院的标准床位平均数为216,其中城市医院属于非盈利性占76.92%,乡镇医院属于非盈利性占96.55%的;乡镇医院、城市医院分别位于中国南部的比例为:13.79%、28.21%;乡镇医院与城市医院属于非直属的比例分别为:82.76%、51.28%。
  其中68家城乡医院的具体统计情况是:乡镇医院背景变量为29,医院标准床位106个,总费用率为3692元,盈利性医院l家(比例为3.44%),非盈利性28家(比例为96.56%),位于我国南部4家(比例为13.79%),位于其他区域25家(比例为86.21%),直属医院5家(比例为17.24%),非直属医院24家(比例为82.76%);城市医院背景变量为39,医院标准床位216个,总费用率为9852元,盈利性医院9家(比例为23.08%),非盈利性30家(比例为76.92%),位于我国南部11家(比例为28.21%),位于其他区域28家(比例为71.79%),直属医院19家(比例为48.72%),非直属医院20家(比例为51.28%)。
  关于医院财务管理绩效指标单因素方差比较结果为:乡镇医院的经营能力收入毛利率为4.85%,资产收益率为12.76%;收支能力的业务收入总额增减率为6531.30%,结余增减率为3412.63%;成本费用的总成本增减率为2654.36%,间接成本增减率为1948.25%.,综合资本成本率为325.63%;生产效率中支付时间变化率为156.42%,平均住院日为5.10天;城市医院的经营能力收入毛利率为4. 17%(与乡镇医院相比F=13.65),资产收益率为12.36%(与乡镇医院相比F=O.12);收支能力的业务收入总额增减率为8452.63%(与乡镇医院相比F=26.42),结余增减率为4521.35%(与乡镇医院相比F=50.36);成本费用的总成本增减率为3851.94%(与乡镇医院相比F=46.21),间接成本增减率为1645.91%(与乡镇医院相比F=39.82),综合资本成本率为526.69%(与乡镇医院相比F=24.95);生产效率中支付时间变化率为185.63%(与乡镇医院相比F=6.12),平均住院日为6.12天(与乡镇医院相比F=4.82)。
  从以上医院财务管理绩效指标单因素方差比较结果可知,城乡医院的收入毛利率分别为4.85%、4.17%,其差异并无统计学意义;在业务收支能力方面,城市均值显著高于乡镇均值。并且通过LISREL模型检测可知,在保持一些其他变量不发生改变的条件下,乡镇医院的收入要显著低于城市医院,且总收入及结余明显低于城市医院。在成本费用控制上,乡镇医院的各项成本指标均优于城市医院。城市医院各个成本过高的原因可认为是由于医疗检测费用、工资水平等造成的。在生产效率方面,乡镇医院的支付时间变化率与平均住院日与城市医院相比,有显著差异。并通过LLSREL模型得知,城市医院的效率及生产率水平均低于乡镇医院。因此,应加快城市医院体制改革步伐,实现医院资源的优化配置。对于以上存在的差异,应根据医院实际水平情况,寻找具体原因,并对经营方法及医院外部环境等进行改革,进而提高医院的经济效益。
  三、结语
  医学财务管理是医院经济管理活动的重要组成部分,实现财务管理可提高经济管理效率、降低医院成本及提高医疗服务。而绩效管理是人力资源管理中对工作人员成绩考评的一种有效方法,实现医院财务绩效管理能够在激烈竞争的市场中占有一席之地,促进医院实现可持续发展。

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