论文关键词：社区服务机构人员 院前急救培训 急救知识 急救技能
　　论文摘要：目的通过了解社区服务人员院前急救知识和技能的掌握、态度和行为的现状，探讨普及院前急救培训的有效方法。方法采用问卷法对上海市3个社区的社区服务人员进行随机问卷调查。结果社区服务人员院前急救知识和技能掌握现状不佳；但他们同时认为掌握院前急救知识和技能十分重要；院前急救培训能够影响社区服务人员在发生紧急情况时所做出的判断和行为选择。结论社区服务人员院前急救知识和技能需要进一步提高和普及，并可以通过建立标准化的培训体系和利用知信行模式加快这一目标的实现。
　　院前急救的主要特点是＂急＂和＂救＂，为了在最短的时间内救助紧急情况的患者，在公众中开展有效的院前急救知识技能培训已日趋被专家重视。为了更好地达到培训的效果和目的，我们针对最有可能首先到达急救现场的社区服务人员，如小区保安、社区居委会成员、社区物业机构从业人员、小区志愿者等进行了院前急救知识和技能掌握的调查，以探讨普及院前急救培训的有效方法。
　　1对象与方法
　　1．3学处理上述资料均通过Excel软件统一录入后，经SPSS13．0软件进行的分析，计数数据以百分率表示，采用Y。，以P<0．05为差异有统计学意义。
　　2结果
　　3讨论
　　3．2．1从实际出发建立标准化的院前急救培训体系
　　3．2．2建立标准化的院前急救复训制度 接受过培训的人员其急救技能掌握不佳还有一个重要的原因，就是急救技能的有效保持力会随时间的推移而下降。有资料[5显示在没有强化的条件下，即使医生的急救技能也将在培训后6 12个月减退。还有资料[6显示，对接受心肺复苏培训的人员在受训后6 9个月内对其进行复试，结果只有14的受训者能够实施心肺复苏。因此，在调查中接受过培训的人员他们急救技能水平不高，可能和他们最后一次急救培训与现调查时间相隔较远，或(及)在培训后其急救技能的强化不足有关。因此，应该建立完善的复训系统或计划，帮助已接受过急救培训的人员更好地巩固和掌握急救技能。

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