电力营销管理的电费电价方法应用

　　【摘要】随着我国市场经济的不断完善和发展，我国电力行业在高速发展的过程中，面临着日益激烈的市场竞争，要想获得电力市场上的有利地位和更加长远的发展，电力企业必须高度重视对电力营销的管理。文章将具体分析在电力营销管理中电费电价的分析方法，并在文末提出了对电力行业的发展的前瞻性展望，以期为电力企业营销管理提供借鉴，并供同行工作参考。
　　【关键词】电力营销管理；电费电价方法；应用
　　1引言
　　电力系统的运营中，电力营销的管理是关键环节。尤其是在电力需求不断增加，市场竞争日趋激烈的今天，电力企业要想获得发展的优势，就要提升自身的综合实力，实现自身经济和社会效益的保值和增值，可以将电费电价作为着手点，做好电力营销的管理，从而提升企业的竞争力。
　　2电力营销数据采集的来源
　　在电力的营销过程中，数据的真实性和全面性是至关重要的。通常，电费管理中，每个月获得的应收电费的汇总报表是一个重要的来源。这个表是基层工作站对日常的数据进行统计和总结后形成的〔1〕。电费报表包含的信息量大，有各方各面的内容，比如，各种类别的用户数量、不同时间段用户所消耗的电能和功率的变化调整等。对数据进行分类统计时，用电户的类型，及其不同的电源电压的供应等都需要加以考虑。一般情况下，将用电户分成工业用户、居民用户、农业生产以及商业用户等多个类型。工作人员在进行分析和统计时，要在同一类范围中，对使用同一等级的电压的用户来进行，从而建立起正确且完善的记录。
　　3电费电价的分析法
　　对营销数据进行分析时，常采用综合指数分析法，对数量指标以及质量指标加以对比，形成相关的综合指数。具体分析可以从这几个角度来进行。
　　3。1电力销售的收入变化
　　企业在进行数据的统计，分析综合指标时，要引入同度量因素，这是因为，这一概念有助于将一些仅仅从经济角度难以直接加入，或者是不能进行直接对比的数据进行转换，从而顺利地完成对比。通过定量分析的方法，来分析综合指标的变化情况，在此期间，要将一些影响到指标变化的因素，定义为质量指标。可以将质量指标在报告期固定下来，也可以在基期进行固定〔2〕。电力营销的数据分析期间，在使用测量数据时，要对销售的数量与收入间的联系和变化加以分析，而在分析前，就要排除掉电价对收入的影响。这就要求将同度量因素在基期内加以固定，即在电价固定于基准之后，对销售价格加以分析。
　　3。2售电电价的变化
　　对电价进行分析时，要将一些相同的因素进行归类，并作为一项衡量指标。企业在对经济活动进行分析时，要对收入价格产生影响的各种因素都要考虑到，并在报告期内将同度量因素加以固定，在报告期内的数据分析就会更具指导意义。对于电力营销的分析，不仅要对电价和电费进行分析，对于销售期内影响到销售收入的其他因素都要进行分析，并找到导致销售收入变化的主要缘由，从而获得较为全面的综合指标。
　　3。3售电量、售电单价的变化
　　电力企业在进行营销分析时，常采用的方法是多因素分析法〔3〕，这是因为电力营销受到多种因素的影响，对总体变化的绝对数与相对数进行分析，才能全面掌握的变化的原因和规律。
　　4电费电价方法的应用
　　4。1加强电费管理
　　对用电户的用电情况进行曲线监测，并以此对用电量的趋势加以分析。由于企业难以监测所有用电户的用电情况，因此，在对比和趋势分析期间，就要分析用电业务，设定好相应的阈值。比如，对于同比的变化率，如果发现变化的幅超过了阈值，表明用户达到预警线，对于这些用户，就可以将其列为特殊数据表内，便于营销部和客服部分享到这些数据，方便随时查阅用户的用电情况，并采取针对性的措施，防止电能的流失以及市场负荷的萎缩。
　　4。2技术创新
　　电力企业要采用高新技术来合理地计算电价，并明确电价的浮动比例，尤其是对谷峰阶段的电价，要采取适当的措施来扩大其范围，使得企业能在电价的管理和销售上，发挥重要的作用。并结合相关的气象信息，对电力数据加以分析和预测，对于该地区在一定的时间内的丰枯时间段，充分发挥出火电和水电各自的优势。此外，还要完善相应的售后服务，对电气作业进行定期地维护；对于用电户提供优质的咨询服务，提供用电材料、用电以及资金预算等方面的服务，满足用户多方面的需求。对于电价构成，政府应提供一定量的补贴费，充分体现出售后服务的价值，防止电费的滥收和错收等现象。
　　4。3实时监测电费动态
　　借助相应的技术支持，对所有的电费及其收据实施监测，一些电费的代收点或者银行，在实施代收后，都要显示出其数据，通过电力系统进行综合分析和查询，能够掌握每天的收取情况。比如周期一个月的电费和电价，针对其变化率以及变化量，进行查询和对比，可以及时掌握电费相关的动态数据，其中潜在的风险也能及时发现。还可以利用现代化的计算机技术，对风险用户加以搜索，对其启动催缴模式，将风险降至最低。如果电费电价的政策有变化，还要做好相应的宣传工作，使得用户及时掌握用电信息，保证电费收取的顺利执行，对于电费的收缴票据的格式，要及时调整，让用户了解到电价和电量的计费，确保政策透明，保证用户的知情权。
　　5结语
　　总而言之，在电能需求日益增长的今天，电力系统必须加强自身全方位建设，在电力营销方面，要借助新技术和新方法，对管理模式进行优化，通过综合对比和分析各种因素，采取最佳的管理模式，保证企业经济效益的提升和持续发展。
　　【参考文献】
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