摘 要：近年来会展旅游业在国内呈加速发展态势，前景被广为看好，以新兴会展旅游城市——郑州作为研究对象，来探讨会展旅游的相关问题，首先引入了会展旅游的概念并简迷了会展旅游业对城市发展的意义，其次阐述了郑州会展旅游的发展现状及存在的问题，最后针对性地提出了几点发展建议，以期促进郑州会展旅游的发展。 论文关键词：会展旅游；问题；建议；郑州 1 会展旅游概述 1．1 会展旅游的概念 会展是会议业、展览业和奖励旅游业等集体活动的总称，指在一定地域空间、由多个人聚集在一起形成的定期或不定期的制度或非制度的集体性和平活动。 主要包括：大型会议、展览展销、体育竞技活动、集中性的商品交易活动，而会展旅游，顾名思义，是会议展览等活动的接待者利用召开会议展览的机会组织各国与会者参与的旅游活动。在更广阔的层面上，不仅指由接待者所组织的旅游活动，也指大型会议展览直接或间接吸引的参与者和参观者所进行的旅游活动。 由此可见，会展旅游是依托于各种类型的会议和展览而产生并以会议展览等活动为刺激因素的一种综合旅游产品。会展业是旅游业的动力性相关产业，旅游业是会展业的条件性相关产业，会展业与旅游业的相辅相成、融合共生形成了新的产业实体一会展旅游业。 1．2 会展旅游对城市发展的意义 首先会展旅游业能够来巨大的经济效益，并带动区域联动发展，其投入对综合效益的拉动系数高达1:6甚至1:9，会展旅游的发展能为城市带来大量的游客，刺激其物流、商业、信息等产业的发展，产生巨大的经济效益，同时也能对区域旅游的发展有着巨大带动作用。 其次会展旅游业的发展在提高城市品味，扩大其影响力方面也有着巨大的推动力。 能否举办一个国内、国际大型会展，已经成为一个城市综合竞争力的一个重要标志，发展会展旅游业对城市基础设施及相关服务设施都提出了很高的要求，这样在一定程度上促使政府更加注重城市建设，加大财政投入，完善公共服务体系，提升城市品味，这无疑对壮大城市硬实力有巨大推动作用。同时广泛的与外界交流将引导城市居民提高自身综合素质，树立文明向上的城市形象。 形成诚友善的社会风气，这又是对城市软实力的巨大提高。 此外发展会展旅游业对城市知名度和影响力的推动作用也是巨大的，再次对于城市调整产业结构，培育经济增长点也起着积极作用；按照国际通行惯例，一般低收入城市的第三产业比重仅为30％－50％；上中等收入水平的第三产业比重为60％－65％；而高收入水平的第三产业比重为70％甚至更高，会展旅游业在第三产业中具有先导性和带动性能大力推进城市调整产业结构，能够直接或间接带动如住宿、餐饮、娱乐、商贸、等第三产业的发展，从而增加第三产业的比重，优化城市产业结构。 2 郑州会展旅游的发展现状 郑州国际会展中心自2005年10月开业至今已崭露头角，成功举办了三十几个全国性和区域性展览会，取得了良好的经济效益；郑州的会展旅游业也十分注重与国际接轨，已与国际著名展览主办商ITE集团[简称I7E]达成协议，并正式交由香港(郑州)会展管理有限公司托管，进一步推进了郑州会展业的国际化、品牌化和集团化，呈现出良好的发展态势，但同时在发展的过程中不足与欠缺也体现出来，就自身而言虽然近些年来郑州市的经济保持了半稳较快发展，经济实力年年增强，但不可否认的是总体经济实力仍不强，产业层次较低，使得对会展旅游的支撑力有限，而且对外开放、交流意识不强，缺乏国际视野，放眼来看无论从展馆水平，办展质量，还是知名度方面郑州都远不能与北京，上海两大国际会展城市相提并论，而青岛、武汉、西安等周边城市利用开放度较高及地域上的优势，会展业的发展也已走在前面。使郑州面对着＂北强南大、东压西挤＂的不利局面，同时作为新兴会展旅游城市，在办展经验方面的历史积淀严重不足，而在现代社会信息更新非常快，这就对应变能力提出了相当高的要求，而这正是郑州所欠缺的。 但是郑州也面临着许多机遇，我国经济格局正在发生变化，东部地区的众多产业正在向中西部地区转移，给郑州带来了新的经济发展机遇，＂中部崛起＂的战略决策也正在向深度拓展，中部地区的整体发展必将促进郑州会展旅游业大的发展，而与国际著名展览主办商的强强联合，无疑将为郑州会展旅游业的发展产生更大的推动作用。 3 郑州会展旅游发展所面临的问题 3．1 市场化程度不高，影响力较小 会展业在发展的初级阶段必须有政府的主导，但是政府在什么层次上主导，参与到什么程度，这些根本问题没有解决，而且过多的政府行政干预行为也带来了整体竞争力弱、发展活力不强、管理体制不够健全的现实问题，有时更是出现相互掣肘现象，严重地影响了资源的配置效率和综合效能，从而导致了市场化程度低的不利局面。 同时郑州是典型的内陆城市，受地域条件限制而对外开放度低，国际视野不足，而且郑州市以及河南省没有特别突出的优势产业，郑州又是一个新兴会展旅游城市，还没有举办过很高规格的各类会展活动，因此行业与社会影响力低、地域和影响力辐射范围较小。 3．2 产业融合不足，专业人才缺乏 旅游企业在会展旅游市场的开发方面，缺乏切入点和针对性，而且郑州市目前缺乏实力强大的旅游企业，不具备组织具有较高水平的大型旅游活动的能力，所能参与的也多是一般小型的会展活动，很难参与到大型会展活动中。 以至于会展活动与旅游业融合不足，没有将会展旅游的巨大优势充分体现出来。再则一个有国际竞争力的会展旅游目的必须有三个要素：一是综合吸引力；二是会议中心、展览场馆、高星级酒店为代表的硬件建设；三是专业会议组织策划者(PCO)为代表的软件条件，前两者郑州市已经具备了一定的条件，而且在以较快的速度向前发展。 这里第三个要素就是人才因素。从某种意义上来说各个会展城市的竞争就是从业人员素质的竞争，没有高素质的会展人才的参与支持，就难以在激烈的竞争中站稳脚跟求发展，而大量具有较高专业素养的会展旅游人才正是郑州发展会展旅游业非常欠缺的。 4 促进郑州会展旅游发展的几点建议 4．1 注重宏观调控，强化市场运作机制 要改变郑州发展会展旅游业市场化程度低，影响力较小的现状就必须把目前各种会展活动主要由政府主导逐步转化为政府宏观调控，注重市场化运作的操作机制。把会展活动的运营交由市场不仅能提高其市场化程度，更重要的是能增强其自身作为运行主体的实力及应变能力。 相关政策法规的建设对与郑州发展会展旅游也是至关重要的，首先要设立相关的法律法规，把会展旅游开展的各个阶段纳入规范化；其次要通过加强同各种国际性会展组织的联系和合作，形成符合国际惯例的会展旅游运作模式；在推动各种会展旅游中介机构的发展方面也应加大投入，完善会展旅游市场开发的商业化招徕机制。 4．2 推动产业融合，注重人才建设 会展旅游市场的深度开发要求会展业与旅游业之间呈良好的对接关系状态，其终极标准是旅游业能够全程参与会展活动，郑州会展业和旅游业之间的关系优化也应向这个目标努力。 一方面加强对现有工作人员的教育培训，开拓视野，提升综合素养。另外，积极实施＂借脑工程＂，采用＂不求所有，但求所用＂的柔性引才引智策略，建立无国别、无地界、无身份区别的人才＂绿色通道＂，给予充分的优惠条件招揽引进，提高工作人员的整体能力及素质，要从长远出发建立人才储备机制。 在全球经济一体化过程中，会展业呈现出前所未有的发展前景，使许多国家都将其作为本国的经济支柱之一，而且国内许多城市也将会展旅游业作为一个新的经济增长点来培育，郑州作为一个新兴会展旅游城市，已经在会展旅游方面取得了一定的成绩，但也面临着众多现实问题，这就对今后的工作提出了明确具体的要求，各方面要做针对性的工作，以推动郑州会展旅游业能够快速健康发展。