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试析性格色彩理论在职场的运用

  当今,企业之间的竞争归根结底还是人才之间的竞争。人力资源部门自然要肩负起为企业寻觅各类人才的重任。作为一个合格的企业管理者,必须拥有善于发现人才的慧眼。以人为本并不是人人都为本,合适的人才是企业发展的未来。当然,寻找合适的人才不能单纯的着眼于表而,更应该透过表而看到其工作能力和性格特质,综合多方而来考虑是否进行选择。
  现今社会发展愈加迅速,人员缺口正不断的加大,招聘、培训、员工关系、人员流动等一系列问题也渐渐的摆在桌而上。通过传统方式进行人力资源管理已经难以达到企业所预想的效果,而通过研究各种人的性格色彩并灵活的运用到招聘等一系列活动中,却常常能够起到事半功倍的效果,进而能准确且高效的解决人员的流动与安置等一系列问题。
  一、色彩心理学的现状
  目前,色彩心理学的研究主要集中在两个方而:一是色彩偏好与人性格的关系,二是色彩对人的心理状态和心理过程的影响。(汤其建、张莉、于威、张学武《特殊工种人员选聘中的色彩心理学应用研究》,《安全》,2012年第6期)不同的色彩取向代表着不同的性格特点,不同J性格特点的人都会有自己性格中存在的问题,也就会通过各种不同的行为方式表现出来。从心理学角度分析色彩与性格的相互关系,解析人的性格内涵与职业生涯发展方向逐渐成为一种主流。
  在性格色彩研究领域中,美国J性格色彩心理学的权威专家泰勒哈特曼将众多的性格归入红、黄、蓝、白四种颜色;(泰勒哈特曼、魏易熙《色彩密码:四种颜色的性格》,《中国供销合作经济》,2001年第12期)我国性格色彩的创始人乐嘉,则将人的性格用红、黄、蓝、绿四种颜色表示;林书尧将性格分为赤、橙、黄、绿、青、紫、黑、灰、白九种色相进行分析;也有人将性格分为红、黄、蓝、绿、紫、褐、黑、粉红几种颜色。各种观点虽算不上百家争鸣,也足以让人眼花缭乱、难以抉择
  二、性格色彩的分类
  通过对各种观点的探究,笔者将性格色彩归为红、黄、蓝、灰、紫五大色系。红色善于捕捉新生事物的要点,很容易投入;黄色是个现实主义者,根据付出回报比作理性判断;蓝色的谨慎和保守,让他最不愿意轻易开始却最容易投入;灰色则是鲜有生气,一般在别人的推动下才会有所行动;紫色的神秘和冷艳注定了他是孤独的存在。(乐嘉《不同颜色的人如何开始》,《新前程》,2010年第1期)
  1.红色性格
  红色是一种充满激情与活力的颜色,其代表的性格也同样的充满灵性与爆发力,善于快速的抓住机遇。不足之处在于容易冲动,在没有完全准备好的情况下就急切的采取行动。
  2.黄色性格
  黄色是一种充满神圣的庄重之色,其代表的性格则是透着一股子的沉稳与坚韧,遇事果敢而执着。不足之处在于对细节的把握度不够,敢于一往无前却经常是缺少了具体的策略与谋划,严重了便也就成了有勇无谋。
  3.蓝色性格
  蓝色是一种充满宁静与深沉的颜色,其代表的性格是理智与不自信,做任何事之前都喜欢多思考多求证。不足之处在于过度的追求平稳与完美,却恰恰缺少了一点红色性格的冒险精神。
  4.灰色性格
  灰色是一种充满自由与友善的颜色,其所代表的是一种宽容、依赖的性格,容易满足于自己的现状,崇尚的是一种中庸的状态。不足之处在于内心缺少一种斗志,总是漫无目标、得过且过、随波逐流。
  5.紫色性格
  紫色是一种神秘而高贵的颜色,他中和了红色的热情似火和蓝色的冷艳如水,以一种忧郁自傲的高身姿全新出现。有敏锐的洞察力和很强的个性,容易给人一种不食人间烟火的孤僻错觉,实际上紫色性格的人对熟悉的人是非常热情的。
  当然,人的性格通常都是多种多样的,也就是说性格是以一种色彩为主,兼有其他多种色彩,日常表现出来的也便是其核心的性格色彩。每个人都可以根据需要补充不容的色彩,以达到与他人和谐相处的目的。(刘伟、李卫红《性格色彩理论与领导能力提升》,《领导科学》,2013年第4期)同样,每个人也都可通过与其他性格色彩的人共同协作,完成一个人完不成或完成的不够完美的工作。性格之所以重要,是因为它与德、识、才、学等因素一样,是构成一个人内在素质的重要组成部分。它能够很好的反映着一个人的性情和品质,同时它也是一个人内在精神而貌的全而体现,可以让其他人更深入的了解一个人。
  三、性格色彩理论在职场的运用
  不同的色彩代表着不同的性格,也就有着不同的特点,生活中如此,职场中亦然。不同性格的人的处事方式各有不同,其领导力、理解力、执行力等特质具有差距,对金钱、风险、权力等的追求程度也不尽相同。
  将性格色彩理论运用于职场,分析员工的性格色彩,进而决定各种性格色彩的员工的工作岗位和培训方式,并根据员工的性格色彩有针对性地设计绩效考核制度、晋升制度,将更有效地达到低成本高满意度的人力资源管理目标。
  1.性格色彩的职场表现
  (1)职场中的红色性格。红色性格的人不喜欢被约束,喜欢随机应变胜过循规蹈矩,很可能会有一定的知名度,但却往往因为他们的不够沉稳爬不到金字塔的顶端,他们本身对快乐自由的向往远胜于权力角逐和力量的抗衡。他们是天生的冒险者,在他们眼中,未来的路充满着艰辛与挑战,也于是乎他们会时刻保持着一种积极的状态勇往直前。只不过他们在遇到绊脚石时会有一丝迷茫,也会较容易动摇,需要适时的用一种或激励或肯定的方式为他们坚定信念。对红色性格的员工,管理者应善于使用其敏锐的洞察力,同时尽可能地使其在做了一定程度准备的前提下再有所行动。当红色性格的人作为管理者出现时,其敏锐的洞察力和果断的决策力可在一瞬间为公司创造巨大的效益,但是他还需要有一个冷静的朋友或辅助者,在他冲动的做出错误的决定时,及时泼点冷水或提前为其铺路,避免他一时头脑发热而铸成大错。
  (2)职场中的黄色性格。黄色性格的人大都渴望权力,追求一种控制欲和支配欲,有强烈的做领导的欲望。但是黄色性格的人可以为了工作牺牲个人生活,希望能用一切方式发挥高效率。他们往往直接而严谨,关注的是最后的成果,成果足够的诱惑才能促使他做出决策并有所行动。当然,有时候他们的坚持也会显得不够明智,甚至是有些盲目,为了达成目标会有意无意的忽略一些细节的东西,而往往是这些细节的东西决定了结果的质量对黄色性格的员工,管理者可安排他们做开路先锋,用他们的拼搏和坚韧开辟出新天地(如开展新业务时,利用黄色性格的员工开拓市场)。当黄色性格的人作为管理者出现时,会是非常有力的指挥者。他们一般都具有前瞻性和领导能力,能够居安思危,有很强的责任感、决策力和自信心,不容易气馁,但是容易给人一种自以为是甚至是飞扬跋扈的错觉。
  (3)职场中的蓝色性格。蓝色性格的人渴望被他人理解,甚至是过于在乎他人对自己的看法。因为严格拘谨,他们不太懂得释放自己,更加缺少幽默感,过分压抑情绪虽然不是问题却使他们缺少了很多乐趣。他们大都善于控制自己的行为和情感,注重思考过程,非常关心事物的安全性,做出每个决定前都是经过了长时间的深思熟虑甚至是有着十足的把握,力求万无一失的平稳,但这种过于谨慎的性格往往会使其错过很多转瞬即逝的机会。蓝色性格的人期盼上升却不够自信去果断追求,结果往往是在犹豫之间被人抢占先机,如果有红色性格的人在机遇出现之时给予助力,使之用相对把握的主动出击,必然会有所斩获。
  (4)职场中的灰色性格。灰色性格通常会兢兢业业的做好自己的本职工作,寻求一种心境的平和与满足。他们有着令人称赞的好脾气,为人处世合情合理,也因此有着良好的人缘,但缺乏上进心让他们在工作岗位上难以得到晋升,也就会作为一个老资历出现在新人工作堆里日复一日做着没有新意的工作。对于灰色性格的人,不能奢望他们在工作上有所创新和突破,但安排他们做后勤保障等基本工作绝对是最让人放心和满意的。他们生活枯燥却非常友善,适应性强,善于倾听却不肯叶露。不过他们不是真正的完全超脱,通常会疲于迎合他人,平时的行动迟缓、了无生气也只是一种逃避状态。当然,如果在绿色性格的人群中安排上略有红色性格的人,就像在安静的鱼桶里放进了一条灵动的鳃鱼,在平静中掀起一阵波澜,带来一丝惊喜。
  (5)职场中的紫色性格。从画家的角度讲,紫色是最难调配的一种颜色,合适的紫色也变得难能可贵。紫色性格的人通常会有一些艺术气质,他们性格优雅且感情细腻,审美高雅又不失和谐,外表平静而内心坚强。他们有着常人无可比拟的敏锐与感受力,不论是作为员工还是管理层都会在接触之后广受大家欢迎。不论是生活还是工作都会保持自己的那份自信而感性的个性,时刻为他人考虑的小热心也会让工作更加的顺利,只是看似孤冷的外在状态会让不熟悉的人很不适应。
  2.色彩学在企业人力资源管理中的作用
  人力资源管理是企业实现战略发展的核心,而正确的运用性格色彩理论便是企业发展核心中的重点。有效沟通会促成和谐环境,而其关键则是找到他人最喜欢的沟通方式,在了解了不同人的性格色彩后才能意识到人与人之间存在的差异,用一种方法对待四种不同的人,失败的可能性有75。而提高成功率的办法就是,用别人希望被对待的方式对待他们。(乐嘉《谈薪有术:洞察老板的性格色彩》,《新前程》,2008年第6期)实证分析的结果显示,将性格色彩理论应用于职场的人力资源管理后会产生以下作用:
  (1)有助于提高员工岗位适配J性。根据员工的性格色彩档案安排与其性格相适应的工作岗位,使其能在工作中最大化的实现自我价值。
  (2)有助于提高员工工作质量与工作效率。在提高了岗位适配性的情况下必然会使员工更加舒适顺畅的完成手头的工作,自然而然的也就提高了工作质量和工作效率。
  (3)有助于降低企业的员工流失率(辞职或跳槽)。当一个人觉得自己的价值获得了体现,而自己也拥有了舒适的环境和应有的回报时,必然会很乐意留下。
  (4}有助于提高企业的服务质量。当整个企业都做到适才而用、适岗而置时,所有的员工都将获得满足感,也就会推己及人地为企业考虑,服务于企业、服务于社会。(姚燕萍《性格色彩在呼叫中心人力资源管理中的应用研究》,上海外国语大学硕士学位论文,2014年)
  企业有效的人力资源管理可适当突破传统,通过创新的方式来实现。虽然传统方式能够选拔出适合企业的人才,但是毕竟周期较长、成本较高,相对来讲效率不高。特别是对急于求才的企业来讲,融合了性格色彩理论的新式选拔方法则显得高效且准确了很多,无论对企业还是员工都能有效的利用各种资源。
  四、性格色彩理论运用展望
  每个性格都有其各自的优势和过当,企业管理者只有在了解了不同性格的优势和过当的基础上,才能更好地实施人员管理。(江北《读懂员工的性格色彩》,《现代企业文化上句》, 2011年第7期)对于已招聘的员工,需要管理者通过对工作岗位和新员工的双向了解为员工安排工作岗位。即根据每个人不同的性格色彩选择能够让他们扬长避短、发挥自身能力的工作岗位。正确的人员分工可避免人机不和等非人为的潜在因素造成的损失。
  虽然现在的性格色彩理论还不完善,但是已逐渐被企业界所接纳并付诸实践,并取得了一定的效果。运用性格色彩理论不仅能够给企业带来效益,更能够让每个人更全而的了解自己和他人,用一种辨正的态度看待自己和他人,进而用一种求同存异的方式良好共存,更好的发挥出每个人的真正价值,也使得企业和个人能够在更了解对方的情况下进行双向选择,创造更和谐的职场环境。相信在不远的将来,性格色彩理论将会广泛应用于企业人力资源管理实践,并在企业建设中实现其真正的价值。

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