论图书情报人员素质的提高

　　论图书情报人员素质的提高
　　知识经济时代图书馆界的主要矛盾，是读者日益增长的信息知识需求与图书馆的信息知识提供能力相对落后之间的矛盾，图书情报人员自身素质的提升和服务观念的更新是这一矛盾的主要因素。
　　改革开放三十多年来，中国图书资料工作的现代化建设取得了长足的进步，各级图书馆十分重视图书文献资源的建设和服务，并朝着数字化、网络化、自动化的方向发展，但部分图书情报人员的思想观念仍然处于计划经济的旧格局中，认为凭借传统的“一支笔，一张卡片，再加台电脑”就能为读者服务，这显然适应不了知识经济时代的要求。
　　一、图书情报人员要加强自身素质的提升
　　图书馆作为为人类补充知识养料 的必备之地，必须同时具备高水准的图书情报工作人员，只有这样才能为公众获取必备知识提供良好的环境。知识形态的信息化使图书资料工作的概念、内容和服务方式将会发生根本性变革，图书资料工作必然沿着自动化—电子化—网络化的道路发展，同时对图书情报人员的知识水平、工作技能和管理能力等提出了更高的要求。
　　1、培养高尚的思想素质和职业道德。以“读者第一、服务至上”的服务宗旨为广大读者提供优质服务，政治思想素质是图书情报人员整体素质的核心，是其整体素质结构中带有导向性的部分，决定了图书情报人员其他各项素质的根本指向，要有强烈的事业心和高度的责任感。图书情报人员的职业道德素质是其政治思想素质在图书资料管理工作岗位上的直接表现，它要求图书资料人员培养爱岗敬业的崇高品质。图书资料工作岗位本身决定了工作人员的业绩不可能像一线工作人员的劳动果实那么显而易见和容易被人承认。
　　2、培养良好的身体和心理素质。在激励的社会竞争中，机械化、自动化的广泛应用，人们生活节奏的加快，健康的身体和心理素质显得尤为重要。图书管理人员的工作是体力劳动和脑力劳动的结合，这就对身体素质提出了更高的要求。同时，图书管理人员受分区大开架的工作环境影响，难免出现单个人长时间从事单一的图书排序、上架或长时间独自思考或独处的情况，长此以往，容易形成孤僻的性格，心理承受能力也会减弱，语言表达能力也会略显退化，因此，要加强身体锻炼，并及时调节心理状态。
　　3、牢固的专业技能和全面的基础文化知识。图书馆、资料室是专业性较强的机构，对于大部分图书资料员来说，具备扎实的专业基础，掌握图书资料管理的理论知识和方法技能是做好图书管理工作的基础，是提高工作质量和效率的前提。在知识爆炸、科学发展日新月异的知识经济时代，综合学科、交叉学科、边缘学科也应运而生，社会科学和自然科学相互渗透，图书资料人员必须具备牢固的专业技能和全面的基础文化知识。
　　4、提高外语水平和计算机操作水平。在学术国际化、知识全球化、全球信息化的环境中，图书情报人员还应努力掌握作为信息交流工具的外语知识，快速地了解、选择和获取信息资源，就能得心应手，有利于图书馆工作的顺利开展，就有条件为读者提供知识性、学术性均较强的优质服务。
　　二、图书情报人员要树立“三种观念”
　　在新媒体发展方面中国并不比发达国家落后，像手机、网络等新媒体技术水平已经与发达国家相接近。2007年，国家先后公布了“十一五”经济社会发展规划、科学技术发展规划、文化发展规划纲要，在这三个重要的国家规划中，都把数字出版技术、数字化的出版、印刷、复制和发展新媒体列入科技创新的重点。
　　1、信息前沿观念。要有较强的信息意识和较高的信息敏感度，信息作为第一资源，决定人们现实实践活动的成败与胜负。在如今的信息时代，人们更崇尚开拓和创造精神，也更能容纳特色和个性。积极的、敏锐的、快速的、全方位的反应力更能适应现实需要。
　　2、要树立版权保护观念。对于图书资料人员，提高法律意识是一个十分重要的问题。不仅要熟悉中国的《著作权法》，也要熟悉和遵守加入WTO后，世界贸易组织的《知识产权协议》等一系列国际公约。
　　目前，图书馆在数字资源建设中，自建数据库、特色文献数据库、网上资源数据库、互动式教学资源数据库、多媒体娱乐资源数据库等的建设无一不涉及到版权问题。但
　　个别图书情报人员的版权意识还不是很高，有些图书馆根本就没有采取任何的保护措施，一旦作者将其诉诸法律，图书馆将会处于一种尴尬的境地。可见，随着市场经济的不断推进和法制化程度的提高，图书资料工作人员应树立法律意识，熟知相关的法律、法规，并依法行事，以免因“法盲”而引起不必要的“官司”，甚至经济损失。
　　3、要有团结协作观念。大众对全球经济一体化比较熟悉，但图书情报工作的协作意识相对比较薄弱，资源共享方式的形成是建立在网络发展到一定阶段的必然产物和时代需求。经济不发达地区的图书馆、资料室限于本身现有的实力和经济条件，要在网络平台上实现这种虚拟环境下的资源共享还有一定的难度，可以因地制宜，采取基础性的协作，如联机联合编目、馆际互借、目录共享或者是某一方面的合作开发等，形式上可以多样化，特别是在一些中小城市学校图书馆、县乡级公共图书馆、企业图书馆等基层图书馆完全可以联合互动，努力实现资源共享，以求得共同发展。
　　三、结论与讨论
　　综上所述，知识经济对图书情报人员提出了不同程度的挑战，在迎接挑战中，只有转变观念，端正思想，采取多种途径，才能提高图书管理员的综合素质，促使图书管理员不断提高、丰富自身的学识，更新知识和专业技能，以适应日新月异的图书馆事业的发展需要，成为信息时代图书管理的复合型人才。
　　图书资料工作是中国图书文化市场建设中的重要组成部分，只有面对客观的大环境，调整工作思路，冲破不合时宜的旧观念，树立以上“三种观念”，图书资料工作才能适应市场经济发展的客观要求，才能在新一轮竞争中立于不败之地，才能在众多的信息传递服务机构中占据一席之地，从而发挥出更大的作用。