电力企业营销管理信息系统研究

　　摘要：本文对新型电力企业营销管理信息系统进行研究与设计，旨在建立一套完善的电力营销管理系统，实现电力企业信息化、高效化管理。
　　关键词：电力企业；营销管理；信息系统
　　１系统需求分析
　　电力企业营销管理信息系统设计目标，就是以用户为核心，顺应市场发展需求，通过优化重组业务流程，来为用户提供创新、方便的服务方式，并对营销管理强化监管，为电力企业决策和管理提供更高水平的支持。根据电力营销功能层次，电力企业营销管理信息系统应选择开放性统一接口，这样可使系统具有良好的通用性，而且具有较高的安全性、兼容性和延展性，达到降本增效的目的。
　　２系统关键技术
　　①Ｏｒａｃｌｅ数据库。该种数据库属于对象关系型数据库系统，其基础是客户机／服务器，能进行跨平台移植，同时还具有分布式数据处理和事务处理量大等优点。②面向对象程序设计与Ｊａｖａ语言。前者是对实体或事件进行抽象，使之成为具有相互作用的对象，在此基础上以消息为驱动。Ｊａｖａ语言可移植性好，具有分布式设计特点，拥有独特的栈、垃圾回收器和寄存器等，并发处理能力也比较优秀。基于Ｊａｖａ语言编写的应用程序，能在各种操作系统和平台上进行应用。③Ｂ／Ｓ结构。该种结构即浏览器和服务器结构，其以广域网为基础，客户端只要有ＷＥＢ浏览器就可通过ＷｅｂＳｅｒｖｅｒ和数据库进行数据交互，有利于减少客户端的系统维护与升级工作量，具有更强的适应范围。
　　３系统设计
　　３．１系统架构设计
　　建设电力企业营销管理信息系统，需要坚持＂三统一＂原则，统一开发、设计及建设；坚持与国网公司要求同步的原则；坚持整体规划、分步实施的原则，这样才能促进营销管理信息系统可靠运行，增强电力营销监管能力，使电力企业各项决策更加科学。电力企业营销管理信息系统的业务功能，主要是能有效管理电力营销业务，并为用户提供便捷的服务，数据信息分析以信息报告的形式呈现，供决策者应用。子系统模块分别具有不同的功能，并通过相互协调来实现系统整体有序运行。系统核心模块如图１所示。图１电力企业营销管理信息系统架构
　　３．２数据库设计
　　数据库设计是电力企业营销管理信息系统设计的关键，也是系统设计的核心工作。本系统设计中，数据库设计采用分布式架构形式，每个业务系统都有各自的数据库。然后，再进行数据对象设计，归类不同的对象，确立各对象之间的关联关系，在此基础上，实现数据库标的设计。电力企业营销管理信息系统共有３个数据库，使用ＳＱＬ实现，即数据采集数据库、数据结算数据库及用户需求报表数据库。在每个数据库中，都设计了变电站、发电企业、用户的数据表。
　　４系统实现
　　电力企业营销管理信息系统前台页面设计，采用的是ＨＴＭＬ设计的，后台代码应用的是ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ代码设计的。在ＨＴＭＬ网页上应用ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ，能提高网页的动态功能。系统信息浏览通过浏览器进行交互，ｗｅｂ文档禁止修改和删除，以确保系统数据安全。
　　４．１系统的测试
　　对本文设计的电力企业营销管理信息系统进行测试，模拟１５０人、３００人、５００人操作场景，测试结果显示，系统界面反应迟缓时间小于５ｓ，系统可满足２５０人同时在线操作需求，系统ＣＰＵ占用率 ６９％，内存占用率 ７６％，应用服务器及数据库服务器运行良好。
　　４．２系统的应用
　　将本文设计的电力企业营销管理信息系统应用于某电力企业营销管理部门，指定专人对系统进行日常管理维护，以保证系统平稳、安全、稳定运行。应用结果显示，系统能整合从电厂到变电站，从变电站到用户等各个环节的信息，每个功能模块都得到了实现。系统运行效率高，数据处理能力强，结果精准，极大地解放了人力，提高了电力企业的电力营销服务能力与水平，也促进了电力企业效益的进一步提升。
　　５结束语
　　如今，人类社会已经进入信息科技时代，信息技术在各行业得到了日益深度的应用，极大地推动了各行业的发展。电力企业在国家与社会发展中，起到了非常重要的基础保障作用，在新的时代背景下，为更好地发挥其作用，就必须要加强信息化、现代化建设。电力营销是电力企业管理的重要内容，能为电力企业赢得客户，帮助企业拓宽市场，促进电力企业实现效益最大化。设计电力企业营销管理信息系统，能有效解决传统营销管理手段的不足，为用户提供优质、快捷、规范、真诚的供电营销服务，促进用户满意度与电力企业市场核心竞争力不断提升。当然，信息技术的发展是日新月异的，本文设计的系统也要及时根据最新信息技术进行相应的完善，这样才能使系统更科学、合理。
　　［参考文献］
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