小米手机想从厚变薄非常艰难,工业设计部门和工程部门矛盾重重
这一切风云变幻,实际上都在证明小米手机对于市场的冲击,也让人们对小米的下一代产品产生了好奇。
对于小米手机2代的研发,雷军亲自参与了其中。可以说,小米手机1虽然配置完美,但是在他心中依然略有缺憾,那就是手机的外观没有达到他的理想设计。
比如,小米手机1的厚度竟然有12毫米。网上对于小米手机1外观设计的吐槽也有不少,例如"没有设计语言"。对于这些批评,雷军还是比较在意的,因为他其实是一个很注重细节的人。
总体来说,和任何硬件公司一样,这个阶段的小米公司也在经历着工程部门和ID部门的强烈冲突,在一个部门非常强势的情况下,另一个部门只能节节败退。
其实,就算在苹果公司内部,这种冲突也非常普遍——是设计主导工程,还是设计反过来被工程所控制,每一天各种执念和妥协都在公司内部发生。在苹果首席设计师乔纳森·艾夫(JonathanIve)的传记《乔纳森传》里,读者可以多次看到这种矛盾的激烈程度。
工程师对今天或者当下可能发生的事情是现实主义的,工业设计师则对明天或者未来可能发生的事情充满想象。
尽管设计的重要性不言而喻,我们还是要解决电气工程、规模化生产、售后服务以及技术支持等问题,每一个部门都有他们自己的声音,他们的声音也许不具有投票表决的作用,但是却代表他们各自的想法。
在苹果公司,工业设计师的任务是构思出一个完全不存在的产品,并设计出整个生产流程,将想象变成现实。
这也包括定义客户触摸苹果时的体验。设计师必须决定产品的整体外观、材料、纹理和颜色,然后,在工程团队的配合下,进一步打造出符合产品质量水准的工艺,完成产品并将其推向市场。
这种典型的结构设计和工业设计的矛盾在小米手机1诞生的过程中就出现了,而且,和苹果那种设计师主导并且占据明显强势地位的情况不同,在小米内部,硬件部门非常强势,尤其在小米刚刚起步的阶段,手机内部结构的堆叠受到供应链提供的材料限制,因此给工业设计留出的空间并不多。
主导工业设计的刘德曾经坦言,那段日子对他来说是灰暗和痛苦的,他作为设计师的骄傲在那段时间被极大地压制,他甚至不是很愿意对那段时间做仔细的回顾。而雷军改变中国制造、提升中国设计的梦想,也暂时被搁置了。
"第一代手机基本是结构部门做好内部堆叠之后,再进行外观设计。基本的理念,就是在结构做好之后采取‘穿衣服’的方法,将衣服穿在结构之外,再把多余的装饰去掉。
那个时候最大的问题是,大家没有商量机制,不知道怎么解决冲突,这带给我们非常大的困扰。"雷军回忆道。
在小米下一代手机进行产品定义的时候,两个部门间的"厮杀"依然存在。雷军意识到,工作中的矛盾太大,如果他再不出面解决这些问题,这些冲突就会演变成私人恩怨。
曾经发誓不管研发细节的雷军,此时终于按捺不住,决定亲自来解决团队的问题。"如果米2再做这么厚,我自己也会疯掉。"雷军说。
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