腾讯之所以强力推荐QQ用户转Tim,其实用意非常明显,当然这些原因都是基于腾讯战略的调整而来的。 QQ实在是"太全了",以至于"重"得有点复杂 QQ功能很全,这也是为什么这几年QQ的年轻用户反而比微信要多很多的原因。但这也有很大的弊端,QQ本身功能上比微信还全,功能生态更复杂,QQ+QQ空间更是显得异常庞大,这对于年轻人用户自然是好事,年轻人接触到互联网产品较多,学习能力接受能力较强,所以功能较全的QQ用户更加喜欢。 但微信不一样,微信功能上更加简单易用,极大的降低了用户使用上的学习成本。这一点对于年纪较大的老年用户,或者学习能力更弱的用户,自然是不二选择。除此之外其实不光是QQ,就算是微信,很多功能其实用户并不会使用,或者使用频次极其低,less is more,这是逐渐会占据主流的产品原则。Tim就是简化版的QQ,功能聚焦更加核心,这样有利于吸引更多的因为门槛而没有使用QQ的用户到Tim上来。 战略上区分,有内部竞争也要减少内耗、清晰定位 很显然,手握两款社交产品,有一定的内耗,虽然腾讯一直提倡内部竞争,但是是合理范围内的健康竞争,在保持适度的健康竞争范围内,也应该减少内部竞争,避免不必要的内部资源消耗。 Tim的轻量化,可以帮助腾讯之后将QQ的重心切换到企业级市场,阿里没把来往做起来,但却把钉钉做起来了,强势进入企业级市场,并成为企业办公领域的龙头老大。很显然,腾讯明白,企业级市场是块大蛋糕,这样腾讯就可以明显的做出战略区分,那就是QQ的Tim版本定位企业办公,而微信定位为日常生活。 QQ的用户基础可以让Tim更轻松的切入办公领域 腾讯曾做出过多次的企业领域试水,但每一次都表现不是很好,企业QQ和企业微信都是腾讯做出过的尝试,但效果都不很好,这一点当然和企业文化有关。阿里电商出身,阿里的那群销售天天跟各种企业打交道,所以阿里的B端的产品做得很好,而腾讯则是长期都是擅长做C端的产品,B端的产品做得相对较差,可以说是基因问题。但是企业级市场这块蛋糕,腾讯不可能不眼红,毕竟让企业掏钱比让个人用户掏钱要来得容易得多。 QQ强大的用户基础,则正好是做用户场景切换的最好前提,任何产品本身就有不定期的版本更新,Tim的推进给用户的感觉更像是一次大版本的产品更新,用户转移成本减少,也不会增加新产品的负担,能够更好的平滑过度,并且基本不会引起用户误解。 所以,总体来说,一方面确实因为QQ太重了,需要做一些减法,摒弃掉一些不常用的功能,也可以减少企业在更多功能方面的研发投入;其次可以更好的区分QQ和微信的产品定位,微信定位为C端日常生活应用,而QQ像企业级市场平滑过度,借助QQ本身的用户基础,让用户的感觉就像是一次大的版本升级,定位更加精准的划分,在保持微信QQ的竞争力的同时,也能够最大限度地降低内部竞争的损耗。 很多人可能不知道TIM的前生今世,如果了解的话,再结合整合行业环境,你就能明白其中的逻辑了! 早年腾讯有款叫TM的产品,是一款主打办公环境的即时通讯工具,一推出就非常亮眼,界面干净、无任何广告,也无弹窗等(见下图),其当年的主要目标是MSN,后续随着MSN逐渐没落,TM也就慢慢的被腾讯放弃了。毕竟这软件太干净了,如果大力推起来会影响QQ自身的收益,所以一看MSN不行了,后续就慢慢停止更新了。 TM消亡后,取而代之的是QQ轻聊版,可以说是QQ的简化版本,同时这个版本后续不断的加入办公协作的功能,比如文件收藏,电话会议,文件传输,办公群等。但其实QQ轻聊版的定位并不清晰,很多用户使用它,本质上并不是因为办公,更多的还是为了躲避QQ那令人讨厌的广告以及各种乱七八糟的功能,太臃肿了,把它当作QQ纯净版来用了。 而TIM这次就是取代QQ轻聊版来的,彻底解决定位问题。TIM的定位则很清晰,就是为了办公而生,刚发布没多久,我这边得到消息称腾讯内部对该产品非常重视,后续将会办公场景这块系统性的去做。就目前情况来看,小道消息是得到了验证,当TIM正式版上线后,腾讯直接推荐用户从QQ升级到TIM,最早是从QQ轻聊版开始。我个人一直用轻聊版,某天差不多算是被强制升级到了TIM。 腾讯高层重视TIM,很大的原因是因为阿里的钉钉,钉钉定位给中小企业服务,为中小企业提供移动互联时代的办公客户端,目前取得的成绩相当不错,近期据悉已经有一亿用户。这对腾讯来说,不得不说是一次冲击。腾讯当年针对企业做过不少专用企业即时通讯工具,比如腾讯通。但是它们在移动时代脱节了,长久不更新,甚至手机版度姗姗来迟,也不好用。微信爆发后,腾讯也依托微信开发了企业微信,但现在看来发展也很缓慢。所以说在办公这个领域,腾讯有点脱节,没有及时跟上时代的发展,或者说腾讯起了个大早,赶了个晚集。因此,腾讯也意识到有必要重新打造一款新的工具来应对,而借助QQ来实现又是最好最省力的方式。 而通过QQ来给TIM导用户也是腾讯的杀手锏,看看微信当年是怎么推起来的?就是将QQ和微信结合起来,允许用户直接用QQ号来绑定微信,借助QQ庞大的用户群来给微信导量。现在只是重复使用下这方法而已,早前已经让QQ轻聊版的用户升级成TIM,但这块的整体用户数不会很多,所以仍需要通过QQ来给TIM导量。再加上QQ本身臃肿不堪,用户也有意见,现在推荐用户去用这么款简化版的工具自然也乐意。 感谢阅读,觉得回答好点个赞以资鼓励,更欢迎点击关注NB下载,谢谢! 不止题主这样问, 很多人都不解为什么腾讯极力提倡大家升级到TIM。 TIM可以说是一款办公为主的软件,是腾讯主打的在企业社交方面的产品。其实界面只不过比QQ要简洁化而已,跟QQ轻聊版有些相似。最近一登录QQ,总会收到使用TIM的提醒,我认为腾讯这么做的目的有三:1.留住原有的用户 自有了微信以后,许多原本QQ的用户尤其是大部分的企业号等纷纷转战微信,虽说微信QQ本一家,无论用户倾倒于哪一方,客源都还是属于腾讯的。但随着互联网不断发展,用户需求不断提高变化,很容易会对QQ产生厌倦,失去新鲜感。同理,微信用久了,大家估计又会想要回到QQ,所以腾讯稍加"改造",TIM便应时而生。 2.打开企业级市场 虽然有了微信,但是在企业办公软件上,阿里钉钉可谓是办公软件的一大领头羊,无论是界面框架还是功能上都是比较不错。收到钉钉的冲击下,腾讯自然得"有所行动"。而腾讯在QQ中强制推广TIM,就是想让有企业社交需求的朋友从QQ转到TIM,就跟当年微信初期一样,希望通过这种方法提升TIM的用户规模。 3.腾讯的自主创新,着重优化用户体验 近年来QQ可谓是越来越不受网民们的待见了,许多用户反映QQ增值服务太多,收费业务层出。对于这种"圈钱"行为,很多人是嗤之以鼻,我想腾讯官方不可能对此不闻不问。也基于移动互联网的同类社交竞品飞信、米聊的接二连三推出,腾讯更是该将重心移至用户体验,将产品不断注入新创意。因此TIM整体中性简约,去掉了原来QQ的个性化和娱乐化功能,保留了传文件、打电话、视频通话、日程等功能,并增加了在线编辑功能。 不知道你们会选择转到TIM吗? QQ的定位人群是较为年轻的用户,微信的定位人群年纪会较为大一些,两者定位之间还有一定数量的年龄夹层,TIM可以吸收这部分用户,作为QQ和微信之间的补充产品。 更为专业 在产品设计上,TIM作为办公软件比微信的专业度更高,剔除了QQ全部的娱乐功能,仅保留了社交、办公功能,包含的云文件功能,10G免费的安全存储空间等等,这些功能可以更好的满足用户在办公上的需求,较微信而言也更为功能多样,实用。 应用场景 微信的应用场景更多的在移动端,特别是微信支付兴起之后,微信作为办公的应用场景越来越少,TIM的出现一定程度上填补了PC端的办公场景。 内部竞争 腾讯的内部是一直以来的传统,英雄联盟干掉CF,王者荣耀干掉英雄联盟,在还未被敌人干掉之前,自己先把自己干掉。TIM的存在可以刺激内部相互竞争,不断提升产品的竞争力,优化产品的用户表现。 市场竞争 在办公软件方面,市场上已经出现了不少直接对标的轻办公竞争产品,在这样的势头下仅有微信一款容易失去市场优势,TIM的出现可以让微信集中注意发展移动端,TIM则主要对标PC端的竞品。 当然,此前腾讯也出品过TM和QQ轻聊版,但是都坚持不了太长时间,结果都放弃了,TIM目前来说不算成功,也有太大的用户声量出现。不过实际体验使用下来,TIM确实是一款非常不错的。 作为一名90后,QQ是我用的最久的聊天工具,我曾连续开过好几年的QQ会员,直到今年,我停掉了它,目前来说,我对QQ的使用频次越越低,一个月登录次数极少。 据腾讯官方披露,截至到2017年9月,腾讯QQ的月活跃人数是8.43亿,比上季度再降3.8%。今年以来,QQ用户持续降低,每季度最多超过5%,如果你正在看我写的回答,我相信QQ跑掉的用户里很有可能也有你的身影。 就中国网民来看,人数几乎已经稳定,在相当时间内,不会发生太大的变化。整个网络也就这么些人,QQ跑掉的人去了哪里?看看微信在2017年第三季度表现就知道了,用户月活跃用户已经超过了9.8个亿,季度增长15.8%,原来,很大部分人来到了微信上。 当年微信诞生之时,它的定位就是用来取代短信的,大家普遍觉得微信的收发消息会比QQ更加迅速。并且微信界面简单,操作安全,非常适合80后、90后的父母,也就是70后、甚至60后的群体们使用。当年有一个00后的行为习惯调查 ,说的是现在的00后更喜欢使用QQ,而不是微信,主要原因就是QQ的社交功能和个性功能,实在太强大,符合00后"爱秀"的气质。90后对个性曾经也有需求,不过已经慢慢消散了。 总之,现在的QQ,主要用户都是21岁以下的年轻人,年龄稍微大一点儿的,都上了微信。只可惜,微信的唯一麻烦就是,不方便用于办公。微信的文件保存时间极短,容易丢失,且文件传输速度慢,支持格式有限,连文档都不能传输。假如,文件大于100M在微信不能流通。(2017年年底调整,之前为20M限制) 说打底,TIM其实是微信功能的补充,顺便为QQ续一波命。 腾讯出品TIM的想法大概是这样的: 你觉得QQ太复杂了,OK,没关系,我把多余功能都砍掉,让大家能专心办公。 微信不能传输和保存文件,我们给你开发一个,没事,大家反正都这么熟了。 你好像是在用钉钉办公是吗?干脆也别用了,我们就是用来办公的,将来就要取代钉钉。 因此,在未来的几年内,TIM会出现更多功能(比如员工打卡和制度管理),而腾讯要做的事情,就是细分领域,用QQ再孵化一个办公软件。既然QQ年轻人用的多,那就专门给年轻人用,各种皮肤会员,附近人直播,字体特效,名片点赞,兴趣部落,年轻人喜欢玩什么,我们就搞什么。 如果你要觉得麻烦,那你就用微信+TIM。不仅简单方便,而且最重要的就是,你和腾讯毕竟这么熟了,QQ上的好友也这么多,就顺手帮腾讯搞一搞阿里的叮叮吧。 说了这么多,你觉得TIM怎么样,欢迎各位在评论区发表意见。 本质上就是企业通讯市场之争。 在企业及时通讯软件领域,阿里的钉钉和腾讯的企业微信占据绝大份额。前者在2014年12月正式上线,截至今年1月,已拥有500万企业用户、过亿个人用户。后者于2016年4月上线,截止2017年12月21日,拥有150万家注册企业,3000万活跃用户,由此可见腾讯处于劣势。 而腾讯强力推荐QQ用户转TIM的一方面原因是为了更多的抢占市场,但是TIM和腾讯文档两者之间也存在竞争关系,发展很尴尬。而后来的"腾讯文档"的正式使用也正式将两者打通,这样是为了让腾讯借此机会杀回办公场景。 目前,用户可以通过微信小程序、QQ、TIM、Web官网等入口来查阅和编辑在线文档。腾讯将多个账号打通,用户只需绑定微信或QQ,就可以实时的在多个终端看到所有更新内容。用户还也可以通过上述平台,将在线文档分享给微信或QQ好友。 对于很多通过微信、QQ进行工作的用户来说,这样的设计很大程度上解决了跨平台的问题。据了解,未来腾讯还将在办公产品领域进行进一步打通,包括邮箱、TIM、QQ、会议在内的多种腾讯旗下办公相关产品。 QQ和微信一直都是腾讯称霸社交领域的两大法宝,拥有着十几亿的用户流量,每月都有数以亿计的活跃用户,不过QQ和微信的目标用户群体有着明显的区别。 现今,微信凭借红包,支付等手段在用户数量和活跃用户数量上面对比QQ有着明显的优势,而人们对QQ的印象依然是"三底群体"的集中地,虽然QQ有着各种各样的活动和VIP体系,但是如今消费的主力已经变成了年轻人和中年人群体,而QQ显然对于这部分人的吸引力不明显,在不流失原有用户流量的基础上,另外开发一款适合这部分人的应用显然是一个很好的办法。 腾讯有着巨大的用户流量资源,牢牢的把握着人与人之间的关系链,这也给腾讯产品的推广产生了一个巨大的平台,任何产品的"冷启动"只要依靠住腾讯这个"流量大树",就会获得极大的用户流量,这也是腾讯推广自家新产品的常用手段。而TIM对于用户来说是一个新产品,在用户还不太了解这个产品的时候,通过QQ的用户资源获取第一批用户是非常重要的,而现今的微信还没能真正实现"商业化",在QQ上做广告就成了最主要的路径,而用户也已经适应了QQ上的各种广告,所以对用户体验来讲也不会产生太大的伤害。 现如今,个人社交市场已经成熟,再进入这个市场就必然会冒着巨大的风险,而办公的社交领域还依然有足够的成长空间,这也是现在各大公司争夺的主要阵地,企业内部的社交平台需要更多地考虑企业内部数据的安全问题,一些大型企业都会自己设计自用的社交软件,像美团的"大象"、百度的"百度hi"等等,而像阿里的钉钉、微信企业版这样的应用在满足了内部需求的情况下也开始大规模的向外推出,而阿里的钉钉是这一领域的先行者,微信企业版在市场占有率上还稍逊于钉钉,这个时候TIM的出现也可以增强腾讯在这一方面的竞争力,而TIM和QQ号的打通对于TIM来讲也是一个优势,可以把用户更加方便的转化到TIM上面。 社交对于腾讯来讲可谓是安身立命之本,腾讯在其他领域的成就很大一部分就是因为其有着巨大的用户流量资源,把这一方面经营好,腾讯就可以获得长久的利润。作为对手,阿里在社交领域显然存在劣势,因此想要借钉钉实现"弯道超车",腾讯的TIM和微信企业版的出现就是防止阿里的"截胡",但在用户方面谁做的更好还需要时间来验证。 独角兽工场依稀记得,近段时间以来,登录QQ的时候(实在工作需要才会登录),总是建议升级到TIM,工作室的小伙伴也出去好奇(被强制)的升级到了TIM,升级到TIM的小伙伴都会发现,其实跟QQ没有非常大的区别,就是整个界面比较简洁,如图所示。界面跟PC端微信的聊天界面差不多。 下图是整个聊天界面。 大家从表象可能会想,QQ升级到TIM有什么意义呢?不就是换了个界面,换了个登录方式么。 那事情肯定不是我们表象看到的那么简单,独角兽工场来给大家分析一下QQ升级为TIM背后的故事。 TIM和QQ的区别 QQ能干嘛,有哪些功能,我就不介绍了吧,毕竟是多少年的产品了,虽说近年来大家都转向微信,但过去用户也是数不胜数。 TIM能干嘛?腾讯定义它为"轻聊版QQ",也就是风格简约,除此之外,还有云文件,云文件里面包含在线文档和聊天文件,在线文档可以支持多人在线编辑文档,以及查找所有聊天文件,多个终端同步,这就方便多了。 在这方面,TIM的确比QQ更简约,它就是聊天办公软件。 腾讯全力升级QQ为TIM的原因 不是我们表面看的,就为了简约。那直接删掉一些QQ的功能不就好了。看看TIM主页的那句话,"专注团队沟通协作"支持……的办公功能。看到吧,重点两个字,办公。 腾讯目的是让用户开始使用TIM办公,因为目前来说,虽说更多人使用微信来沟通工作,却多有不便,于是,各个企业开始使用钉钉,可以说发展迅猛,钉钉的功能也是越来越强大,考勤打卡、电话会议、审批、智能报表、智能人事、钉盘等等,省去了很多的人力、物力,为企业节约了各种时间和资源等。 腾讯的TIM,被业内人士说是又一次的"抄袭"钉钉,虽说目前还没做到像钉钉功能这么多,但却似乎有与钉钉争抢用户的势头。 明白了这个逻辑,就知道其最终希望达到的目的。腾讯的"抄袭"似乎经常会成功,那这一次会如何呢?就目前而言,我认为钉钉还是略胜一筹,毕竟各个功能都较为完整,若TIM想赶超,可能还需要一段时日。 这段时间很多QQ的PC端用户估计都收到了这样一张推送,也就是推荐你将普通客户端QQ升级为TIM也就是简洁办公版的QQ,而无论在界面还是功能上,这两者可以说有着明显的不同,那么在QQ已经有了如此庞大用户群体的基础之下,腾讯还要大刀阔斧的去推一款完全不一样的QQ呢?我们来分析一下原因: 1:QQ用户活跃度增长后劲不足 随着移动互联终端的普及,中国互联网覆盖率和手机持有率的增长已经趋于缓和,而QQ作为这些设备的标配应用,同样可以增长的空间也越来越小,另一方面,微信还有其他移动社交应用的兴起,让QQ用户的注意力流失严重,很多80、90后甚至已经放弃了QQ转到了微信或者其他平台。因此腾讯此举实际上就是希望像当年推出微信那样,通过打出一张差异化的牌来挽回这一局面,阻止用户的流失,而TIM就是这张牌。 2:应对阿里钉钉的强势崛起 在2016年的互联网产品中,一款阿里巴巴推出的叫做钉钉的应用席卷了各大APP榜单,甚至杀入社交榜前十,并且牢牢占据了办公效率榜首,今年年初,其用户数就已经超过300万,这一款以办公为主打的通讯应用让人们看到了企业服务这一潜在的巨大市场,而腾讯的TIM恰恰就是一款以办公为核心概念的多终端协同办公应用,TIM的推出,毫无疑问将成为阿里钉钉的最大的竞品。 最后,现在QQ的用户的确相当一部分是年龄比较小的年轻用户,比如中小学生,但是这个用户群体虽然对办公没有明确的需求,但是他们主要是以手机QQ移动端为主要平台,并且使用QQ多是基于聊天社交或者游戏登录的需求,因此这一升级对他们而言无非就是QQ换了个界面而已,至于在线编辑文档之类的功能,他们并不关心也不想关心,点赞向下! Hello,大家好,对于qq,放下最流行有两个版本,一个就是传统的qq,而另一个是qq的阉割版—Tim。在我自己的周围(一名大学生),这两个版本适用的人群有很大的区别度,前者大都是比较喜欢浏览空间并且是那种"人傻钱多"的土豪,qq号图标里面是各种"花里胡哨"的赚,一方面他们享受到了腾讯的增值服务,另一方面他们内心也获得了强烈的满足感。我曾经问过我的一个朋友,问他为什么要一直每个月花10块去开一个黄钻,(他并不是那种特别富有的人),他的回答让我很惊讶,"因为一直在续着,一下子不续的话心里有点不舒服"。 对于Tim这个qq版本,并不是所有人知道,因为这个阉割版本,娱乐功能基本没有,简直就像腾讯应用的一股清流!使用他的人,大都是一些经常进行文件处理的人,Tim版本,没有冗杂的东西,能够让你更加高效的完成任务。 相信经过以上两个简单的例子,大家一眼就能够看到这两个版本最明显的差距,一个娱乐一个办公。 现如今,支付宝推出了"钉钉"这个软件,这在很大程度上侵犯了腾讯口中的蛋糕,而Tim版本的qq就是为了与其他软件进行抗争,不得不说,Tim更加符合老板的要求。在当下,qq与微信依旧是传达消息与任务最常用的方式,甚至许多人的工资都是通过微信红包进行的。我们先来说一下为什么现如今微信更受人喜爱?或许有人不认同,他会提及qq基数远远多余微信,且听我慢慢说。我想先问大家一个问题,请问大家在生活中的收款中是否见过qq收款?我想这个答案是否定的,因为大学生身边基本没有!微信收款是最常见的,这大多是因为微信简单,仅此而已。 苹果手机曾经有一句宣传语——"至繁归于至简",而腾讯大力推崇Tim的原因应该就是意识到了这个道理吧!