报告解读新兴业态六大趋势大数据思维精细化运营会员管理

　　日前，全球领先的商业房地产服务公司——高力国际发布了《市场洞察，新兴业态与未来商业发展趋势》报告。
　　报告提到，当前国内线下零售回暖，新零售时代，人货场重构打破线下有形场景与线上无形场景的边。95后、00后作为未来新一代消费主力，具有显著增长的消费力和快速的消费速度。报告还分析了新兴业态六大趋势，新商业的发展将逐渐过渡到＂大数据思维+精细化运营+会员管理＂。
　　一、零售商业未来将面临什么样的挑战？
　　1.新中产对文化和精神消费的需求非常明显
　　国内新中产过去两年中国，开支明显增加的消费领域有旅游（15.3%）、子女教育（12.1%）、人际交往（10.6%）、休闲娱乐/个人爱好（10.5%）以及自我学习提升（9.4%）。可以看出，新中产对文化和精神消费的需求非常明显。
　　2.业态持续调整，品牌加速更新。生活服务、餐饮类业态创新直追零售
　　近年已开业购物中心业态平均占比中，零售占比下降，亲子/餐饮/服务占比上升。其中，生活服务新型品牌占比儿童亲子、休闲娱乐业态。
　　3.线下零售回暖，电商巨头大举并购线下零售商
　　阿里巴巴、腾讯以及亚马逊等传统电商零售巨头，不断并购线下零售商，纳入自己的板块中，向新零售不断迈进。
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　　4. 新零售时代，人货场重构打破线下有形场景与线上无形场景的边界
　　人：消费者标签——社交化、本地化、移动化、个性化；
　　货：智能供货——按需组合产品+最优供应链+智能制造；
　　场：更加注重＂体验＂和＂全渠道＂。
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　　5. 餐饮增速放缓后稳步提升，竞争激烈淘汰率高，技术革新开启新餐饮时代
　　过去几年，餐饮行业几乎保持两位数增长。预计未来增速放缓，主要原因是：成本上升，市场竞争激烈，淘汰率高。新餐饮消费趋势洞察：智能化、移动化、自助化。
　　二、未来消费者态度和行为？
　　1. 95后、00后作为未来新一代消费主力，具有显著增长的消费力和快速的消费速度
　　95后、00后关键消费数据：
　　➢ 对于进口明星产品牌购买力远超其他年龄段人群；
　　➢ 月均花费达到1314元，甚至接近2015年全国人均月可支配收入（1830元）。
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　　2.新生代推动国内线下娱乐消费升级
　　00、90后群体文化娱乐消费已成熟，开始成为消费意愿最旺盛的群体。
　　▪00、90后新生代在文化娱乐消费的占比已超过24.5%;
　　▪过半的新生代参与过真人CS、游戏电玩城、私人影院等线下新娱乐；
　　▪45%左右的新生代半年内在线下娱乐投入超过100元
　　三、新兴业态六大趋势
　　1.电商企业线下版图持续扩大，寻找新的流量入口
　　2.传统商家积极转型，多头试水，挖掘自身沉睡的业价值
　　3.共享经济仍是风口，技术创新和盈利模式是关键突破口
　　过去一年共享经济经历资本逃离、市场洗牌。但共享经济本身带给消费者市场的本质是＂感受＂到切实的＂惠＂，对于仍在追求创新技术、寻找盈利模式共享经济企业来说，未来将会迎来新浪潮。
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　　4.流量为王，运用优质IP抓住年轻客群
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　　5.时下新生活方式下，家居、生活杂货、粮油食材的购物方式被颠覆
　　生活杂货被重新定位，传统菜场演变为生活市集。
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　　6. 新兴体验式业态仍在孕育
　　四、零售地产未来发展趋势
　　1. 新业态未来更加关注持续性以及盈利能力；
　　2. 持续会有优质内容IP转型线下；
　　3. 口碑智慧餐厅成为未来趋势；
　　4. 新娱乐市场机遇与挑战并存；
　　5. 未来盈利来源：线下活动、品牌营销、C端体验式服务；
　　6. 大数据思维+精细化运营+会员管理。