携号转网的正确操作流程看这里
对于携号转网大家都不陌生但是能够顺利携转的用户并不多,为了让大家快速办理携号转网业务,我再给大家说说简易的操作方法。
一、先了解异网的资费哪种更适合自己使用,还要注意一点就是你的手机是否支持想换的运营商网络。如果是全网通手机就不用考虑啦,如果不确定最好就是亲自去想换的运营商营业厅查看下。
二、带上本人证件到现网络运营商的营业厅查看是否符合携转条件,不符合的要求取消所有阻碍携转的业务。
三、在这个取消业务的过程中如果办理人员不配合或者找借口完全可以打相应的人工服务,反应问题要求解决问题。
四、如果问题一直没有解决可以升级维权的方法。投诉到工信部网站:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/ 把问题描述清楚并写上处理过程中的对话还有投诉到人工台的单号,当天就会有有关人员回复你。得到回复必须看短信提醒要求立刻到想转入营业厅办理携号转网业务。
五、如果你之前的网络还有余额不用担心,等携转完成后可以直接到之前的营业厅办理退款。
最后说一点不要自己单纯的以为在手机上发信息就能转网,因为一些运营商为了阻碍转网之前会随便给你加个业务就别想顺利转网。三大运营商能放开一切让客户自行操作恐怕还是需要工信部下达更严厉的通知!不过在网络更加开放的时代自助操作流程会很快实现的!
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