深思职业技能国标为直播带货立规矩
来源:读特
近日,人力资源社会保障部组织制定了35个国家职业技能标准,陆续予以颁布。其中,互联网营销师、网约配送员等新职业系首次颁布国家职业技能标准。这是适应我国服务业和生产制造业等产业行业发展需要,紧贴相关职业岗位技术技能水平发展,对从业人员的理论知识和技能要求提出的综合性水平规定,是开展职业教育培训和人才技能鉴定评价的基本依据,对促进相关领域从业人员素质提升以及相关产业升级、行业发展将产生深远影响。
近些年来,在政策鼓励下,我国的短视频创作、直播带货等网络营销行业得到迅速发展,覆盖用户规模达到8亿以上;互联网营销从业人员的数量也增长迅速,目前总数已经超千万,每年直接带来的成交额达上千亿元。然而值得注意的是,网络直播带货行业鱼龙混杂,从业人员素质普遍较低,直播内容同质化、带货产品质量不佳等现象也逐渐显现。特别是直播过程中虚假宣传、数据造假、假冒伪劣商品频现等乱象频出,使得直播行业的信誉度直线下降。而个别头部主播涉嫌逃税漏税等行为,对整个行业的形象造成了严重的负面冲击。
因此,对互联网营销行业进行规范和引导变得越来越迫切。2020年,互联网营销师首次被纳入《国家职业分类大典》中;与此同时,有关部门开展了相关职业技能标准制定。其目的就是以标准筑基,以评价引领,以服务聚力,以自律导向,建设一支严规范优质量、精专业强技能、有影响有作为、遵商德守准则的互联网营销师职业大军。
需要提醒的是,国家职业技能标准并不仅限于职业培训和职业鉴定的标准化规定,还对职业道德提出了明确的要求,包括遵纪守法、诚实守信,恪尽职守、勇于创新,严控质量、服务热情等。很明显,一些从业人员在直播带货过程中出现的违法乱纪、不讲诚信等问题,就是明显违反了相关职业守则。
当前,我国的互联网营销行业仍处在快速发展过程中。在数量扩张的同时,加强行业自律,走高质量发展道路已势在必行。可以相信,随着各种规范性法律法规的陆续出台,我国互联网营销人员的素质将得到进一步提高,互联网营销行业规范发展的前景光明。
(作者系对外经济贸易大学国家对外开放研究院教授)
(原标题《深思 职业技能国标为直播带货立规矩》)
编辑 高原 审读 刘春生 审核 张雪松 李林夕
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