腾讯走进新时代

　　作 者：侃如
　　来 源：正和岛
　　新年第一天，腾讯《助力实体经济》品牌片，在央视新闻联播前的时段播出。镜头扫过山川大地、城市乡间、工矿厂房，腾讯拥抱产业互联网，以数字技术助力实体经济，开启新的一程。
　　十年前，《弹指间 心无间》品牌片推出，腾讯用了亲情、爱情和友情三个故事，与＂人心＂相连。那一年，腾讯提出了开放战略，定位为＂连接者＂，走出3Q大战的阴霾，彻底转身。
　　十年间，腾讯从用户的＂连接者＂转型为行业的＂连接者＂，现在再次宣告：要成为国家和社会的＂服务者＂。
　　01、虚实之辩
　　这则《助力实体经济》的品牌片，可以看作是腾讯对过去三年的一次成果汇报。
　　2018年9月，腾讯战略升级，明确＂拥抱产业互联网＂，成立云与智慧产业事业群（CSIG），针对制造、教育、医疗、出行、零售等实体行业提出解决方案。
　　正如这则品牌片中所提及的，在过去三年里，腾讯＂以大数据助力农业自动化种植，以人工智能为生产线守住安全防线，智慧零售让两平米小店在线上做大生意……＂
　　而就在这次调整的前一年，2017年初，中国曾掀起一轮＂虚实经济＂之争。＂虚拟经济＂重要，还是＂实体经济＂重要？产业界、理论界卷入其中，知名企业家、经济学家、行业观察者、媒体纷纷下场，由此引发了一场大辩论。
　　这场辩论的背景是，之前一段时间，中国的互联网经济爆发性增长，相比之下，实体经济却显得落寞。是否过于重视互联网产业，而轻视实体经济？虚实之辩的背后，是中国经济的道路选择问题。
　　辩论之中，共识逐步产生：两者并非完全对立，而是可以互补。
　　此后不久，当年的政府工作报告里，提出＂以创新引领实体经济转型升级＂。同时，＂数字经济＂也被首次写入。作为全国人大代表的马化腾发表了看法，＂‘互联网+’是手段，数字经济是结果，网络强国是目的，一脉相承。＂
　　一年之后的9·30变革，腾讯将旗下toB业务汇集到一起，成立云与智慧产业事业群（CSIG），正式进军＂产业互联网＂。这一举措，可以看作腾讯对＂虚实之辩＂给出了自己的答案。
　　当国外互联网公司热衷于完全虚拟的＂元宇宙＂，腾讯正在协助中国的实体经济，与数字技术加速融合。
　　02、动能转换
　　＂数实融合，正从选答题变成必答题。＂不久前，腾讯提出了一个新观点。
　　为什么是＂必答题＂？
　　如果说2017年初的＂虚实经济＂之辩，还是产业发展的优先级之争。时至今日，中国经济还面临一个更加严峻的问题：经过40年的高速增长，中国的工业化进程已经基本结束。
　　历史上，还没有任何一个国家在完成工业化进程之后，还能保持3%左右的全要素生产率年均增速。
　　中国需要完成＂新旧动能转换＂，实现制造业转型、＂再工业化＂，而这需要新的基础设施。
　　腾讯正在发力＂新基建＂，助力中国经济的新旧动能转换。
　　2020年5月，腾讯宣布五年投资5000亿元，发力＂新基建＂。云计算、人工智能、区块链、5G网络、量子计算，这些都将是腾讯的重点投入领域。两个月后，腾讯清远云计算数据中心悄然开服，这是腾讯云首个容纳百万服务器的数据中心集群。
　　而从大国竞争的角度，＂新基建＂、＂新智造＂为代表的＂数字化转型＂将成为未来的胜负手。
　　回顾历史，英国抓住蒸汽机革命的机会，美国抓住了电汽化、互联网信息化技术，分别成为世界强国。对于中国来说，需要抓住第四次工业革命的机会。
　　这是一场以软件和算法为基础的革命，比如汽车行业，正在掀起一场＂智能汽车＂的百年变革。而软件技术，正是腾讯等互联网公司积累二十多年的优势，在市场竞争中锤炼出了与世界比肩的数字技术能力。
　　腾讯的定位非常清晰，做各行各业的数字化助手，用数字技术能力助力实体经济转型，助力中国经济转型。
　　03、挽起裤腿
　　腾讯开始挽起裤腿、卷起袖口，下农村、入工厂、进企业，心态和方法的转变注定不易。
　　业内也有同样的看法。在2018年，腾讯宣布进入产业互联网之时，业内就有评论：腾讯缺乏toB的基因，转型困难。
　　没有太强的toB基因，腾讯并非没有认识到这一点。进入＂产业互联网＂，相当于腾讯的又一次创业，需要像武侠小说中周伯通那样，练就＂左右互搏＂的功夫，才能在消费互联网、产业互联网领域都挥洒自如。
　　腾讯的产业基因，部分来自于十年前腾讯通过开放战略，服务行业伙伴所带来的经验，比如腾讯云正是诞生于此，而更多能力则需要腾讯重新建立。腾讯需要做很多没做过的事，建立不具备的能力。
　　＂右手＂的消费互联网，腾讯已经行业领先。＂左手＂的产业互联网，腾讯通过搭建中台、知识库、产业生态等方式逐步解决。
　　现在，腾讯正在与三一重工、宁德时代、玲珑轮胎等制造业企业合作，帮助他们搭建数字化、智能化、全球化的智能制造系统。腾讯云拥有9000多家合作伙伴，在30个行业推出超过400个联合解决方案，三年交出了一份高质量的成绩单。
　　以数字能力助力实体经济，这是一个变化的侧影：以腾讯为代表的中国互联网公司，正在从抓住社会红利的＂获益者＂，转变为开创时代新局的＂共建者＂。
　　04、社会服务者
　　腾讯服务的，不仅是实体经济。
　　2021 年4月，腾讯进行历史上的第四次战略升级，提出＂可持续社会价值创新＂战略，首期投入500亿元用于可持续社会价值创新。8月，腾讯再次宣布追加500亿元，启动＂共同富裕专项计划＂。
　　现在，腾讯已经与中国社会融为一体：腾讯的用户覆盖中国绝大多数民众，腾讯与中国社会的关系，已经跨越利益，进入命运共同体阶段。
　　与社会融为一体，就意味着，要承担起完善社会基础建设的任务。只有中国社会进一步成功，腾讯才能再向前继续发展。
　　助力实体经济数字化转型，投入1000亿到基础科学、教育创新、碳中和、乡村振兴、共同富裕……看似与腾讯不相关，但却与腾讯扎根的中国社会密切相关。腾讯选择主动成为＂中国社会的服务者＂。
　　过去短短二十多年里，在技术浪潮和人口红利之下，头部互联网公司获得了巨大的商业成功，成长为一种几乎服务全民的新型科技公司。在百年未有之大变局之下，在数字技术的浪潮之中，互联网科技公司都应该去思考，如何能为生于斯长于斯的中国大地承担更多，反哺更多。
　　这个问题，腾讯在十年之后，酝酿三年的这则品牌片中给出了答案。