被亚马逊逼到喝农药自杀？这波封号潮并不会同情任何人

　　被封号后，有跨境卖家喝下了农药？
　　用一个词来形容今年的跨境电商，那一定是＂急转直下＂。
　　去年坊间还在流传 ＂深圳湾的房子都被做亚马逊的给抢了＂ 的致富故事，今年就有 大批的中国卖家被亚马逊接连封号 。
　　傲基、有棵树、帕拓逊……多个亚马逊大卖遭到平台封杀，跨境圈中人心惶惶。正所谓唇亡齿寒，大卖家日子不好过，中小卖家自然也人人自危。
　　近日更是有消息称，一位 深圳主营亚马逊的企业老板，喝农药自杀了。
　　拖欠的供应商货款、货代运费、员工工资， 背负的房贷、车贷、信用卡卡债，都重重地压在了这位老板身上。但由于账号被封、提不出钱， 公司资金链全断 ，这位老板最终绝望地选择了轻生。
　　＂太惨了。＂
　　＂深圳的压力真不是一般人受得了的。＂
　　＂亚马逊这次是真的杀疯了。＂
　　虽然上述亚马逊卖家轻生的消息仍 不知真假 ，但亚马逊封号潮所带来的阴霾，确确实实笼罩了每一个跨境卖家。目前，已有 超过5万名亚马逊中国卖家被封号，预估行业损失或超千万。
　　这场亚马逊封号引起的 行业地震 ，是从4月开始的。
　　4月底，＂亚马逊三杰＂之一的 帕拓逊旗下主品牌Mpow 被封，商品全数下架，品牌备案被注销，大量资金被冻结。
　　5月，正处于上市辅导阶段的 傲基 也出事了，该公司亚马逊美国站、英国站、欧洲站的产品链接大多变成了＂狗＂。
　　6月，另一个深圳一线大卖 泽宝 的主店铺也被亚马逊关闭，包括Taotronics、VAVA、RAVPower。
　　7月，更加＂灾难性＂的事情发生了， 有棵树 近340个亚马逊店铺被封号或冻结，1.3亿元资金被冻结。
　　即使时间来到8月，亚马逊封号潮的余震仍在影响着无数卖家。
　　近日，有一家成立于2014年的跨境电商公司，由于被亚马逊封禁主账号、主品牌，发布了裁员、降薪通知。＂接下来的2-3个月内，公司将会面临失去营收、费用激增的问题， 换言之，公司已经到了危急存亡之时。 ＂
　　此外，业内也流传一份帕拓逊《研发技术类岗位员工停工待岗通知函》。公告显示， 帕拓逊决定暂停公司研发职能， 自2021年8月6日起，执行为期六个月的停工待岗安排，至2022年2月6日止。
　　把卖家逼到绝路的不是亚马逊，是刷评
　　比起以往的小打小闹，亚马逊这次的封杀显然是认真的。
　　对于本次大规模封杀，亚马逊在5月就已给出一个回应。在5月20日的《致亚马逊全体卖家信》中，该平台表示，由于一直 明确要求卖家不可以滥用评论， 所以暂停了部分卖家的销售权限。
　　亚马逊在信中强调，平台治理不合规运营行为的态度是坚决的，也是一贯的。为此，亚马逊投入了巨大的人力、物力，包括通过先进的机器学习和专业的人工审查，提供甄别不合规运营行为的能力。
　　而在6月，亚马逊更是再次声明，要打造值得信任的顾客评论体验。该平台 投入了大量资源阻止虚假或奖励性评论出现在商城中。 2020年，亚马逊顾客看到前就已阻止了超过2亿条疑似虚假评论。
　　以上种种都在表明，那些店铺被关的卖家都是因为刷好评，违反了亚马逊平台规定而被封号的。
　　事实上，在过去野蛮生长的时期里，确实有许多中国卖家 将国内的刷好评模式直接套用到跨境电商的运营中。
　　这些卖家有的是通过专门的公司刷好评，有的则是在快递里塞礼品卡来鼓励买家给个好评。
　　（图源：Vox）
　　在7月对深交所关注函答复的公告中，有棵树母公司天泽信息承认涉嫌违反亚马逊的平台规则。其中就包括＂ 涉嫌‘滥用评分、反馈或评论’ 、‘滥用销售排名’以及‘滥用搜索和浏览’＂。也就是说， 有棵树被封，其实一点都不冤。
　　而即使风声去年开始就很紧，仍有亚马逊卖家提问关于新品刷评的问题，这简直就是自己作死。
　　此前，商务部也正式回应过亚马逊的＂封号＂行动。
　　针对大批中国卖家被封，商务部表示，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的＂水土不服＂，是＂成长的烦恼＂。而这里的水土不服，显然就是指中国电商的刷评模式，去到外国就不适用了。
　　事实上，除了亚马逊自身明令禁止这种虚假评论，买家也十分反对这类刷评行为。
　　在知乎 ＂如何看待近期亚马逊或因「刷单」封杀中国卖家一事？＂ 的问题下，有网友表示：＂商品评论和评分是亚马逊最珍贵的财富之一，这也得益于老美有些人非常认真的评论态度。＂而刷评带来的影响，不仅仅是一两个消费者被误导，而是整个环境被影响， ＂环境坏了，就很难再改回来了。＂
　　不少网友认为，中国卖家的刷单、刷评价的坏习惯，严重影响了用户在亚马逊的购物体验。 长期这样，会导致消费者放弃亚马逊这个平台。 ＂就像在国内，某平台的商品基本没有差评，你觉得还有必要在上面买东西吗？＂
　　亚马逊大规模封号，看似是平台引起的行业巨震，但实际却是卖家违规在先，如今只不过秋后算账。 那些呼喊着＂黑心亚马逊，还我血汗钱＂的卖家，其实正是杀死自己店铺账号的元凶。
　　跨境电商，不需要＂第二个喝农药的人＂
　　虽然目前，一些卖家的账号已经陆续恢复，但来自美国联邦贸易委员会（FTC）的施压以及平台自身的维护，只会让亚马逊 不断加强对虚假评论的监管。
　　而在重拳之下，还没有放弃刷评、刷单的卖家，只会被锤得更痛。
　　虽说 鸡蛋不要放在一个篮子里 是正确的。在亚马逊封号潮下，卖家们纷纷转向其余电商平台，或是建立独立站也不失为一个上策。但这真的是最重要的吗？
　　难道做跨境电商的中国人，就一定要和＂Fake（虚假）＂的标签绑在一起吗？
　　与其想着如何到别的平台刷单、刷评，还不如金盆洗手，重新开始。大批卖家被封的根本原因，并不是亚马逊的问题，而是 卖家自己不合规经营。
　　所谓的＂刷评不一定会被封，但是不刷评一定没人买＂，其实根本就是自欺欺人的话。与其转向平台，再经历一次＂速卖通封号潮＂、＂Shopee封号潮＂、＂eBay封号潮＂等，还不如做一个诚信的中国卖家，在遵守规定的情况下赚＂安心钱＂。
　　如果再不醒悟，日后总会有第二次呼喊＂还我血汗钱＂的无谓挣扎，甚至会有第二个因巨额债务而喝下农药的卖家。
　　而这，都是我们不想看到的。
　　作者：查理