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山东直男七夕如何渡劫?京东大数据递给你一份生存指南

  齐鲁网·闪电新闻8月14日讯七夕来临,各位直男你们准备好(活下去)礼物了么!
  如果还没来得及想,那么恭喜你,留给你挣扎的日子不多了!
  如果你还有"生存的愿望",那么不妨看看京东大数据研究院给你的生存指南/"直男式自救"攻略,应该还来得及:
  大数据告诉你买这些一般不会错
  首先告诉你,每逢(渡劫)情人节日,销量增长最大的品类是:
  美妆护肤、礼品(主要指奢侈品)、珠宝首饰。
  今年七夕前一周,面部精华成交额同比去年七夕同期增长73%,护肤套装礼盒同比增长50%,珠宝中黄金首饰同比增长130%左右。与"送礼物"相关的搜索词热度不断攀升。"情侣戒指"热度环比增长超过420%。
  尤其值得注意的是,今年彩妆套装商品的成交金额同比增长600%——在消费端、供应端和零售企业的共同驱动下,新兴国产彩妆品牌突出重围,比如"完美日记"的彩妆套装同比增长6.2倍,环比7月上旬增长2.5倍,代表着国品头部效应明显,品牌认知度持续提升。
  若从销售数额来对比214情人节、520、七夕节三个时间点的消费数据,可以发现七夕无疑是对"礼物经济"拉动最为明显的时间节点,选择这个时间点表达爱意绝对没错。如果换一个说法就是:如果七夕不送礼,你的明天可能……
  下图显示了用户在这几个与爱情有关节日的消费结构对比,可以发现到七夕前,客单价较高的珠宝、钟表、美妆等品类明显拉动消费,不仅下单金额增长较快,品类的丰富度也明显增加,貌似是送什么都可以(大误)。
  如果你有点蒙,没关系,继续看——
  除了口红、香水、燕窝之外,35岁以下男士在七夕前一周购买礼品同比增长排名:
  彩妆套装:706%、黄金饰品:130%、面部精华:120%……基本照着这些买就没错了。此外,七夕前,消费者购买一线大牌礼盒较多,护肤礼盒、口红香水礼盒是男生的最爱。节日期间,各大品牌均推出丰富的礼盒货品,总量达数万款,其中节日定制礼盒达到了千款。礼盒在京东平台受到了消费者的喜爱,护肤套装礼盒成交额同比增长130%、口红同比增长40%、香水同比增长60%。
  所以如果犯了选择困难症,不妨闭着眼选一款节日礼盒,毕竟"直男端盒"是七夕求生的重要秘籍。
  Z世代最想送奢侈品 但囊中羞涩
  在京东大数据研究院联合京洞察此前的一项调研中发现,选礼物时想送首饰的比例在36-45岁人群中占比最高,而46-55岁的人最想送美妆品,说明这个年纪的人们越来越注重美颜保养。
  非常有意思的是,调研显示,25岁以下的年轻人(Z世代)似乎更倾向于送奢侈品,而这一比例到了26-35岁就急剧降低。但对比人们在京东的奢侈品类实际消费数据可以发现,25岁以下属于"想送却送不起",而26-35岁人群"嘴上说不想送却悄咪咪买最多",不讲武德的那种。
  从下图数据可见,七夕前,不同年龄段的用户在购买礼物时出现的差异表现为:Z世代(16-25岁)实际上更偏好购买运动户外和香水彩妆,26-35岁人群则在礼品奢侈品、香水彩妆品类高于其它人群;35岁以上的用户则倾向于医疗保健、艺术品、钟表珠宝等商品。
  在鲜花消费中有70%被男性购买,主力是85-95后人群。但值得注意的是,在这个年龄群中,购买鲜花的女性占比高出全站平均值40%,说明现代女性越来越勇于表达自我的情感。
  好好活着不香么
  "女票的生日是15号,刚准备好生日礼物,她淡淡地说14号是七夕……WHAT!真是过得了十五,过不了七夕……我还得来得么……"
  在京东上某商品的留言区,去年的一条高赞留言引发了无数直男戚戚然,这位兄弟至今仍健在的原因在他一天后的追评中揭晓:
  "京尊达,直男福音,拯救太阳系。"
  从购买礼物的计划性来看,"来不及买礼物"的情况在46岁以上人群的发生率最低,36-45岁的人群不确定性最大,这在一定程度上反映了这个年龄段的人每天需要处理的信息量最大,往往遇到突发状况或者突然想起来,有意思的是,他们也是"送礼物以避免家庭矛盾"占比最高的人群,看来他们生活的确不容易。
  而Z世代购买礼物计划性显然比前辈们要强一些,他们同时是出于"求生欲"而送礼占比最高的人群,看来年轻人也不容易,不过好歹事先会做好计划。
  在购买途径的选择方面,年轻人已经习惯了在电商平台购买(80%),这一比例随着年龄增长而略有降低,不过到了56岁以上,出于品牌忠诚度以及京东物流服务的优势,网购的占比再次上升。
  而在对在选择某个购买方式的原因进行分析时,发现"正品行货"依然是消费者最为看重的痛点,而这一要素随着消费者年龄增长而显得愈发重要。此外,年轻群体更加看重精美的包装、定制化服务等,年长人群更看重购买途径是否方便。
  需要指出的是,"正品行货"的需求在年轻人中占比最低并不意味着他们不重视商品品质,事实上,Z世代对正品行货的重视程度被提高到了前所未有的高度。例如京东对消费者的承诺与服务,已让习惯在京东网购的35岁以下的年轻人产生了足够的信赖。如上图所示,这个群体对电商的认可超过大型商厦及其它渠道,同时电商的物流优势也明显大于其它渠道,不过在礼品的丰富性和个性化需求方面,略低于特色小店等。
  需要指出的是,今年消费者们在"礼品相关"的消费占其总体消费比例较往年有不小的提升,这一方面由于消费整体性成长与扩容,二是京东平台上礼品的丰富性、物流的快捷、品质的保证让消费者们越来越倾向于通过京东的服务传递自己的情意。
  日前,京东的京尊达小哥因身着正装为用户提供专人、专车的配送服务在微博上 "火了"。事实上,这款"低调有内涵"的服务在2017年就已推出,快递小哥们平均身高180cm+,颜值在线,3年来服务的消费者已经超过百万。这个七夕,甚至有汉服的京东小哥送货上门,给你的另一半以惊喜。
  比礼物更昂贵的是爱情
  精心选择礼物、使用高规格服务的背后,实际上还是七夕情感传递的需求。下图可见35岁以下两个年龄段人群的消费数据,25岁以下的Z世代显然更加时尚一些,在时尚饰品、香水彩妆、运动鞋包、影音娱乐和手机等品类上的消费比例更高,而26-35岁人群钱包更有份量,他们更爱买金银珠宝、奢侈品,同时也更注意保养;总体上35岁以下人群的下单金额占到全站的70%,是礼品消费的引领者,他们的偏好代表了这一领域的消费趋势。
  从礼物的消费价格范围可见,200-500元是一般送礼的主要集中区段,而36-45岁人群一般事业有成、收入较稳定,因此购买礼物也往往舍得花钱;不过Z世代花费较高水平(500-1000元)的占比要高于其它人群,鉴于这个人群"表白"的刚需较大,只能说爱情也许正变得越来越"贵"。
  值得指出的是,35岁及以下的年轻人,买(最贵的)礼物送父母的比例全年龄段最高,而且对线上健康及服务有着更高的信任与接受度。
  有趣的是,25岁以下男性用于"表白"目的的比例高于全站平均数的3.7倍(TGI),而36-65岁人群用于"避免或化解家庭矛盾"的比例高出平均数的2.9倍(TGI),看来男性在爱情和家庭责任感方面必须更加主动一些,才不至于必须要用礼物来求生。
  自古以来,如何给女票/老婆送礼可谓难倒众生直男,例如当女生说"一月一个MAC",她指的是M.A.C,男生想到的是MacBook,而女生OS则是"我求求你,别再送收音机了"。
  ——对于已经确认关系的,苦于情人节和各种纪念日没有办法求生的直男,不妨看看京东大数据给你的自救良方:
  35岁以下人群中,男性为女性购买礼物消费最多的是香水口红等化妆品以及黄金、时尚饰品等,这此商品的评论区里不时飘着狗粮的柠檬味:
  "真的很棒棒哦,男朋友给买的啦……物流非常快……这是我的第一支M.A.C口红,推荐购买!"
  "老婆之前就用的这款……不过第一天上班就被别的同事吐槽,说香味太过浓了,老婆觉得很好看就行,别人怎么说无所谓了!"
  还有的良心商家,推出迷你多支装礼盒/套装,又小巧,又精致,还有多个颜色,简直是为男生量身打造。
  实在想不好送什么?不如尝尝"新"
  说了那么多,如果你还是蒙圈,那(我也没办法了)还有个出路:试试新品!
  送礼关乎心意,一些潮流新品和新品类,也在七夕前夕关注度提升。对于爱美的女士来说,送她一件刚上市的新品,既可以尝鲜,还可以抵消部分"买错"的过失,何乐不为?
  在京东新品消费阵地京东小魔方,已上线超百款时尚七夕礼盒。8月12-14日期间,京东七夕节"礼享七夕"专场,共上线超过1300款礼盒,涵盖小家电、美妆、奢品、珠宝、钟表、消费品、鲜花等多个品类,以七夕限定、明星同款、IP联名等形式,表达送礼"新"意。
  这个七夕,在京东平台上"新品上市即爆"比比皆是,例如纪梵希(Givenchy)七夕粉恋唇妆礼盒套装,在七夕前一周销量环比上周增长近3倍,完美日记"小细跟口红"粉色皮箱礼盒(永生花宠爱限定版)环比增长约2倍。
  此外男士面部精华成交额同比增43%,男士乳液/面霜增长30%,数据显示湖北省的男性最爱为自己购买化妆、护肤品,其次是海南、北京、河北;其中曼秀男士保湿套装销量同比增长191%,40%由女性用户购买,该品牌的"黑白洁面"系列销量同比增长211%,搜索热度持续高涨。
  可见,越来越多的女性也在为心中的他挑选礼物表达心意——其中女性购买男士面部精华、男士面膜成交额同比去年各增长约三成,在男士面部精华、眼霜、面膜、彩妆等品类中,北京的女性用户的消费指数(TGI)在全国31省市中排名第一,其次是浙江、天津、辽宁;而且数据发现,35岁以上女性购买男性化妆、护肤品的比例是年轻女性的6倍。
  结语
  好了,我只能帮你到这了。
  其实,七夕的话题之所以在近年来日益火爆,除了年轻人间互相表达爱意之外,也与中国人传统文化的沉淀与发扬有关。从爱情到亲情、从表白到温情,送礼已渐渐脱离"物化",而是夹杂了年轻人奋斗事业、追求爱情,中年人携老扶幼、支撑家庭的不懈与坚持,体现了新时代中国人在不同年龄段的奋斗与精神。
  这其中,父母、爱人、孩子是中国人送礼的最主要对象,"三世同堂"既是血缘关系的圆心,也是中国人感情传递的核心脉络。在相关品类中,35岁以下人群的下单金额占到全站的70%,他们的选择日趋多元化和个性化,使礼品成为传递"情"的一种途径。
  京东作为最为可靠的平台之一,已成为人们维系传递"情"与"礼"的重要渠道;而通过"京尊达"提供充满仪式感的尊贵服务,从选货、下单、配送、收货,满足用户送礼一站式赠礼需求,使京东成为中国人传递"情"与"礼"的首选平台。
  闪电新闻记者 钱云飞 陈一钊 报道

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