都是实体行业,为何日本实体店打败了电商?我国实体店却不行呢?
随着经济的快速发展,人们的生活习惯也有了根本性的变化,像从20年前的大家赶集去买东西,到后面的去超市购物,最后到如今的只要在家拿出手机下单,就可以将全球各地的货物都买回家,只要在家等着就行,互联网的普及改变了很多人的习惯,而移动互联网的出现更是让很多实体店如今是名存实亡了。
就近几年,倒闭的实体店是不知凡几,很多老板在倒闭前总是要挂起一个横幅,上面写着"生意难做,清仓甩卖,马云害得"等等,为什么这些人这么恨马云呢?因为都是电商行业倒逼这些实体店最后只能关店倒闭。而近期,又有一家知名的连锁零售企业也开始纷纷关店,在短短半年时间里关闭了19家旗下门店,让很多人不禁开始叹息,难道水深火热的实体行业真的没办法做吗?为什么这个行业这么难做呢?
实体店"倒闭潮"?
在过去1年中,按照数据显示,我国已经有超过310万的个体户企业进行注销,如果按一个个体户一家店来算,那么起码有310万家实体店倒闭。很多人不禁疑问,到底实体店还能不能干了?而在我国临海的一个国家日本,却是相反的,这个国家虽然是世界上第一个创造出二维码的国家,但是它的实体店却没有受到电商行业的影响,依旧十分火爆,那么到底为何日本实体行业没有受到影响呢?而我国却恰好相反呢?
遥看近10年来我国的实体行业就可以发现曾经马云先生的预言基本成真了,他曾表示,不出10年,我国的实体店将迎来"倒闭潮"!而如今差不多就是这种情况,从2010年电商行业开始蓬勃发展下,我国的百姓已经改变了自己的购物习惯,网购已经走入了千家万户,很多农村的大爷大妈都已经习惯不出门进行购物了,也让我国的经济快速发展起来,让越来越多的小商贩开始走向富裕。
而电商行业站起来了,那么势必要倒逼另一个行业衰落了,而这个行业就是实体行业,如今的实体店的生意是非常惨淡的,基本上除了一些连锁超市外,大多数的实体店都是名存实亡,很多店铺因为生意巨差只能宣布关店,而2016年电商直播的出现之后,直播带货再次让实体行业面临破产之灾,很多店铺纷纷宣布破产倒闭。
虽然我国的电商战胜了实体店,但是在日本却是相反的,日本的实体店却在压着日本的电商,日本的电商要知道比起我国都要早好几年就出现了,比如说雅虎、乐天等电商平台,但是这些平台哪怕是出现得很早,在日本也是平淡无奇火不起来,日本的实体店仍旧受到民众的欢迎,很多人不太热爱电商。一份数据显示,在2019年日本的电商渗透率才仅仅只有6.76%,就可以看出日本的实体店是多么受到民众的喜欢。
那么到底为何日本的实体行业能击败电商行业呢?为何发展了这么多年还是不如实体行业厉害呢?
一、日本实体行业服务周到
首先,在日本实体行业的服务是非常周到的。 这个怎么解释呢?只要是去日本旅游过的人应该都清楚,这里的观念真的是"顾客至上"、"顾客就上帝"的理念,在日本大多数家庭都是男主外,女主内,很多家庭主妇在忙完家庭各种活后都是出门逛街,而在日本有机构调查过,超过80%的家庭主妇表示 逛街才是生活的乐趣所在。
并且,日本的商场相对于我国来说也是非常配套完善的,比如我国的商场是没有婴儿车和轮椅乃至母婴室这种东西的,我国的商场大多数都是在市中心,要知道房价是很贵的,所以大多数都是寸土寸金,商场的设计都是为了销售和利益,大多数的配套设施都是不存在的,而日本却相反,不但有吸烟室,甚至是卫生间都有分区,所以这样的情况下,很多人宁愿去逛商场而不是去网购,毕竟网购带来的便捷基本上已经可以忽略了,所以日本实体行业非常发达。
二、日本实体店和电商同步竞争
然后,在日本实体店和电商是同步竞争的, 它跟国内不一样,国内的电商价格更加低廉,并且可以保证产品的品质,而日本相反,日本的实体店也是可以保证这两大优势的,并且如果出现价格虚高和假冒伪劣产品的出现,那么你这个店铺不但要面临巨额罚款,甚至能不能开店都是问题。
在日本,是非常注重实体店的经济发展的,尤其是为了扶持实体店的发展,日本还专门出台各种税收优惠政策,这样一来,电商在这上面的优势又减少了,所以很难跟实体行业竞争。
三、日本国土面积少,所以精打细算
再然后,因为日本的国土面积少,所以都是精打细算的。 在日本因为土地的问题,所以实体店都是很小的,但是这个实体店的设计都有很大自己的特色,一个小型的实体店,可能包含了银行、快递等功能在内,而大型的商场那就是无所不包了,不但有销售企业存在,更是取代了很多电商的功能,所以这里的电商是竞争不过实体店的。
四、电商野蛮生长,行业不规范
此外,我国的电商虽然傲世全球,但是也是因为刚开始的野蛮生长导致的, 毕竟刚开始是没有相应电商行业的法律法规的以及税收要求的,而当时我国也没有相当多的便利店和超市存在,所以电商行业的发展就有了优势了,而这也使得如今我国的电商真的是融入到了千家万户中去。日本则相反,它的实体行业非常发达,到处都能看到实体店的存在,所以电商行业一出现,相关的法律法规也出台了,而实体店也进行各种服务升级,导致电商行业其实是没有竞争优势的。
所以,在日本实体店行业能干倒电商行业不是没有原因的,这跟国情也有关系。而相对来说,我国虽然说电商行业在倒逼实体店,但是实体行业却不会被电商所替代,毕竟实体行业的优势是电商平台没法取代的。
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