打破平台壁垒重塑互联网生态
互联网平台相互屏蔽,乍看似乎是相互之间的竞争,其实这并不是真正的竞争,因为它不是建立在为用户提供方便的前提之上,而是为了自身利益而割裂网络的整体性,是将平台的利益凌驾于用户权益之上。
互联互通的整体效益远远大于负面结果;开放、共享、共赢的原则,应该是互联网行业贯彻始终的主旋律。
近日,工信部召开"屏蔽网址链接问题行政指导会",提出了有关即时通信软件的合规标准,要求9月17日前各平台必须按标准解除屏蔽网址链接,否则将依法采取处置措施。
互联互通是互联网行业的基本精神,也是高质量发展的必然选择,让用户畅通安全使用互联网,应该是互联网行业的努力方向;保障合法的网址正常访问,这是互联网事业的基本准则,无正当理由不能限制网址之间的相互和正常访问,互相封断链接影响了用户体验,损害了用户权益,也扰乱了市场秩序,与互联互通初心背道而驰。
但在现实中,情况却完全相反。由于互相封杀,互联网成了局域网。国内几大头部互联网平台之间壁垒林立、画地为牢,用户若想把一个平台的正常网络链接分享给另一个平台,只能是通过复制粘贴一堆乱码或一串口令,还得打开新的APP,而无法一键分享,如同出国办手续一样要经过多道"关口"。损害了用户用网的便利度,降低了网民分享的积极性。
以两个互联网巨头阿里巴巴和腾讯为例,由于相互封闭生态,消费者被迫在两大阵营之间"二选一",淘宝用户不能使用微信支付,微信用户不能分享淘宝链接,一些附着在两大巨头核心体上面的第三方中小企业被迫选边站队,没有选择余地,失去了自身的独立性,等等,推而广之,造成了互联网领域分封割据,老死不相往来的局面。
互联网平台相互屏蔽,乍看似乎是相互之间的竞争,其实这并不是真正的竞争,因为它不是建立在为用户提供方便的前提之上,而是为了自身利益而割裂网络的整体性,是将平台的利益凌驾于用户权益之上。
本应"一键互通"的网络,一旦被平台间"护城河"阻断,信息的跨平台流动难度增加;即便大型平台在培育自己的小生态方面效果显著,但对于整个社会整体需求而言,却没法聚合成高度互通的大生态系统。这就削弱了人类互联互通的整体效益,也弱化了平台企业通过创新求发展的动力。
目前,国内互联网已经进入存量时代,跑马圈地的黄金时期已然过去,此时要求平台企业相互开放。可能会有人担心流量流失而难以割舍自己的一亩三分地,这样的情绪不难理解,但不符合互联网精神,没有法理基础。互联网大厂之所以繁荣,就是建立在高度互通基础上的,先行者不能"自己上楼以后就抽掉梯子";尤其中国互联网的巨大发展成果,是建立在广大用户对私权的让渡上,这在西方社会难以做到。所以,互联网企业要认识到,流量其实并不是平台的私产,而是公共资源,其受益权属于整个社会。因此平台的进一步发展只能靠创新、靠更好地服务用户。
平台间相互屏蔽,固然也包含着屏蔽不良信息、广告骚扰等不法行为的用意,但做法却简单粗暴,挂一漏万。大型平台通过屏蔽外链来防范不法信息,固然是省事的解决方式,但终究会伤及无辜。过滤有害物质,不是自我封闭的理由。有什么问题就解决什么问题。如何过滤有害物质,一开始可能会遇到难题,但不能因噎废食。要知道,互联互通的整体效益远远大于负面结果;开放、共享、共赢的原则,应该是互联网行业贯彻始终的主旋律。
我们欣喜地看到,在此之前,有媒体报道阿里巴巴和腾讯正在考虑互相开放生态系统:前者将微信支付引入淘宝和天猫;而后者将允许阿里巴巴的电商信息在微信分享,或者允许微信用户通过小程序使用阿里巴巴的一些服务。据说双方已经在一些领域有了一些实际行动。这就很好。一旦带头大哥站队,一定能起到很好的示范效应。相信互联互通的互联网固有生态也一定很快能够重回。
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