软件专盯跳槽者，背后仍是个人隐私保护之困丨长江评论

　　长江日报评论员杨于泽
　　据媒体近日报道，由上市公司深信服开发的＂行为感知系统＂软件可对企业员工进行离职倾向分析评级，评价词汇包含＂高危＂＂疑似＂＂可疑＂等。有人上传配图，显示了某公司一部门中各员工的离职风险与报告信息。此事在网上引发软件及其应用是否侵权的讨论。
　　虽然深信服在舆论质疑下已下架这款产品，但它暴露的问题仍然存在，那就是企业及其所用软件太容易获得公众的个人信息，网络时代的个人隐私处于裸奔状态。这种裸奔状态不只是说你＂一丝不挂＂，而且你的心理活动也被别人看得一清二楚，被＂读心＂了。这实际上是一种信息上的＂单向透明＂，由此会造成巨大的不公正、不公平。
　　就拿跳槽来说，有些人可能就是＂骑马找马＂，但投寄了求职信甚至进行了面试，仍存在两种情况：一是人们有心跳槽，但不是求职者看不上企业，就是企业看不上求职者；二是收到简历的企业对求职者很感兴趣，但由于多种原因，求职者最终没有跳槽。但在最终结果出来前，现在企业就像全知者一样在暗中盯着你，并且对你进行了分析评价，妨碍你做好的自己。
　　放下信息＂单向透明＂不说，企业用软件对员工进行信息监控本身就涉嫌违法。根据《网络安全法》，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并经被收集者同意；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息；任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息。非网络运营企业收集员工信息，自然涉嫌＂窃取或者以其他非法方式获取个人信息＂。
　　个人信息被＂行为感知系统＂轻易挖掘出来，原因恐怕也是多方面的，一是本人缺乏隐私保护意识，轻易将个人信息传上网络，等于与人共享了；二是一些企业保密意识不强或者信息安全工作存在漏洞，将经营活动中收集的个人信息上网，比如近两年就发生过酒店、航空公司将客户信息泄漏，造成隐私开放可查；三是企业非法收集个人信息，建立非法数据库存用于商业目的。但无论哪种情况，只要未经被收集者同意，收集、买卖、开发网上个人信息都是侵权行为，涉嫌违法。
　　现在不是无法可依的时代，我国近年已进行了多层次的网络安全立法，但徒法不足以自行，如果没有执法和个人维权实践，所谓隐私权利就是＂一张纸＂。从司法实践看，存在维权成本高、违法成本低的问题，想靠被侵权者打官司不现实，可行的还是加强政府执法。以企业监控跳槽信息为例，企业员工＂骑马找马＂符合市场配置人力资源的原则，企业以大数据＂读心＂应被严格禁止，而且要付出代价。
　　【编辑：张玲】
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