招联金融依托科技力量,助力数字金融发展
随着国家加强支持微小企业的力度,消费金融行业不断发展,实体经济和数字经济不断碰撞,数字化转型已成为趋势。招联金融充分发挥科技金融能动优势,践行普惠金融理念,不断赋能数字金融,推动行业上行发展。
招联金融自2015年成立以来,依托母公司中国联通和招商银行的力量,充分挖掘大数据运营,灵活运用在精准识别、精确匹配、精细运营、精致体验四个方面,现已超过1亿注册用户,并为数千万用户提供适时有效的金融权益及精细化的专属服务,打造成熟运营的智慧金融平台,推进国内互联网金融发展。
招联金融在2020年疫情期间自主研发"虚拟职场远程办公支撑普惠金融服务",整合线上线下资源,实现虚拟职场项目,运用AI人工智能技术探索出了"3+N"的虚拟职场管理新模式,即3个物理职场加N个虚拟职场。虚拟职场建设所需要的资源环境,均可"一键"拉起,按需配置,30分钟即可建立一个千人规模的虚拟职场。
除此之外,招联金融还自研了轻量级分布式呼叫系统及智能质检,支持每月300万人工+AI智能外呼,质检效率提升4000%,既能高效开展服务作业,节省服务成本和线下门店成本,也能有效保障服务质量。
招联金融虚拟职场服务在疫情期间为广大用户群体提供了保障,还为不少残障人士提供了工作机会,积极发挥消金行业头部企业职责,回馈社会。招联金融的安全防护体系,还能够有效防止数据泄密或丢失,实现全年0信息安全事故,保障公司100%业务连续性。
招联金融深知创新的重要性,坚持不断研发创新,吸纳科技力量。招联金融与中山大学的联合研究中心宣布在深圳成立,该研究中心将围绕人工智能、大数据、区块链、机器学习和反欺诈等数字金融科技领域关键技术。除此之外,招联金融宣布武汉研发中心正式运行,这代表着招联金融在金融科技领域的又一尝试。
招联金融坚持科技创新,提升用户服务体验,构建积极稳健的数字金融生态环境,为社会经济高质量发展"大输血"。
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