互联网平台出海淘金记！跨境电商的海外战事

　　互联网公司高歌猛进的时代已经过去，现在它们集体进入了降本增效的阶段，把更多资源放在主营业务上，减少不必要的开支，同时进行组织调整、业务收缩、甚至裁员过冬。
　　电商平台也不例外。如今消费者愈发理性，今年双11尚且＂消化不良＂，即将到来的双12可谓是毫无存在感。于是，维持基本盘的同时，开辟新的增量市场就很有必要。在国内增长见顶、人口红利不再的大环境下，阿里、字节跳动、快手等平台不约而同地瞄上了海外电商市场。
　　亚马逊大规模封禁中国卖家的影响犹在，对患有增长焦虑的国内互联网平台而言，跨境电商会成为下一个突破口吗？
　　01、阿里加注海外，蒋凡再上前线
　　据《晚点 LatePost》消息，12月7日，京东集团京东国际负责人闫小兵因家庭原因和身体原因提出在明年春节后退休，国际业务将由原京东零售通讯事业部总裁Daniel Tan接任。
　　作为京东国际的第五位负责人，闫小兵2020年9月全面接手京东国际业务，并将国际业务整合为跨境、商物流和本地站三个团队。也是在这一年，刘强东表示，京东的两大梦想之一是＂在海外再造一个京东＂。
　　京东国际的历任负责人大多为国内传统渠道出身，而即将接替闫小兵的Daniel之前服务于跨国公司，对于海外市场比较熟悉，他能让京东＂成为一家国际化的公司＂吗？
　　就在京东宣布调整的前一天，阿里也公布了新一轮的组织架构调整。戴珊接管淘宝天猫，负责阿里在国内的零售和批发业务，原大淘宝事业群总裁蒋凡将接手海外业务板块，包括全球速卖通、阿里国际站以及收购的东南亚电商龙头 Lazada、土耳其电商龙头Trendyol、业务范围覆盖巴基斯坦和孟加拉国的电商巨头Daraz等多家子公司。
　　过去一年，是阿里极具挑战的一年。自去年11月蚂蚁集团的IPO终止，阿里的股价已经下跌超六成，市值蒸发了约 4000亿美元。这期间，阿里还因为垄断行为被罚182.28亿元。
　　今年第三季度，阿里传统的核心收入来源 —— 来自淘宝和天猫的客户管理费（包括广告费和佣金收入）在总营收中占比从两年前的50%降至36%，同比仅增长3%。面对国内互联网人口增长见顶的大趋势，近几个季度增长放缓的阿里，必须通过在海外市场的攻城略地，才能继续保持高速增长。
　　目前，大淘宝业务已经成熟且面临着激烈的竞争，不管从业务增速还是用户规模等方面来看，海外是阿里必须去开拓的市场。懂产品、擅长流量运营的蒋凡在经历了2020年的桃色事件后，其合伙人身份被除名，公开露面越来越少，此番也再一次走向台前。
　　阿里2015年曾表示，未来要服务全球20亿消费者。截至2021年9月底，阿里生态全球年度活跃消费者达12.4亿，其中2.85亿来自海外。这意味着，海外是阿里实现20亿目标的重要战场。
　　如今的蒋凡，同阿里一样，急需一场大胜仗来证明自己。而在需要开疆拓土、带领业务转型乃至找到新增长点的跨境电商市场，蒋凡能否将淘宝天猫模式复制到海外呢？
　　02、字节上线独立跨境App，快手测试海外直播电商
　　字节跳动的独立跨境电商应用Fanno，近日悄悄上线了。
　　＂全球用户、高性价比、综合商品＂，几个关键词基本勾勒了这款App的定位——连接国内供应商和国外消费者的平台。
　　但Fanno目前主要面向欧洲市场, 包含服装、3C配件、时尚饰品、美妆等品类。Fanno上也没有自营商品，主要是商家开店的模式，点击商品能够看到来自哪个商家，但不能点击店铺主页，主打突出低价爆款，而非商家。
　　除了推出独立的跨境电商App，字节跳动旗下的Tiktok也在借鉴抖音电商的经验，试图构建流量+电商的闭环，目前已经推出了TikTok Shopping和TikTok World两项功能，类似国内的抖音小店和巨量星图。
　　开通TikTok Shopping功能后，创作者能够在TikTok个人资料中添加一个购物标签，使得用户能够在不离开TikTok的情况下浏览商品，并轻松导航到创作者的在线商店进行结账。
　　TikTok World旨在帮助品牌商家链接达人和消费者，它提供的一系列工具，能够帮助品牌购买平台上的广告、量化其品牌活动的成果并追踪最终效果。
　　此外，Tiktok电商还与包括Shopify在内的数十家独立站展开合作。对于自身电商基础设施产品功能尚不完备，并且仍处在培养用户习惯阶段的TikTok来说，扩大与独立站的合作也是加速电商业务发展的重要手段。
　　无独有偶，国内另一家短视频巨头快手，日前也被曝出正在拉美地区测试直播电商业务。
　　今年第三季度，快手将旗下的Kwai中东、Kwai拉美以及主打东南亚市场的Snack Video合并为Kwai，并对海外的组织架构进行升级，将不同地区的运营团队、产品团队及中台部门整合，以加强海外业务的协同和资源使用效率。
　　拉美，是快手海外的重要阵地。直播电商及快手小店的闭环模式在国内市场也已得到验证，快手在巴西开展直播电商业务，也避开了与TikTok的正面交锋。
　　流量的尽头是电商，字节跳动与快手凭借着极其庞大的用户流量优势，均开始重点发力电商和直播，试图找到一个能更好的承接流量、高转化率和长期复购的商业通路，以形成商业闭环，实现更大的营收。
　　03、结语
　　在欧美等国家，由于反垄断的原因，中心化电商的市场占有率受到一定限制，亚马逊，eBay、Wish、Shopee、shein等电商平台在市场份额方面也没有绝对的领先者。
　　再加上今年5月以来，国内的跨境电商卖家迎来了史上最严厉的亚马逊封号潮，海外电商市场巨大，需求远未被满足，这让深陷增长焦虑的国内互联网公司看到了机会。
　　海外市场是中国互联网巨头们全球化的必经之路，但海外市场也足够复杂，国情、监管政策、风俗习惯等外部条件与国内市场截然不同，巨头们在国内行之有效的经验和方法，在国外未必管用。国内平台在海外布局电商业务仍面临着语言、文化等诸多挑战。如何发挥互联网平台在跨境电商领域的优势，可能还需要更多时间的探索。
　　参考资料：
　　晚点LatePost《阿里变阵：一位 CEO，四位大总裁》
　　电商在线《字节跳动又做了个电商App，想再造一个淘宝、拼多多？》
　　36氪《TikTok加速团结各大独立站，跨境电商的又一次红利期？》
　　亿邦动力《独家丨快手测试海外直播电商！杀入拉美，首站巴西，招兵买马，组织升级》