正观快评为女用户匹配女骑手,让她们更有安全感
点外卖备注放门口,深夜打车看到是女性司机会更加安心……这是许多女性尤其是独居女性的的真实写照。许多女性网友表示自己看到女性服务者"安全感爆棚"。
在女外卖员、女骑手越来越多地出现在大众视野的同时,近日某平台也宣称将招聘更多女性工程师,以便能给更多女性用户提供专属的上门服务。(4月29日荔枝新闻)
平台优先招聘女性工程师,这一做法赢得了不少网友的支持和点赞。原因很简单,对于广大女性尤其是独居女性而言,女性服务者能给她们带去更多安全感。
无论是点外卖备注放门口,还是深夜不敢一个人打车,抑或是叫上门维修要求必须是女工程师,女性缺乏安全感的现象随处可见,早已不是秘密。而平台优先招聘女性服务者,正是对这一现象"对症下药",不仅能提升女性用户的安全感,也可以减少她们的很多不便和麻烦,这对广大女性来说无疑是福音。
近年来,女性用户安全事件时有发生,如网约车偏航致女乘客跳车、独居女子遭外卖员上门威胁等,既对当事人的人身安全构成威胁,也引发了不少女性的恐慌。针对此类问题,各平台也曾出台相应措施,但之所以未能真正消除女性用户的担忧,关键就在于这些措施很难被直观感受到。而增加女性服务者,为女性用户提供专属服务,便能有效解决这一问题。不管是女性司机,还是女外卖员,用户都能"看得见,摸得着",也因此更有安全感。
事实上,平台优先招聘女性服务者的意义不止于此,其对于增加女性就业、保障女性平等就业权益同样有积极影响。众所周知,网约车、外卖员等行业从业者通常以男性为主,"性别门槛"的存在将很多女性工作者隔离在了这些新兴行业之外。而女性专属服务者的出现和日渐增多,为打破性别门槛提供了可能,有利于平衡此类行业的性别比例,提升女性从业者待遇,使女性用户和女性工作者双向受益。
当然,单个平台的力量毕竟有限,要想更大范围提升女性用户安全感、促进女性就业,还需要更多平台和企业参与其中,而这离不开相关政策的支持和鼓励。其实,从舆论场上的反应来看,"女性用户专属服务"市场前景广阔,对平台和企业来说,优先招聘女性服务者非但不是赔本生意,反而能形成优势,提高行业竞争力。
但需要注意的是,为女性用户提供专属服务也可能带来一些问题。最显而易见的一点是,女性用户一旦选择专属上门服务,就等于将自己是女性甚至是独居女性的信息提供给了平台,如何保证这些信息不被泄露和滥用,是平台需要重点考虑的问题。此外,女性服务者本身的安全问题也不能忽视,女性服务者所服务的对象不仅是女性用户,保障其人身安全,使其安心上门服务,亦是平台不可推卸的责任。