大数据杀熟？莫让算法成算计

　　通过大数据＂杀熟＂实施不合理差别待遇，利用算法诱导用户沉迷网络、过度消费……当前，算法技术广泛渗入互联网应用，在给用户带来一定程度便利的同时，由算法引发的侵害用户权益问题也屡屡出现。近日，国家网信办等四部门出台《互联网信息服务算法推荐管理规定》，针对被诟病已久的问题提出明确要求，规范互联网信息服务算法推荐活动，保护广大网民的切身利益，促进互联网信息服务健康发展。（2022年1月6日 新华网）
　　所谓＂算法＂，指通过个性化推送、排序精选、检索过滤等向用户提供信息技术。当前，互联网进入大数据、人工智能的发展阶段，算法则成了挖掘数据价值的重要手段。其核心价值就是从＂人找信息＂到＂信息找人＂的转换，并高效完成人与信息的高度匹配。
　　感同身受的是＂只有你想不到的，没有算法做不到的。＂当你打开手机视频App，推送的都是你＂爱看＂的短视频，新闻客户端上，都是你＂爱读＂的消息，购物App上，都是你＂想买＂的东西……算法通过为用户量身打造、主动推荐信息服务，让个人接收想要获取的信息更加便利和省时，也让商家更精准地推送信息给目标客户，一定程度上达到个人与商家＂共赢＂局面，这确确实实为经济社会发展等方面注入了新动能。比如笔者只是在微信朋友圈里浏览了一个上衣广告，当你再次打开某购物平台，你就会发现，在你的推荐栏里出现好多上衣信息。
　　在大数据带来便利的同时，然而有些精明的商家或平台充分利用大数据＂杀熟＂，并通过＂投其所好＂的方式，快速获取商业价值。也正因如此，推荐算法成了主流的内容分发方式，也是各大平台的＂技术标配＂。尤其是在强势的算法面前，当商家把算法当成算计时，用户必然会产生一种无法拒绝、无权选择的无奈感。
　　不是吗？你可能只是在某个短视频上，多停留了几秒钟，或是在这个购物平台上偶尔搜索了这件商品，但算法已经根据你的浏览痕迹进行了私人定制、个性推荐，随之源源不断地给你推送同类型的视频、商品和新闻。类似＂大数据杀熟＂、诱导沉迷等算法歧视、算法不合理应用导致的问题，必将影响正常的传播秩序、市场秩序和社会秩序。这些由算法造成的＂技术霸凌＂，如果不及早消除，不仅伤害了网民的合法权益，也对互联网行业的健康发展带来伤痛。
　　莫让＂算法＂成＂算计＂。此次出台的《互联网信息服务算法推荐管理规定》，从技术源头对算法滥用正本清源。好钢要使在刀刃上，期待《互联网信息服务算法推荐管理规定》能够让信息传播秩序、市场秩序回归正常，维护好社会公平公正和网民合法权益。让算法技术真正在尊重用户、造福社会的前提下向上向善，更好地为经济社会健康发展服务。（朱波）