让你随时随地有个专属健康管家京东家医参展2021世界5G大会

　　由北京市人民政府、国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部共同主办的2021世界5G大会于8月31日至9月2日在北京举办。本次大会以5G深耕共融共生为主题，致力推动产业合作、跨界融合。
　　作为世界5G大会全球首席战略合作伙伴，京东集团发挥新型实体企业优势，整合零售、物流、科技、健康等板块的5G技术、应用与方案，全面展示了面向5G时代京东通过技术创新、场景创新和模式创新给行业和消费者带来的价值。京东健康旗下战略级家庭健康服务产品京东家医参展大会，展现京东健康在数智化健康管理领域的实践。
　　京东家医自2020年8月推出以来，通过连接线上线下的优质医疗资源，以专业团队提供超值、暖心、实用的医疗健康服务，为家庭筑起值得信赖的健康防火墙。京东集团高级副总裁、京东健康CEO辛利军曾表示：京东健康将开放服务能力，补充到全国基层家庭医生的签约体系中，推动中国家庭医生服务体系的数字化、智能化和服务水平的提升。
　　数智化融合应用创新，打造家庭健康管理新体验
　　5G与云、AI、物联网等技术的融合正在改变人们的生活和社交方式，为大众带来更多便捷的智能健康生活新体验。自上线以来，京东家医对内整合京东健康医疗服务资源和供应链能力，对外向基层社区、智能硬件、健康险等场景开放合作，已成为京东健康医疗服务的重要抓手和全家健康管理的服务新入口。
　　一年来，京东家医持续优化产品体验，丰富服务入口通过与智能硬件的合作，将原本需要通过手机APP完成的在线问诊，植入到可语音唤起服务的智能音箱中；推出更适合老年人使用的京东家医孝心版，突破了传统在线问诊的交互方式；此外，依托京东健康950619客户服务热线，京东家医为不熟悉或不便于使用移动手机和互联网产品的群体，推出了电话家医的功能，帮助用户更快捷地进行在线咨询、寻医问药。
　　近日，京东家医还全新上线了多人音视频问诊的功能。该功能针对儿女不在身边、却又需要在儿女帮助下与医生进行沟通的老年用户，提供APP群聊电话外呼的多人在线语音对话服务，儿女在与医生进行线上语音通话的同时，可以通过电话呼叫老人参与沟通，帮助用户真正实现随时随地守护家人健康。
　　通过APP线上服务、智能音箱产品、950619电话家医等服务入口，京东家医为满足不同人群、特别是需要密切关注的老年群体的日常健康需求，提供了及时、便捷、可靠的专业服务，正成为用户日常咨询问诊、慢病管理、改善身体健康状况的有效保障。
　　健康管理新时代来临，构建全场景家庭健康解决方案
　　让每个中国人都能得到可及的、高效的、优质的健康管理，并不是件容易的事，但成为国民首席健康管家是京东健康的使命。据京东健康家庭医生部总经理鲁楠介绍，一年来，在产品功能和体验不断优化完善的基础上，京东家医持续在两个方向上集中发力：一是针对不同群体丰富产品矩阵，满足用户在不同生命周期的不同需求；二是以解决方案的合作形式开放服务能力，在更多场景和领域内服务更多人群。
　　目前，京东家医的产品矩阵已覆盖慢性病患者、亚健康人群、特定时期人群。其产品矩阵可针对不同用户的多元化健康需求，提供定制化健康管理方案或康复指导；或通过转诊服务连接京东健康专科中心的医疗资源，以满足用户专科疾病的问诊需求。以用户改善睡眠的需求为例，通过智能手环等设备，用户可实时上传睡眠状态下的生理参数，京东家医将根据数据情况，为用户定制睡眠改善方案。在科学减脂、糖尿病管理等服务中，京东家医可对用户的饮食、运动等生活方式进行干预指导，帮助用户有效提升健康状况。
　　在此基础上，京东健康还将医疗资源和服务能力通过京东家医的整合和连接，向更多场景输出，以拓展服务边界。京东家医孝心版就是京东健康通过与智能硬件的合作，推出的一个成功的创新产品，它还登上了京沪高铁的部分车次，为高铁乘客的旅途提供健康保障；另一方面，京东家医将标准化的服务能力延伸至健康险领域，推出了家医保服务产品，通过与保险公司的合作，助推健康险行业进入前置化健康管理时代；此外，京东健康结合京东家医服务能力与公司的技术能力，基于社区家庭医生体系，在武汉和广州等城市探索开展线上线下结合的社区医疗卫生服务新模式。
　　京东健康表示，未来，京东家医将持续优化升级自身服务能力，与更多合作伙伴携手，打造数智化时代的家庭健康服务新标杆。
　　本文源自金融界网