京东在一年前坚决走上了无界零售道路,到现在成效如何了?
就在今天,京东发布了2018年第二季度财报。
在"无界零售"概念的驱动下,通过开放赋能,京东Q2季度营收再次收获了大幅度的增长。数据显示,第二季度京东集团净收入达到1223亿元人民币(约185亿美元),同比增长31.2%,创下单季净收入的新高;其中来净服务收入达到了118亿元人民币(约18亿美元),同比增长了51.0%,继续保持高速增长的态势…更值得注意的是,国内外越来越多的知名企业纷纷选择和京东合作,并将京东视为中国市场的"风向标"。
"未来十年,京东将致力于对外进行供应链服务输出。"对于已经成为零售巨头的京东而言,赋能线下、打通线上线下无疑是其无界零售战略中最重要的环节之一。但也许连刘强东自己也没有想到,他口中的"赋能"来的这样快。
在今年618期间,京东以前所未有的开放姿态充分释放主场能量,联手全国50万家线下门店参加大促,不仅包括京东便利店、京东家电专卖店、京东之家、京东母婴店、7FRESH等,还有沃尔玛、永辉、步步高、华润万家等大量第三方合作伙伴的超市、便利店,掀起一场线上线下大融合的"无界狂欢"。
在精心布局之下,京东迎来了无界零售业绩的大爆发。在全国超过万家的京东家电专卖店的销售额是去年同期的6倍以上;数十万家京东便利店的销售额是2017年同期的1300%。其合作伙伴也实现了销量大增,沃尔玛销售额是去年同期的4倍、永辉达5倍、鲜丰水果达17倍、怡康医药达18倍。
自开展无界零售布局一年来,京东对线下门店赋能的触角和模式得以不断延伸和迭代。从便利店到3C,从家电到时尚家居,模式越来越成熟,速度也越来越快。
以中国家居行业领军品牌——曲美家居为例,依托京东强大的供应链管理系统,曲美家居的门店不但可以在京东琳琅满目的产品库中遴选出与自身调性相符合的"网红"产品,提升用户的入店频次,还可以利用京东的面部识别技术和AR技术融入其门店科技当中,提升用户与品牌之间的交互体验。
不仅如此,京东还与爱奇艺跨界合作,在此前"京爱计划"的基础上,实现了会员权益的互通,双方会员可以顺畅地实现从购物场景到娱乐场景的切换。这边刷着剧那边买着东西,用户舒服了,京东无界零售的目的也就达到了~
值得注意的是,京东的无界零售伙伴也不乏一些高端品牌。创立于1888年的瑞士制表品牌宝齐莱,在过去的130多年来始终都恪守着线下零售渠道,以确保为用户提供的产品品质和购物体验。今年6月,宝齐莱首次开拓电商领域,就选择了在京东平台推出其首家官方在线直销旗舰店。这样的高端品牌京东都能"撩"到,可见京东的"功力"了得。
而且在宝齐莱之前,泰格豪雅、真力时、萧邦、摩凡陀等一大批国际高级制表品牌,都纷纷选择了京东作为他们开拓电商渠道的首要合作伙伴。京东的"吸粉"体质展现无遗,可以说是很多品牌方都非常信赖的合作伙伴了。
前不久,京东宣布,将携带自家黑科技在印尼雅加达PIK Avenue购物中心落地运营无人超市。在刷脸进店、智能购物、无感支付等京东自研技术加持,为印尼用户带来前所未有的购物体验。作为无界零售走出海外的重要一步,不难看出,京东正在通过技术赋能,撬动下一个零售竞争的重要点。
如今看来,在"无界零售"的道路上,京东已经一骑绝尘而去。"我们的征途,是星辰大海。"未来京东能否借"无界零售"在电商行业实现突围反超呢?且拭目以待。
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