知乎原来是文艺青年阵地,自从他商业化之后,广告贴、卖东西贴太多,有点不那么喜欢了。 但从今天的事看,知乎的价值观、正义感都没问题。 知乎官方亲自下场锤了拼多多。 为知乎叫好,以后要坚持去回答问题,把级别升上去,给知乎增加点人气。 知乎这一锤,不简单,拼多多股价跌了将近5个点,按市值算600多个亿。 该! 如今的企业大了之后,总容易有大企业病,就是傲慢,傲到俯视一切。 有的企业傲到训斥领导,有的企业傲到忽视众生。 盛极必衰,企业大了之后各犯各的错。 拼多多去年股价涨了321%,从五环外攻入二环里,商业模式一路被称赞,老板黄峥也快要被神化了。 一路赞歌背后,是员工的拼命付出,996确实是福报,因为多多连996都不是,卖菜部门的9点下班?想啥呢。 而且他们的大小周不是单休和双休的区别,是单休和不休。 舆情公关最显企业公关真实水平,事情出来之后,不管是否被骂血汗工厂,公司第一步该干的是赶紧悲天悯人,帮忙料理后事,同时尽可能沉默,实在不得已就致歉。 最开始看到这张图,我还以为是P的,一个市值这么高的国际公司公关不至于如此之蠢。 结果,夕夕公关比想象的还蠢,居然还造了口供应商的黑锅,还煞有介事的搞了个小李,还手写了一份道歉声明出来。 我多少干过几天PR,知道公司各平台官方账号都是在品牌部手中,稿件可以外包,但账户管理权绝对不会给他。 为啥,不放心啊。外包的稿件都要反复审,发送之前至少要经过两关确认。 我没干过大公司,都是小公司的市场或品牌部,以上都是最基本常识。 多多的市值仅次于ATM,是第四大互联网公司,品牌部的健全非一般公司好比,出这种低级错误是不相信大家智商。 一个大公司的第三方平台账号不仅给了营销供应商,还任意一个小员工都能登录发评论,这问题暴漏出来比公关说错话都蠢。 更进一步的是让死者家属发朋友圈,说公司的人一直陪着,帮忙处理,死者家属会主动发这样的朋友圈?才23岁的女儿去世,父亲会主动发朋友圈? 细思极恐。 当然骂归骂,没有人能阻挡资本的脚步,拼多多还是有希望成为超越阿里、京东的公司。 能阻挡资本脚步的,只有政府,不过听说政府已经介入多多的用工制度了。 打工人们,还是不要太拼了,留点命吧。