丧心病狂的反人类设计伤到你了吗？这些才配叫当代好设计

　　设计改变了我们的生活，让我们生活的更舒适、健康，但是有些设计有时候也会让你哭笑不得，甚至是给人添堵，比如这些反人类设计：
　　根本无法插进去的插座；
　　让轮椅下楼梯的通道；
　　不想让人洗手的水龙头；
　　要充电先来一波洗手液......
　　这些令人抓狂的设计产品背后，完全感受不到设计师对生活的体会与热爱，没有考虑到使用者的心情和实际体验。
　　更有许多以推陈出新为己任，并意图通过设计创造新的生活方式，引领人们去适应新事物的设计师，他们煞费苦心，脑洞大开，但是他们设计的产品需要让用户花费大量的时间精力去学习，去适应产品，门槛高，心理负担大。
　　好的产品应该是让产品适应人的无意识行为，而非人去适应产品。
　　最好的设计是＂无意识设计＂，也就是洞察用户的潜在需求，给他们一种＂咦，你怎么知道我想要这个＂的亲切感，在无意识状态下享受产品带来的便利。
　　日常使用时感受不到它的存在感，而不使用它时，无意识的使用流畅感被打破，则会顿感强烈不适。
　　△深泽直人设计作品
　　01 什么是无意识行为？
　　1、源于本能的＂无意识行为＂。
　　比如当婴儿看到奶嘴时，就会不自觉做吸吮动作；
　　失去平衡时，双臂会不由自主地展开；
　　手被火烫到时，会立即缩回。
　　2、源于重复刺激的＂无意识行为＂。
　　比如有人总想掏出手机看看是不是有消息，
　　离开家之后总想回去看看是不是锁了门。
　　3、源于内心反思的＂无意识行为＂。
　　比如当你拿起电视遥控器，就自然认为上面的红疙瘩是开关。
　　02 无意识设计＂产品
　　日本著名产品设计师深泽直人提出了＂无意识设计＂（Without Thought，又名直觉设计），其本质源于设计师对人们日常生活中无意识行为的体察与思考，并将这些无意识行为转换为可见的设计。
　　△深泽直人
　　深泽直人为无印良品（MUJI）所设计的壁挂式CD机便很好地印证了这一理念。
　　以往人们与CD机的交互无非是通过按键或旋钮来输入指令，但深泽直人却将其开关换成了一根拉绳。
　　△MUJI壁挂式CD机
　　这是因为其诞生在旧式排风扇盛行的年代，所以即便不加说明，人们也可依靠以往的生活经验轻松应用。拉下开关后，缓缓转动的CD、徐徐播放的音乐与旧式排风扇的扇叶、送出的凉风相映成趣。
　　除此之外，深泽直人还为MUJI设计了一款解决＂饭勺放置痛点＂的电饭煲。
　　人们在盛饭后，饭勺通常无处安放，电饭煲盖上的凸起便起到了类似于筷枕的作用，用户可以把用过的饭勺搭放在此处。而在其闲置时，盖子上一道小小的凸起也不会过分影响外观。
　　△深泽直人设计电饭煲
　　深泽直人认为，设计时最好向身体寻求建议，而非思想。他意识到人们很多的行为是无意识或仅凭直觉的。因此，当设计师比用户先一步意识到其需求时，用户在看到产品后便会产生＂啊！这就是我所想要的产品＂这样的想法。
　　不同于其它设计方法，无意识设计无意改变人们的生活方式，而是尽量满足人们的生活需求，使人们在现有的生活方式中更便利地生活。
　　不需要说明书，仅凭直觉就可以使用的产品是对无意识设计最好的阐述。
　　03 如何进行无意识设计？
　　1、感官
　　人在与产品接触时，眼睛看到的（视觉）、双手触摸到的（触觉）、耳朵听见的（听觉）、嗅觉、味觉等是最快速且最直接的生理反应。
　　看到红色，下意识感觉到危险、警惕；
　　听到水壶发出的＂哔哔＂声，下意识明白水烧开了；
　　触摸到金属栏杆，下意识生出坚硬冰冷的冷峻感......
　　通过触觉，我们可以传递关于产品价值的细微信息：或凹凸不平的沧桑，或顺滑丝绸的高雅。
　　对触觉影响最大的莫过于材料，从风靡一时的镀金的铜材到亚光铝合金材料，高雅的材质替代了冷峻的外表，以靓丽视感与柔和触感为特征的材质动摇了硬质材料主宰的天下。
　　△黑川雅之的塑胶迷你时钟
　　日本著名的设计师黑川雅之曾推出了一系列大量采用新型塑胶材料制作的产品，从办公用品到门把手、开关等，有数百种产品，温和的触感给人以怡人的感性体验。
　　PITAKA则选用了稀缺600D芳纶纤维作为焕新数码产品手感的主要材质，这些产品表面犹如人体肌肤般细腻柔和的触感，让手感党舒适到尖叫。
　　市面上的手机壳/耳机壳大多为塑料、硅胶、PC等材质，触感粗糙，毫无手感可言，或者说从未有人考虑过手感的问题，体会不到对使用者的关怀。
　　我们尝试了100+种材料，做了1000+次试验开模，最终选择了对身体无害且珍稀高端，通过欧盟ROHS及REACH认证的芳纶纤维，经过严苛的编织、浸制、真空成型、精密激光切割、三次手工打磨和三次喷涂等一连串复杂工艺，最终得以制成。
　　为了让双手感受到＂被关怀＂，我们决定喷涂对环境友好的环保手感涂层，实现了手机壳触感亲肤舒适，细腻不发滑，怎么握都舒适，手感好到爆炸。
　　2、顺应用户的使用习惯
　　用户在接触新产品时，已经养成了很多使用习惯。那么新产品的设计，也应该在操作上与他们的习惯保持一致，这样就降低了理解成本，让用户快速上手。
　　比如星星的图标代表收藏，向下的箭头代表下载、右上方的箭头代表分享，再比如车主上车后总想要找个地方放手机、或者给手机充电等等，这些就像自然规律一样，用户驾轻就熟。
　　观察到车主这个使用习惯后，我们又发现，在给手机无线充电这个使用行为上，大多数人很讨厌给手机对位（对准无线充电区域），比如在颠簸路段开车时，手机不会轻易脱离支架的充电区域。
　　于是我们设计了车内无意识充电车载支架——MagEZ MountQi，既能给车主提供无意识放置手机的空间，又能解决无线充电对位问题。
　　车主通过使用内嵌钢片MagEZ Case手机壳，通过磁性吸引，与内置9个超强N52-T级超强磁铁的MagEZ MountQi瞬间吸附，充电也无需对准，自动引导落位。
　　即使在颠簸路段，9个超强磁铁，也能确保吸力无惧颠簸路段。
　　随放随充，磁吸力引导手机自动落位，便捷省心，上手速度快，使用流畅便捷。
　　3、场景和环境
　　深泽直人曾说：＂物与环境之间的关系比物体本身更重要，物体是一种和谐的一部分，我开始停止构想仅仅是有趣的外形设计，而去考虑物体之间的关系。＂
　　这就是无意识设计（Without Thought）时的核心关注点：设计师在为用户做设计时，需思考物品之间的关联性，并把注意力更多放在产品与环境之间的和谐上。
　　△深泽直人设计的带有圆盘的灯
　　一回到家放下车/门钥匙、交通卡、手表等，以及给快没电的手机充电；
　　出门前需要记得把必带的小物件带走，包括车/门钥匙、交通卡、手表、手机等。
　　为什么他们不能天然结合起来呢？
　　PITAKA为家居日常充电的设计Air Tray，将充电与物品收纳联系起来。底座做成托盘形状，左侧为手机无线充电区域，右侧为物品收纳区域。
　　每当你下班回家，把车/门钥匙、交通卡等往托盘里一扔，手机随手放上去就开始无线充电。
　　出门前将必备的物件一起拿走，再也不必担心遗漏，不用离开家之后总想回去看看是不是忘了什么。
　　除此之外，我们也考虑到了床头、茶几、玄关鞋柜等作为收纳整理的主要位置，以置物盘样式的Air Tray，能够很好的提醒用户联想此项工作，与周边环境的融洽度和自然度高。
　　Air Tray自然地融入熟悉的家居或办公环境，而不显突兀，从而产生一种错觉，似乎Air Tray已经与生活环境融为一体，成为不必可缺的存在。
　　这种细致入微的设计不如产品外观和形态改变带来的冲击力大，而且微小容易被忽视，但是这却需要设计师对世界长期的观察，观察日常生活中人们的需求以及行为习惯，洞察用户的潜在需求，给人一种惊喜感。
　　设计无处不在
　　我们习以为常的，并非就是最好的
　　用过千万遍的，并非就是最方便的
　　PITAKA
　　发现日常用品的Bug和＂不方便＂
　　并作出创新改变
　　于是更方便的日常，随之而来
　　我们始终坚信，设计带来的是享受，而非为了＂设计＂而设计。设计应当服务于生活，真正的设计首先需要解决实际存在的问题、用户的使用痛点，给用户带来更便利的日常使用方式。