双十一撸猫大战，你被数据中台养成了吗？

　　＂快和我一起撸猫赢红包＂！最近你有没有收到这样的讯息？
　　去年＂盖楼＂，今年＂撸猫＂，嘴上说着不想参加，但网友们的身体还是很诚实的。
　　一年一度的双十一电商购物节，各大品牌磨刀霍霍，打算在2020年疫后打个漂亮仗，减轻上半年带来的各种经营压力。
　　一二线城市的电商市场早已告别增量市场步入存量市场。面对增长停滞的一二线市场，电商平台最主要的任务就是让这部分存量用户变得更加活跃。
　　撸猫只为获得＂养成系＂的快乐，这款游戏的设计团队也表示，游戏的创意灵感主要来自，在疫情防控常态化下，周围的人都表示都想养一只猫咪陪伴自己，云养猫则不失为一种好办法。经历了去年起早贪黑的PK＂盖楼＂，忙活半个月领到3块钱，许多朋友应该早就累觉不爱，友情也走到了尽头。但今年谁能忍住不去养一只可爱猫猫呢？
　　从另一个角度来看，在云养猫的你，也在被数据中台逐渐养成。
　　今年双11，最为重要的一个变化是，内容形式更多样了。消费者的消费习惯、行为路径都发生了巨大的变化。电商平台通过＂撸猫＂的行为，想尽一切办法让你（在应用上面）的停留时间更长，而观看观看赚取喵币的活动流程，为的就是进一步激发用户的潜力。
　　过去看零售行业看数据的角度基于＂人、货、场＂，而今年则需要重新引入新的维度——内容。短视频、直播业务的兴起，手淘首页的改变，一方面为商家带来更多曝光机会，另一方面也为消费者进入后续的购买环节带来了更多的触达路径。
　　这些内容数据信息包括常见的数据统计，日常浏览模式以及用户偏好的优惠和商品内容等等。从首页搜索、推荐或者社交分享等渠道进入商品页面并实现收藏、加购的业务逻辑也因此发生了变化。广告推送中的数据回流到阿里巴巴全域营销数据银行，用户的行为信息沉淀为品牌专属数据资产。通过人工智能算法动态更改每个用户的网站界面，包括搜索功能，提升品牌方曝光时间与次数，增加消费者决策的机会。
　　虽然双十一广告对于品牌来说是一个巨大的沉没成本，但对于品牌方来说有一个理由正大光明的借助大力度促销激发潜在用户池。
　　当然，通过广告的形式＂无限触达＂用户是不太现实的，作为一个＂差钱儿＂的公司，数据中台也能提供充分的营销保障。大部分无力承受用户多次沟通的时间成本与金钱成本的，因此加速用户决策成为一种必要的手段，数据中台增加了单位时间内的用户沟通频率或者通过促销强化消费的性价比。
　　基于数据中台能力，企业可以根据生产、销售、电商、服务等全局数据，对整个营销体系进行精细化操作，发送有针对性的营销信息；展示自动化、个性化的广告；在特定的时间段为用户提供有吸引力的购买内容，从而快速圈定高质量再营销人群，精准的第二波营销推送即刻到来，提升营销执行的ROI（投资回报率），大幅度节省广告成本。此外，因为有了营销数据中台提供的全面、多元、实时的数据分析报表，企业决策者也能够及时掌握营销效果，并且根据营销情况制定相应决策。在这个过程中，企业就形成了一个靠数据驱动运营的良性循环，也在循环中不断提高营销的精准度。
　　当然最好，你能成为品牌方的会员。
　　配合平台的玩法，通过各种活动来获取来的公域流量，经过会员中台沉淀，形成可观的会员资产，最终私域流量再营销实现快速种草、快速拔草的品牌营销模式。数据中台可以沉淀更多人群数据，有了这些沉淀的人群，就可以进行有序的全链路运营转化。例如，以往门店客流一旦离店就失联，但在数据中台支持下，门店客流通过入会就留下印记，后期通过优惠券、礼品、短信等进行触达召回。也就是说，即便这些人离开店铺，品牌依然可以触达到他们，基于数据决策，全面打通线上线下和私域。
　　运营优化、个性化推荐、越来越强大的垂直搜索功能……可以说数据中台在＂了解你＂这方面，拿捏得死死的。
　　当然只做到这里，还是远远不够的，你与数据中台都还有各自的＂消费者剩余＂。通过＂撸猫＂活动通过＂助力＂分享的形式，促成用户之间相互传播，达成人际触发，形成裂变。
　　与此同时品牌方通过数据中台将电商平台、微信小程序以及线下门店的数据全部打通，形成唯一的自然人画像，与数据节点关系链。在数据数据统一之后，数据中台会形成标准数据，再进行存储，形成大数据资产层，进而为客户提供高效服务。简单来说，就是你被数据中台看的更透了。
　　同时对于借助撸猫活动数据中台已经给我们每个＂打工人＂打上了清晰的消费标签。
　　对于认真盖楼的人，也许会被判定为愿意花费时间换取优惠的价格敏感型用户。对于那些没认真盖楼的人。定性为时间不多消费力强的消费便利型用户。
　　这种消费标签的背后，是后期运营数据化。通过全触点营销，如果你是个消费便利性用户，可能更在意产品选择的便捷性，在后期运营中推送大众品牌的旗舰店商品更加容易引发成交。对于价格敏感型用户，同类商品价格更低才是其核心诉求。这种消费标签的不断细化，最终会形成用户运营的差异化。
　　养成与被养成的游戏背后，是以数据中台为核心的构建精准营销闭环。数据中台通过数字化的手段建立了品牌与消费者的链接，接下来就是要建立顾客的忠诚，为品牌推广探索主动需求，赢得稳定的远期市场。