鹏博士北京企业云网事业部总经理宋春生先生对话C114媒体

　　2020年中国国际信息通信展＂期间，鹏博士北京企业云网事业部总经理宋春生接受了C114通信网媒体专访。
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　　Q: 今年，鹏博士集团将企业云网的战略定位提升到了一个层次，上半年也取得了很好的成绩，首先能否请宋总跟我们的网友介绍下云网事业部转型后业务的侧重点，能否跟我们简单介绍下？
　　A: 2020年是公司轻资产化转型的一年，其中传统的互联网接入业务向智慧云网及服务业务转型也是重中之重。在整体云网业务规划上，鹏博士为中小企业提供一系列的＂云+网+MSP服务＂，同时搭建了五大平台，云运营管理平台、NaaS平台、监控运维平台、服务调度平台及办公物联网平台。
　　云办公业务作为集团云网业务的一部分，2020年是由传统政企专线服务向智慧办公领域业务升级的第一年，通过半年多时间市场需求探索、产品打磨、平台搭建，打造具有特色的＂企业物联生态联盟＂——全链条服务。7月底在京举办云办公系列产品发布会，发布了云办公系列产品、云连锁、企业数字服务平台等产品，正式向市场宣告进鹏博士企业云网进军智慧办公产业领域，助力中小企业数字化转型；8月初鹏博士企业商城正式上线，打破传统TOB业务营销逻辑，打通线下与线上业务流，实现业务线上化，其特点主要体现在＂硬件+软件+服务＂一体化，实现企业＂轻资产，享服务＂，提升管理效率，降低企业成本。
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　　Q: 在数字化的浪潮下，上云成为大多数企业的选择。从鹏博士深耕这么多年企业市场来看，中小企业上云痛点是什么？鹏博士的企业云网能带来什么？
　　A: 痛点：传统企业而言，企业通过使用上云服务是否能够降本增效，转型升级？是制约企业上云的关键问题。鹏博士通过对企业客户的深入调研发现，对云的管理模式和上云过程了解不够透彻，严重制约了中小企业和传统企业数字化转型、上云之路。中小企业上云还面临不会转，不敢转的问题：企业前期如何根据自身业务系统化实施上云工作，如何组建多云多网络的环境，如何统一管理，优化复杂的多云和混合IP环境等诸多问题。
　　除此之外，中小企业基本不具备有规划IT架构、高品质数据中心、可控的高性能云平台、专业的运维和实施等专业能力，大多数云服务商没有针对中小企业实际需求、量身定做的云服务。
　　基于多年积累的资源优势和服务优势，鹏博士为中小企业提供一系列的＂云+网+MSP服务＂， 即云运营+网运营+云网设计实施服务，提供企业云网一体化解决方案，帮助企业减少成本，扩大销售。
　　资源优势：覆盖全国200个城市的网络资源及覆盖全球的SDN网络，全国15个T3+/T4等级数据中心，3万个机柜；
　　服务优势：300+ACP认证工程师，10000+网络运维工程师，1000+的业内政企客户销售团队，积累20年的运维服务经验。
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　　Q: 其实现在市场环境看，云办公产品很多，横向对比，鹏博士企业云网具备怎样的差异化优势，体现在哪些方面？
　　A: 对比市场上其他云办公产品，鹏博士企业云网为＂轻资产，享服务＂，重服务的理念，提供一站式智慧办公解决方案，企业无需在投入硬件购买及管理成本，降本增效大大减少了日常运营成本，帮助中小企业真正实现轻资产化运营，未来我们还会进行深化服务体系，如：办公用品采购、行政保洁绿植、企业团建……，有任何企业运营管理需求，企业云网均能解决。
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　　Q: 鹏博士已经推出了包括云办公、云连锁等等多项云服务产品，能否介绍下目前已经取得了怎样的业务规模？市场反馈如何？在此基础之上，未来的产品规划有哪些？
　　A: 云办公、云连锁上市后，已在北京五大驻地区域迅速推进，截止目前已服务上千家大中小企业。其中产品体系中智能门禁、视频会议、智能打印需求量比较大，由此可见企业对于智能化办公转型亟待解决。为了提升企业可视化运营管理，通过SaaS技术我们搭建了一个＂企业数字服务平台＂，集成了办公区域各硬件设备，OA，CRM，HRM等几十款企业管理软件和业务解决方案，企业可以一次性构建关键型任务应用，把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起，搭建完善的运营流程，满足其业务所需，并通过数据系统洞察经营数据，辅助决策。
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　　Q: 我们注意到前段时间，鹏博士与阿里达成战略合作，能否介绍下此次合作的背景和契机，能为客户带来哪些价值？未来这样的合作会不会更多，还会与哪些云厂商合作，进一步打开市场空间，共塑产业生态？
　　A: 事实上，2019年，鹏博士企业云网与阿里云网络便启动了业务合作，鹏博士企业云网作为阿里云在智能接入网关（SAG）业务核心经销伙伴之一，共同打造云网一体化服务方案。
　　鹏博士与阿里云分别在能力互补、资源协同、携手共创三个维度上进行深入合作。其中，能力互补将是以阿里云SAG为代表的产品与鹏博士运营服务能力结合，帮助客户分钟级构建高质量的企业云上网络；资源协同则是阿里云的云资源与鹏博士DCI网络和客户资源相结合，更好地为客户提供云网一体的上云体验；携手共创将是双方加强业务合作模式的创新，打造行业多场景产品，更好地为中国中小企业上云与数字化转型赋能。
　　鹏博士的优势之一是做中立的云运营服务商。随着客户需求多元化、多云、跨云的选择，鹏博士不排除会和像华为云等优质云厂商合作。在云办公方面，也会与众多智慧办公硬件、软件行业头部企业进行深度合作，基于企业痛点进一步优化＂企业物联生态联盟＂。
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　　Q: 面对当前市场、政策等多方面的环境优势，鹏博士云网未来的发展重点是什么？有着怎样的发展目标和预期？
　　A: 未来，鹏博士会加强平台建设及服务能力，将鹏博士已经领先的优势继续深化发展。
　　在云办公方面，将通过领先的软硬件资源整合能力、一站式解决方案及产品输出能力、以及覆盖用户需求的全生态服务闭环能力，为企业用户和智慧办公行业提供数字化转型专业服务，通过人工智能、大数据、提升办公设备设施使用效率、增加办公空间可扩展性并降低运营成本，展开全渠道的智慧办公场景创新生态圈建设,助力推动智慧办公产业快速高效发展。通过定制产品、快速部署、全方位运维、高效数据连接等在内的一站式数字化服务，帮助企业用户从容应对当前的数字化变革趋势，打造更加智慧高效、绿色节能、安全便捷的办公场景，达成未来三年实现服务20万+企业客户的目标。