极氪生态逐步形成ZEEKR001即将迎来量产交付
随着国家先后公布碳达峰、碳中和的战略规划,国内新能源车市场迎来爆发期,各方势力、各种新概念激战正酣。良性竞争本有利于推动行业发展,但受芯片短缺、劳动力成本上涨等压力影响,车企出现了不同程度的减产停工。可以说,如今的新能源车行业俨然变成了一个全新的战场。在如此境况下,刚成立半年的极氪宣布其智慧工厂已做好量产准备,且ZEEKR 001将于10月下旬开启交付。
发布半年即交付,取得阶段性成功
其实极氪在4月15日的发布会上,宣布下半年交付首款车ZEEKR 001时,不少人对此还是存在质疑的,毕竟从发布到延后交车,从发布到品牌消失的车型比比皆是,拜腾,智已,主打高端的高合汽车也才交付两个月而已,但其发布会开了也有两年之久了。反之,ZEEKR 001的短周期交付,似乎背后暗藏了吉利作为传统龙头车企一贯的优良传统——厚积薄发,不打诳言:其产品研发度已然达到90%以上(非PPT),预留10%和用户一同共创,这个完善周期6个月其实不算长,一年也合理。
在全球的芯片荒下,对于全车搭载了超过两千种,一万多颗芯片的ZEEKR 001来说,担子不可谓之不重。据悉之前用户颇为中意的空气弹簧供应也出现了短缺正扩产应对,对于软硬件都缺货的ZEEKR 001来说,10月开启交付已然造就了困难模式下的成功。
坚定做好用户企业,积极兑现服务承诺
正向的品牌用户关系也必然不会停止于交付,对于极氪而言,用户企业既是初心,更是未来。因此,极氪致力于提供拥车全生命周期的最优化服务,为用户创造有价值的拥车体验。在服务模式上,极氪通过构建全新品牌直营体系,自建全场景补能生态,以及推出包括线上社区、订阅出行、OTA商城、极物生活等多元创新举措为用户提供极致出行生活。
极氪的直营体系,即以极氪中心为原点,辅以大型交付中心和服务中心做保障,在线社交中心连接用户,提供独特的全方位极致服务,完整的用户服务网络,依靠极氪中心、极氪空间、服务中心、交付中心、线上社交中心提供车辆全生命周期管理和服务全场景覆盖。从官方给出的时间表来看,2021年极氪将在全国范围内开设2家极氪中心(杭州已开一家)和60家极氪空间,并将在3年之内快速铺设,完全实现全国网络覆盖。
另外,在补能生态方面,极氪同样急用户之所急,对于用户的"最后一公里"焦虑提出了全方位的能源解决方案。目前,极氪的"极能"旗下极充站、超充站正式在杭州落成,新车交付后充电站便能够开启运营。随着自建全场景补能生态的完善,极氪能释放更大的能量。看着极氪一路以来的成长和坚守,我们不妨多给它一点时间。
持续践行极氪模式,不打所谓的"安全牌"
融合传统汽车企业的产业优势,以纯粹的用户思维做事,极氪开辟了一种既非简单嫁接电动化技术,也非新势力造车的"极氪模式"。得益于吉利35年来积累的深厚产业基础和全球化资源,极氪耗时5年,耗资200多亿元打造了全球最高效的智能电动汽车解决方案——SEA浩瀚架构。同时,以独立的企业、全新的品牌和创新的用户组织和商业模式进行彻底的变革。
虽然,构建全新的模式远没有粗暴嫁接技术来得便宜且易行,难免需要经历阵痛与磨合,似乎是一条"弯路",但无论是ZEEKR 001发布即成爆款,还是强势交付定单,无一不证明了极氪正走在正确的路上。
从4月15日的发布会到十月交付,这半年多的起起伏伏对于品牌和用户来讲,如同一对热恋的情侣:从一见钟情到不断磨合,最后到准备携手继续前行,期间种种相信只有他们最能体会,而这份相互的坚守也正是极氪品牌生命力旺盛的根本原因。