觅破局之道 | 济南站火热开启2020全国商业IT服务转型巡回会 为促进行业服务转型升级，赋能本地化渠道服务商数字化服务能力，合力推进逆境中的变革与发展，日前，由中国电子商会商业信息化专委会、《智慧零售与餐饮》新媒体主办的——第七届全国商业IT服务转型巡回培训暨新技术新产品推介会（济南站）在美丽的齐鲁大地圆满落幕，作为首场2020线下经销商巡回赋能会，人气火爆，吸引了来自鲁冀豫的本地化服务商200多家。本次活动汇集了众多行业优秀企业的最新趋势分享和技术方案介绍，他们带来的精彩的干货分享让参会者获益良多，助力大家早日走出迷茫，找到破局之道。 联拓数科、钱客多、天财商龙、银豹、拉卡拉、奥琦玮、享多多、巨龙互联 、嘉尔泰科、众盟、山东泽嘉、山东佳鑫商贸作为本次会议的协办单位参加；旭龙、斯普锐、吉成、汉邦、融兴、效准智能、优库、智崎、旭喆、德沃、威码逊、汝图、济南质臻、济南科远、鲁商商讯作为合作展示单位参加。 天财商龙2020年合作伙伴大会在武汉召开, ＂数字化转型、服务商升级＂大会两大核心焦点 2020年，疫情使全国餐饮业遭受到前所未有的打击。与之对应的是，数字化为经济和社会注入韧性，餐饮业数字化转型迅速爆发，从线上消费体验、门店智能升级、精益化供应链管理，到各个环节中＂人财物＂的降本增效，＂数字化＂已经对餐饮经济的恢复与复苏发挥了重要作用。在疫情期间，天财商龙董事长丁晖提出，＂疫情结束后，一定要在武汉办一场餐企赋能大会，助力武汉经济恢复。＂9月12日，百城论坛收官之际来到了武汉，同时，天财商龙2020年合作伙伴大会也在此同期召开。＂收官之际即启程之时＂，天财商龙邀请全国400余家渠道合作伙伴，共议餐饮数字化转型需求下企业的升级发展之道，助力武汉及全国餐饮企业，涅槃重生！ 石基零售—长益科技2020年全国用户大会圆满成功 2020年9月7日至10日，石基零售—长益科技2020年全国用户大会在三亚举行。本次大会以＂顺势聚力，创见未来＂为主题，诚挚邀请到了300多位来自于全国各地的零售行业专家、企业客户代表和经营学者，深度探讨疫情后时代零售未来发展趋势、对于零售数字化的实践与思考以及零售经营管理的转型和升级新思路。 科脉新零售餐饮商业峰会全国巡回圆满落幕 9月9日，「科脉新零售餐饮商业峰会」全国巡回在长春圆满落下帷幕。 峰会期间，科脉的多位重量级大咖分享了新商业模式和对行业未来发展的思考，与合作伙伴共同探讨中国零售业数字化转型的新实践。 科脉对未来市场的信心和底气，源于7大利器，助力新零售餐饮业态全渠道布局，赋能商家运营效率提升和获客成本降低，驱动行业的升级与变革。零售的发展是动态的，需要企业全渠道布局。随着消费者的消费行为不断被重塑，零售企业必须做出抉择，拥抱数字化技术，实现高效运营、业绩增长以及精细化管理。 客单价提升56%，非码开个店让这些茶饮品牌暑期收获千万＂后浪＂ 诞生于1997年的蜜雪冰城目前在国内门店数已超过10000家。疫情发生后，蜜雪冰城总部一方面拿出1亿元补贴加盟商，一方面通过非码开个店点餐小程序进行＂无接触服务＂，在维持全国有近八成门店实现正常营业的同时，也保障了店员和顾客的安全。 结合微信生态和非码的支持，疫情发生以来，蜜雪冰城制定了一系列的营销方案，拉会员、提转化、拉复购。通过微信支付满10减3的活动，收获40万新会员；扫小程序码1分钱买8元券活动则让门店交易笔数提升了1倍；瓜分100万返现金活动让门店当月活跃会员数提升了20%。 依托微信生态，非码协助蜜雪冰城申请到微信支付营销资源，创造了周三会员日，活跃门店数提升60%。 智百威联合腾讯游戏人生，为品牌开启电竞时代的跨界营销新模式 为助力品牌破局营销瓶颈，智百威联合【腾讯游戏人生】平台，打通商家与亿级玩家连接，为商家降低获客成本，增加商户的资源渠道。 从而也起到打破消费者对营销的疲劳感；为消费者带来更立体和多元体验有利于转化。更重要的是，此营销平台商家零入驻成本，不收取任何入驻费用。 智百威 X 腾讯游戏人生营销平台有哪些不一样的玩点 01全年营销节点，游戏内顶级资源位 借助《王者荣耀》、《和平精英》、《欢乐斗地主》、《欢乐麻将》节点流量，为商家赢得更高的品牌曝光率。以下为下半年营销节点。 02优惠券福利领取感知升级 游戏内领取商家发放的优惠券或者其它福利时，微信实时通知并插入卡包。 03入驻门槛低，零入驻费 连锁门店5家店（不含5家，5家以上）即可免费入驻【腾讯游戏人生】平台进行发券引流。 04基于LSB精准发券，覆盖广 商家配置活动营销方案后，后台会基于门店LSB在50km范围内进行发券。 05通过用户画像，精准发券 基于腾讯游戏人生大数据进行用户画像，根据用户喜好进行发券，提高营销精准率。 06微信实时推送，提醒核销 当玩家领取礼券后，微信会实时推送礼券未核销，礼券快到期的消息，提高玩家核销率。 博优微商城小程序智慧零售解决方案全新升级，改版上线 近日、博优软件微商城小程序正式上线＂页面自定义组件、营销玩法＂等全新营销功能。旨在帮助商户,通过＂秒杀、砍价、拼团＂营销玩法、刺激客户购买欲，带动商家业绩高效增长。博优软件微商城小程序更新发布的重大功能点之一，就是线上「营销玩法」。 它配合有限时折扣、多人拼团、好友砍价等营销方式组合营销，满足您从拉新到留存到裂变的全部需求。快速获客、促进业绩增长。 01限时折扣 以超低价快速拉升店铺人气，带动整体销售 02砍价活动 低门槛低成本引爆社交裂变，快速提升店铺人气及转化效率 03多人拼团 基于微信强大的社交关系链迅速裂变吸粉引流 此外，博优商城小程序重新打造全新网页后台，集店铺装修、商品管理、图片上传、统计分析、活动创建等一站式管理流程。 04商城页面自定义装修 强大的自定义能力，任意拖拽操作即可完成个性化商城装扮、满足您对个性化商城装修的所有幻想。 05营销活动管理 多样化营销玩法，并且将活动方式设置的更加灵活；让商家可以做更多样化的营销活动，玩出特色与花样。 此次,博优微商城小程序的方案优化升级,从店铺装修、商品管理、订单管理、配送管理、会员与营销、数据分析等维度帮助企业构建私域流量进入品牌电商新时代。 搭配客如云零售方案，＂卤个锤子＂月营业额超15万 自开业以来，卤个锤子积累了大批＂粉丝＂，也成为街头巷尾人们喜欢的＂消遣＂方式，无论下班、逛街、出差都愿意点一份卤个锤子作为调剂，甚至经常面临排长队现象。 此时卤个锤子遇到了新问题，那就是传统的收银方式无法满足经营需要，称重收银分开处理增大了收银员的工作量，收银效率受到了影响的同时也容易出现失误。为此，90后的年轻创始人张磊开始借助智能产品，帮助门店进行全方位的升级。 2020年初，卤个锤子与餐饮零售SaaS行业领军企业客如云达成了战略合作，门店换上了红云2双屏智能收银机，顾客购买产品后，可以从副屏清晰查看产品名称、单价及重量，并通过扫描二维码直接付款，方便快捷。 后疫情时代，人们已经接受并习惯了通过线上方式购买产品，卤个锤子也需要将业务拓宽至线上渠道，线上线下两手抓才能保障门店营业额节节攀升。合作后，客如云为卤个锤子开通了线上商城和小程序门店，同时在公众号上开通点单栏，只要关注卤个锤子微信公众号，就可以完成线上点单，拓宽销售渠道，提升门店营业额。 与此同时，卤个锤子在客如云的帮助下，开通了小程序门店的会员储值功能，为顾客提供充值福利，增加消费者粘性，并借助节日活动、邀请有礼等多种形式的门店活动，及时唤醒沉睡顾客。 在＂双管齐下＂的销售模式下，卤个锤子门店营业额稳中有升，直营店及加盟店的日营业额超过5000元，门店会员数与储值金额也得到了有效的提升。 甩手掌柜智能分拣系统正式上线 用信息技术同步报货信息和产品数据，实现精细化称重；为卤味熟食行业进一步赋能，提升分拣环节效率，甩手掌柜智能分拣系统正式上线！ 甩手掌柜智能分拣系统针对卤味熟食连锁品牌定制开发，由人工分拣升级为电子化分拣。相比传统分拣能有效减少分拣人员的工作量和差错数，并与甩手掌柜报货系统无缝对接，报货单自动转称量单，同时可连接两种不同量程的电子称，精细化称重，操作直观简单。还能根据配送线路进行分拣，实时掌握分拣进度；帮助熟食行业迅速提升分拣效率。 1、报货系统数据同步，操作方便快捷 2、多机操作，同步分拣数据 3、数据实时生成，自动打印标签 4、根据线路分拣，优化配送效率 杉德支付与中仑网络成功签署合作协议 8月27日，杉德支付网络服务发展有限公司（以下简称杉德支付）聚合支付业务部总经理翟晓雄、技术经理何娇龙，与苏州中仑网络科技有限公司（以下简称中仑网络）总经理吴海洋、服务经理黄勇等人，在苏州正式签署战略合作协议。双方将充分利用在各自领域中的资源优势，聚焦智慧新零售进行深入的业务、技术交流与人员培训，加强对双方新业务、新技术的应用与推广，为商户打造更便捷、更智慧的软硬件解决方案。 杉德支付定位全国性支付服务企业，致力于为特约商户提供全方位支付解决方案和安全、高效、优质的金融专业化服务。目前，杉德支付已拥有超50家分级机构，超40万合作特约商户，为商超、餐饮、休闲娱乐、生活服务等全行业提供支付服务。中仑网络是国内零售行业解决方案提供商，采用云端技术自主开发基于saas架构的零售软件，创新打造出集软硬件产品、开放平台、大数据平台、门店增值服务、中仑学院为一体的服务生态体系，助力零售行业转型升级，为商户提供智能化运营解决方案。截止目前，在全国范围内，已有数万家商户使用中仑收银系统。 航信德利与大华股份达成战略合作共建场景化零售企业服务 航信德利作为专注于智能零售、智慧银行、智慧自助的IT服务商，始终致力于为客户提供＂全生命周期的IT定制化服务＂，服务内容包括硬件、软件、咨询、维护服务、服务外包等，全方面覆盖了三大行业的IT运营。 4月2日，航信德利信息系统（上海）有限公司与浙江大华技术股份有限公司签署战略合作协议。双方将在智慧零售、连锁酒店、金融场所和智慧景区等重点应用领域建立全面战略合作伙伴关系，实现优势互补，协同发展。大华股份国内营销中心副总裁史东、航信德利总经理沈卓群等双方领导出席了签约仪式。 签约仪式上，双方就共同关注的重点行业领域及应用进行了深入交流。大华股份作为一家以视频为核心的智慧物联解决方案提供商及运营服务商，专注为企业提供基于视频+AI的安全、可视化管理和精准营销服务。航信德利作为专注于智能零售、智慧银行、智慧自助的IT服务商，始终致力于为客户提供＂全生命周期的IT定制化服务＂，服务内容包括硬件、软件、咨询、维护服务、服务外包等，全方面覆盖了三大行业的IT运营。 航信德利和大华股份的强强联合，将为零售、酒店、金融和医疗客户提供全方位解决方案。未来，双方将围绕示范项目合作试点，发挥各自优势，完成基础设备建设、交付平台及应用的开发和整合，实现在全国分步推进示范项目的商用复制。 昂捷信息董事长孙可畏：以数字化推动零售企业重塑硬核竞争力 昂捷信息董事长孙可畏先生，在零售论坛对话中提到，零售行业一直在发生着变化，作为零售行业最亲密的软件服务商，昂捷信息也始终在跟进行业的变化、技术的发展，并致力于将行业内先进的方法及应用进行推广。同时，孙总就移动互联、人工智能和数据处理这三个推动零售巨变的方向展开深入分析，指明了其对零售企业的价值与挑战。昂捷信息也通过深耕中台建设、数据对接标准化等产品策略为零售企业赋能，从而帮助零售企业更好地适应这些变化与挑战。未来，昂捷信息也愿意同越来越多的行业同仁共同交流提升，以数字化推动零售企业重塑硬核竞争力。 奥琦玮：＂千店计划＂在前，＂翟晓川代言＂在后，和合谷一路高歌猛进的底气是什么？ 近期，和合谷与首钢体育达成战略合作，签约了首位品牌代言人——CBA领军球员翟晓川，并同步开启体育主题的餐饮布局。在店面扩张上，和合谷曾规划＂千店计划＂，预计未来4~5年，将门店数量提升至1000家。 从0到100的发展中，和合谷经历了很多的挫折与磨砺，也在经营模式与方向上做了很多有价值的事情，更是摸索出餐企实现连锁经营的终极秘笈——建立一套严谨的理性化管理系统工程，这个系统工程三个核心分别是：用正确的人（人员流程）、做正确的事（战略流程）、把事做正确（运营流程），三大核心环环相扣，使得和合谷的经营管理不断趋于成熟，并构筑起核心竞争力。 接入奥琦玮供应链系统，以效能构筑企业核心竞争力 在赵申的理念里，做企业关键指标有两个，质量和效能。质量决定了产品竞争力，效能决定了企业竞争力。 因此，在具体的营运过程中，和合谷建立了从原料采购、生产加工、仓储物流到门店制作的系统管理体系，并始终坚持集中统一采购，节约化统一生产，工厂化统一配送，更是通过引入奥琦玮旗下喰星云数字化供应链管理系统，减少损耗，提升效率，大幅降低了运营成本。 1实现和合谷进销存环节移动化操作 2实现和合谷库存货品报表自动生成 3实现和合谷配送中心存库实时可视化 4实现和合谷实现和合谷采购流程平台化 5实现和合谷加盟门店预付款管理 可以说，此次通过接入喰星云供应链管理系统，和合谷实现了采购、库存、订单、供应商对接等多重环节的信息化、数字化升级，优化了企业供应链管理流程，降低了人员及管理成本的同时，提升了整体环节的效率与准确性，为实现企业高速发展与持久盈利起到了巨大的支撑作用。